Electrolux Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 1,5 yıldır Electrolux marka buzdolabı kullanıyorum. Yaklaşık 1–2 ay önce alt kapakta kendiliğinden oluşan parça... parça paslanmalar fark ettim ve bu paslanmalar her geçen gün artmaya başladı. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde böyle bir sorun yaşamak hem estetik açıdan rahatsız edici h...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım gardırop tipi Electrolux buzdolabım, 3 Mart 2026 tarihinde arıza yaptı ve çalışmaz hâl...e geldi. Yetkili servisi çağırdığımızda inverter kartın bozulduğunu, kartı tamir edemediklerini ve parçanın ülkede olmadığını, yurt dışından getirmeleri gerektiğini söylediler. Dah...

Electrolux 800 Cordless Cleaner EP81UB25GG 25.5 V dikey şarjlı süpürgeyi 01....04.2024 tarihinde internet üzerinden Arslan Group İnovasyon Bilişim Elektr...

Electrolux marka dikey süpürgemi 24.04.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmının içi tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli hata veriyor ...

Electrolux marka, 1 yıllık kurutma makinem Kasım 2025’te “bakım gerekiyor” denilerek Adana’daki yetkili servise alındı v...e bu işlem için 3.500 TL bakım ücreti ödedim. Üzerine bir de herhangi bir ekstra sorun olmadığı söylenmesine rağmen 500 TL de servis ücreti alındı. Buna rağmen makineye gerçek anla...

Electrolux perfectcare 800 çamaşır makinesini aldığım günden beri, yaklaşık üç yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makin...e aşırı derecede sesli çalışıyor ve tamburun içindeki bir parçada sorun olduğu belirtildi. Yetkili servis önce bu parça için 3.500 TL fiyat verdi, daha sonra hiçbir gerekçe açıklam...

Electrolux marka LNT7MD58X model buzdolabını Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün montajına geldiklerinde dondurucu ...bölümündeki camın teslimat sırasında kırık olduğunu yetkili servis fark etti. Ürün daha kullanılmadan, teslimat anında kırık çıkmasına rağmen bugüne kadar yaşadığım sorun hiçbir şe...

Electrolux perfectcare 800 garantili çamaşır makinem arıza yaptı ve 26 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün, yakınımda bulunan yetkili servis beni arayıp arızayla ilgili bilgi aldı ve sorunun kapak kilit arızası olduğunu belirtti. Değişmesi gereken pa...

Electrolux markasından 10 Şubat 2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sürecinde Türkiye’nin 81 ili...nde servislerinin olduğu ve 24–48 saat içinde kuruluma gelecekleri özellikle söylendi. Bu taahhüde güvenerek ürünü aldım ancak Iğdır Merkez’de fiilen hiçbir şekilde servis hizmeti ...

Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaa...r AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s...

Electrolux marka EDW754H3WB model kurutma makinemizdeki arıza için 20 Ekim’de yetkili servisleri karen elk. Ev. Alet. Ti...c. Ltd. Şti ile görüştük ve o günden bu yana, yani yaklaşık 4 aydır sorun çözülemedi. Bu süreçte yetkili servisin yaklaşımı ve Electrolux’ün konuya ilgisizliği bizi hem maddi hem m...

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN429BT 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 21.02.2026 tarihi...nde tarafıma geç saatte ve hafta sonu teslim edildiği için servis kurulum kaydı oluşturmak adına pazartesiyi bekledim. 23.02.2026 tarihinde saat 10:22’de 0850 250 35 89 numaralı t...

Electrolux marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Bu gece İstanbul Büyükçekmece’deki evimde, ürüne ait su bağlantı bor...usunda eksik ve yetersiz malzeme kullanıldığı için boru patladı ve evimin içine su bastı. Zeminde ve evimde hasar oluştu, ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün garanti kapsamı dışınd...

Electrolux Ultimate 700 şarjlı dikey süpürgemi alırken markanıza ve kalitenize güvenerek tercih etmiştim, ancak yaşadığı...m süreçten dolayı şu an çok pişmanım. Yaklaşık 3 gün önce süpürge çalışırken alt tabanında, çekim yapan döner kısımda bulunan tekerlekli parça yerinden çıktı ve o andan itibaren sü...

Geçen sene mart ayında Teknosa’dan Electrolux markasının Electrolux 700 Cordless model süpürgesini satın aldık. Ürünü al...dığımız günden beri şarj problemi yaşıyoruz. Süpürge %100 şarj dolu olsa bile en fazla 4 dakika çalıştıktan sonra şarjı bitiyor ve bu nedenle ürünü normal bir süpürge gibi kullanam...

Electrolux marka ESB5400BK buz kırıcı sürahimi yaklaşık 4 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok... nadir kullanmama rağmen sürahiye sabit olan sert plastik kısımda çatlama oluştu. Dayanıklı olması gereken bir parçada bu şekilde çatlama meydana gelmesi beni hem güvenlik açısında...

Media Markt’tan satın aldığım Electrolux E5cm1-6ST model filtre kahve makinesiyle ilgili teknik bir kullanım detayı öğre...nmek için bugün yaklaşık 10 dakika önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Üründe herhangi bir arıza ya da sorun olmamasına rağmen yalnızca kullanım hakkında bilgi almak isted...

Electrolux marka EW6F3146BEB model çamaşır makinem garanti kapsamındayken iki defa arıza yaptı. İkinci arızasında yetkil...i servise özellikle makineyi detaylı incelemelerini söyledim. Makine servise alındı, arıza giderildi denilerek ve hiçbir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma teslim edildi. Ancak m...