Electrolux Yetkili Servis

Electrolux marka bulaşık makinem 01.11.2024 tarihinde Uşak bayisinden aldığım üründür ve yaklaşık 1 aydır bozuk durumda. Makine su almıyor ve cihaza hiç elektrik gelmiyor, bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır Electrolux müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her seferinde sadece “k...

Electrolux markasına ait LNT7ME46W buzdolabını 17.11.2023 tarihinde aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile dolmadan buzdolabının kapı açma – tutma yerinde paslanmalar oluştu. Yetkili servis kayıt oluşturdu ve “bekleyeceğiz” denilerek süreç başlatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen herhangi...

25.10.2022 tarihinde Teknosa mağazasından Electrolux PerfectCare 800 kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi biter bitmez, yaklaşık 1 ay sonra makinenin sol alt filtre köşesinden su sızdırmaya başladı. Kurutma makinesini her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorunla karş...

Electrolux EW7H458ST perfectcare 700 kurutma makinesini bir süredir filtre kısmında su biriktirme sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Yaklaşık 4 aydır devam eden bu problem yüzünden ürünü iki kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım. İlk serviste içerideki bir mekanizma değiştirildi ve işlem için ...

Electrolux markalı yeni aldığımız çamaşır makinesi, daha ilk günden bozuk çıktı. 15 Kasım tarihinde satın aldığımız ürün için cumartesi günü yetkili servis kuruluma geldi; ancak cihazın arızalı olduğu ortaya çıktı. O günden beri ne servisten ne de başka bir yetkili birimden hiçbir şekilde geri dönüş...

Electrolux EP81HB25SH model süpürgeyi kullanırken ürünün başlık kısmı 1 Ekim tarihinde kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut. Kırılan başlık için yetkili servisle görüştüğümde, başlığın boyun kısmından dar yerlere sokulmuş olabileceği, üzerine faz...

Electrolux marka aspiratörüm için yetkili servis aracılığıyla karbon filtre siparişi verdim. Sipariş üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği ve bilgi alıp bana dönü...

Electrolux marka kurutma makinesini 12 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Carrefour SA satıcısından satın aldım, ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. 15 Kasım’da Electrolux yetkili servis paketi açtı ve ürün ilk kez o zaman kutusundan çıkarıldı. Kurutma makinesinin üst tablosunun kırık olduğu servis...

+2

Electrolux marka çamaşır makinem yaklaşık 10 gündür hiçbir programda yıkamaya başlamıyor ve makineyi kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4,5 yıl önce internet üzerinden bir alışveriş sitesinden satın almıştım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servis üzerinden kayıt...

2024 yılı Ağustos–Eylül ayı gibi Trendyol üzerinden bir Electrolux dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra dijital kısmında hata vermeye başladı ve bu nedenle yetkili servise gönderdim. Servis sadece filtrelerin temizlenmesini söyleyip “sorun yok” diyerek ürünü geri gönderdi. Ancak süp...

Electrolux marka EW8FG5602CDT model çamaşır makinesini 9 Kasım’da teslim aldık, 11 Kasım’da ise Kocaeli Gebze’de yetkili servis kurulum için eve geldi. Kurulum sonrası makineyi silmek istediğimizde yan tarafında göçük olduğunu fark ettik. Ürün bize bu şekilde teslim edilmiş. Yetkili servisi defalar...

Electrolux marka bulaşık makinem elektrik kesintisinden sonra tamamen çalışmaz hale geldi. İki aydan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve makineyi kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi aradık, bizi servisin arayacağı söylendi ve daha sonra muhtemelen Electrolux Sancaktepe yetkili servisi e...

Electrolux Ultimate 800 dikey süpürgenin teleskopik boru ile motor gövdesi birleşim yerinde boşluk ve oynama problemi yaşadım. Ürünü aldığım Media Markt Nilpark şubesine götürdüm. Buradaki sorumlu personel, yetkili servisin adresime yakın olduğunu ve kendim götürmemin daha hızlı sonuç alacağımı söyl...

Electrolux5084**49 model bulaşık makinemin kurulumu için 20.11.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki yetkili servisi çağırdım. Kurulum sırasında servis ekibi makinemde çizik oluşturdu. Ayrıca, eski makineyi yerinden çıkardıkları için benden 500 TL ücret talep ettiler. Sıfır ürün aldığım halde böyle bir...

2023 Temmuz ayında Media Markt’tan aldığım Electrolux Hygienic 800 model süpürgeyi sadece evde ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce, ürünün bataryası tamamen bitti ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi ise sadece 3-4 ay önce sona ermişti. Sorunla ilgili ol...

01.10.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Electrolux LTN7ME46W2 model buzdolabımın derin dondurucu kısmından su akıtmaya başlaması nedeniyle Eyüpsultan/İstanbul’daki yetkili servis çağrıldı. Servis ekibi gelip arızalı parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve parça siparişi verileceğini iletti. ...

Electrolux gibi kendini marka olarak konumlandıran bir firmanın, ilk kullanımda bozulan bir ürüne 3,5 ayda çözüm üretememesi ve 47 iş günü geçmesine rağmen hâlâ parça bekleniyor denmesi büyük bir sorun. Müşteri hizmetleri sistemde kayıt yok diyerek sorumluluk almaktan kaçındı ve daha önce değişim ya...

Electrolux marka kurutma makinemin tamiri için İzmir Bornova’daki Eda Soğutma yetkili servisine başvurdum ve yaklaşık 2.700 TL ücret ödeyerek bakım yaptırdım. Servis, bana 1,5 yıl boyunca aynı sorunu yaşamayacağımı ve bu süre içinde tekrar bakım gerektiğinde ücret karşılığında yardımcı olacaklarını ...

Electrolux EW7H458ST model çamaşır kurutma makinesi kullanıyorum. Ürünüm garantili ve ek garantili olmasına rağmen, yaklaşık bir yıl önce makineden alttan su akıtma sorunu yaşadım. İstanbul Şişli bölgesindeki yetkili servis makinenin içini söküp temizleyeceklerini söyleyerek benden ekstra ücret aldı...