Yetkili Servis Mağduriyeti Ve Tehditkâr Tutum Nedeniyle Onarım Yapılamıyor
İzmir/Balçova'da Electrolux indüksiyonlu cam ocağım için 2 gündür yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum. Servis, bir gün “arabam bozuldu” diyere...

İzmir/Balçova'da Electrolux indüksiyonlu cam ocağım için 2 gündür yetkili servisten hizmet almaya çalışıyorum. Servis, bir gün “arabam bozuldu” diyere...

Ankastre ocak takılması için gelen servis, eski ocağın sökülmesi için 1000 TL ücret istedi. Ayrıca, üründe priz yoktu. Bundan sonra Electrolux markasından kesinlikle ürün almayacağım, başka marka tercih edeceğim. Bu servis anlayışıyla devam ederseniz mağazalarda müşteri bulamazsınız; gelen de ilk ve...

13/06/2025 tarihinde Electrolux Emaar mağazasından ocak aldık. Bir hafta sonra ürünün boyasında ısıdan kaynaklı bazı bozulmalar oldu. Aldığımız firma, bizi servise yönlendirdi. Servis geldi, resim çekti ve haklı olduğumuz söylendi. Ancak bundan sonrası için hiçbir gelişme olmadı. Sürekli aranacağımı...

22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilcileriyle görüşerek montaj için Buca-İzmir servisine yönlendirildim. 26.06.2024 tarihinde montaj için gün verildi. 29.06.2024 tarihinde iki genç servis elemanı montaja başladı ancak ...

Electrolux markasına ait ankastre set satın aldım. Servis tarafından kurulumu yapıldıktan sonra, fırın sigortayı attırmaya başladı ve buhar kaçırıyor....
09/07/2023 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi Electrolux bayisinden EGH6343RON model ankastre ocak satın aldım. Alışveriş yaparken mutfak tezgahının ankastre için uygun olmadığını bildirip ankastre için yapılan harici kasaya uygun olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü o***, bir sorun olmayacağı...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Wok Gözü | 1 |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | İkili Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |