Electrolux Mikrodalga

Electrolux marka LMS2203emx model ankastre mikrodalga fırını yaklaşık 8 ay önce Kadıköy’deki Gürbüz mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra dijital display arızası ortaya çıktı ve ekranın değişmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 7 ay önce çağrı merkezini arayarak arıza ...

Electrolux marka ankastre mikrodalga fırını Ankastre Dünyası internet sitesinden satın aldım. Ürün kargo teslimatı sırasında kırık olarak elime ulaştı. Haziran ayında yetkili servis ürünü evimde inceledi, kırık camı yerinde gördü ve tutanak tuttu. Firma tarafından bana, ya ürünün yenisinin gönderile...

Electrolux marka aldığım mikrodalganın 05.03.2025'te kurulumu için servisi çağırdığımda, ürünün kırık olduğu bilgisi verildi. Servis tarafından merkeze bildirildiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Hâlâ merkezin kırık olan cam kapağını göndermesini bekliyoruz. Bu ürünü ihtiyacımız olduğu için aldık ama...

Yeni yaptırdığımız daireye komple beyaz eşya arama sırasında uygun ve kalite sayılan Electrolux markasını tercih ettik. Satış elemanına nasıl bir servis hizmeti ağı olduğunu sorduğumuzda tek Ankara'da 20 Servis hizmet noktası olduğunu söyledi. 8 parça beyaz eşya aldık. Mağazayla sıkıntı yaşamadık. A...

Geçtiğimiz ay Electrolux marka ankastre mikrodalga fırınımızın kapağındaki plastik kilit parçasını yanlışlıkla kırdık. Bununla ilgili electrolux.com.tr üzerinden firma ile iletişime geçtik. Ertesi gün, 31 Ekim 2024 tarihinde servisten aradılar, servis evimize geldi. Parça fiyatını söylediler, biz de...

Electrolux marka ankastre mikrodalga fırınım 1 yıl bile dolmadan bozuldu. 3 aydır yetkili servis onaramıyor. Yedek parçasını 3 aydır tedarik edemeyen firmadan çözüm odaklı bir cevap alamıyorum. Call center'ı birkaç sefer aradım. Genel merkezin dönüş yapacağını söyleyip oyalıyorlar. Genel merkezden h...

Yaklaşık 1.5 sene önce Electrolux ten restaurantım da personelim için mikrodalga aldım. 1 kere arıza yaptı gitti geri geldi tekrar arıza yaptı 6 aydır yok. Servis bölge müdürü E**** denilen bir şahıs arayıp ticari kullandığınız için garanti girmez tarzında bir şeyler söyledi. Personelin yemek için k...

Electrolux marka mikrodalga fırınım Kasım 2023 tarihinde arızalandı. Garanti kapsamında olmayan ürünüm için yetkili servisi aradım, gelip aldılar. Ürün hazır olduğunda çalışır durumu onaylandığı da geri arayıp, ürününüz hazır, fiyatı bu kadar diye arayacaklarını söylediler. 6 aydır aramalarını bekli...

5 kasımda aldığım ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga fırın için Afyonkarahisar yetkili servisi halen gelip kurulup yapmadı. Yaklaşık 15 gündür servisin keyfinin olmasını bekliyoruz. Hem kendilerini hem Electrolux genel merkezini arayıp kayıtlar düşürmeme rağmen ne arayan var ne soran var!...

25/07/2023 tarihinde Electrolux marka ankastre mikrodalga cihazım arızasının giderilmesi için yetkili servis olan Eda Soğutma tarafından teslim alınmasına rağmen arızanın tespiti ve parça temini gibi sebeplerle hala tarafıma teslimatı yapılmamıştır. Artık cihazımın varlığından bile şüphe ediyorum. G...

Electrolux marka mikrodalga fırın, yetkili servis önünde ayıplı ürün gönderdiği rapor tutulup gönderilmesi rağmen halen stok yok hikayesiyle yeni ürünü göndermiyor. Bu denli büyük bir firmanın bu sorumsuz davranışını hiç beklemezdim. En kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

31/10/2021 tarihinde aldığım, Electrolux lms4253tmx 900 watt grill ankastre mikrodalga fırında kapak arızası meydana geldi. 29/10/2022 tarihinde gelen yetkili servis raporunda garantiden düğme değişimi olacağı bilgisi verildi. 03/02/2023 tarihine kadar hala parça değişimi sağlanmadığı gibi hiçbir şe...