to read complaints and reviews, or file yours.Montajsız Çamaşır Makinesi Teslimatı: Acil Montaj Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Electrolux EWZF541BT Autosense 500 serisi bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 18 Eylül 2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak montaj yapılmadığı için makineyi hiç açmadan bekletiyorum.
Electrolux müşteri hizmetlerini montaj için ilk olarak 18 Eylül Cuma günü saat 12:00’de, ikinci kez ise 21 Eylül’de saat 17:32’de aradım ve aciliyetimi özellikle belirttim. Ayrıca Bingöl yetkili servisin sabit telefonunu ve cep telefonunu da defalarca aradım fakat hiçbir şekilde telefonlar açılmadı, geri dönüş de yapılmadı. Montajdan sorumlu yetkili servisten en ufak bir bilgilendirme ya da randevu dönüşü alamadım.
Hepsiburada sipariş numaram 4379136032’dir. Ürünün montajının acilen yapılmasını, eğer montaj sağlanmayacaksa da çamaşır makinesinin iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
