Electrolux Ankastre Set

Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka ocak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili...

Nisan 2025’te İzmir Urla’daki yeni aldığımız evde Electrolux ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırını kullanmaya başladık. Yaklaşık 6 aydır kullanmamıza rağmen özellikle ankastre ocak defalarca arıza yaptı ve üç seferdir çalışmaz hale geliyor. Ocak bozulduğu için evde yemek yapamıyoruz, h...

07.07.2025 tarihinde Gürbüz Grup Metrocity AVM mağazasından satın aldığımız Electrolux ankastre seti için bugün kuruluma gelen servis görevlisinin yaşattığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İ*** e*** isimli çalışan, evimde bana bağırarak ve saygısızca davranarak büyük bir memnuniyetsizlik ya...

Sıfır olarak aldığım ürünlerimin kurulumu için aradım. Davlumbazı takarken mutfak seramiğini kırmakla kalmayıp, üslupları kendilerini yetkili bir servis değil de seyyar servis gibi göstermiştir. Sıfır ürün kurulumu olan ankastre ocağımı ise yerine oturtamamış olup, montajı bu şekilde bırakmakla yeti...

Yeni bir siteye taşındım. Sitedeki ankastreler Electrolux firmasına ait. Evlerin teslimi 2 yıl önce yapıldığı için, servis garantiyi ilk kurulumdan başlattığını belirtti. İnşaatçı firma ile anlaşmaları bu şekildeymiş. Ürünler kullanılmamış olmasına rağmen, garantilerinin bitmesine sadece 1 yıl kalmı...

Electrolux inox ocaktan hiç memnun kalmadım. En başından beri aldığıma pişman oldum. Ürün aşırı hassas, bez ile silmeme rağmen yazıları vs. Gidiyor. En başından beri farklı bir ürünle değiştirilmesini talep ettim, üzerine de eklenmesi gereken fiyatı eklerim dedim ancak kabul edilmedi. Electrolux gib...

Electrolux elektrikli ocak aldım, 3 gözü çalışıyor ama bir gözü çalışmıyor. Servis geldi, ana kart değişecek denildi ama aylar oldu. Ana kart bekliyorum. Yurt dışından gelen ürünü bu kadar beklemem normal mi? Eğer servis ağınız zayıf ise neden bu piyasaya giriyorsunuz? Ürün aldığıma pişmanım.

Electrolux ankastre setimizin ocak üstü ızgaralarının simleri ve boyaları döküldü, alalı 2 ay oldu. Bu, İzmir Buca Electrolux yetkili servisi tarafından temsil edildi ve yenileri talep edildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen alınan ızgaralar değiştirilmedi. Servisi her seferde aradığımızda Electr...

Electrolux 1 Kasım rustik ankastre set kurulumu için yetkili servis geldi. Fırın lambası yanmadığı için yeniden parça isteneceği söylendi ve 1 hafta içinde gelir bilgisi aldım. 11 Kasım da yetkili servisi arıyorum ve bana 25 iş günü parça bekleneceği söylendi. Neden bu bilgiyi bana en başta vermedin...

Ürün ve servis konusunda sıkıntı yaşıyorum. Electrolux ürünlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum ama hata yapmışım. Ankastre ocak aldım ve camı patladı. Parça temin edilemediği için 3 aydır bekliyorum. Ürün parçası için ücret ödemeyi kabul ettim ama hâlâ bir çözüm yok. Servis ve parça temini konusu...

Electrolux ankastre ocağın düğmeleri içten kırıldı. Servisleri ve genel merkezi aramama rağmen ürün eski diye tedarik edemediler. Bir düğme için ocağı değiştirmek gerekiyor. Eğer bir ürün alacaksanız, servisi güçlü bir ürün seçin. Bizimle aynı duruma düşmeyin.

Electrolux satan bir bayiden çok övdükleri için rustik ankastre set aldık. Haftalarca servisin gelip takmasını bekledik aldığımız yeri ayrı servisi ayrı aradık her defasında oyalandık. Haftalar sonra geldiklerinde ürünü açan servis mikrodalganın kapağının kırık olduğunu söyledi. Biz yenisi geldiğind...

Hasbelkader kaliteli bir markanın ankastre ürününü alalım dedim. Electrolux kgg64362k 60 cm siyah cam ankastre ocak'ı Hepsiburada aracılığı ile aldım. 16/08/2024 tarihinde ürün hızlı ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. 17/08/2024 cumartesi günü garantili bir şekilde kurulumunu gerçekleştirmek için B...

+2

5 ay bile kullanmadığım Electrolux fırınımın ana kartı yanmış. 4 ay oldu fakat fırınım hala gelmedi. Servis gelip ürünümü aldı fakat elimde herhangi bir yazılı belgem dahi yok. Ürünü direkt alıp gittiler. Herhangi bir arıza kaydı vermediler. 4 aydır her seferinde aradığımda sadece anakartın gelmediğ...

İzmir Gaziemir Gümüş Teknik Electrolux yetkili servisi cuma günü montaj için gün verdi. Maalesef cuma kimse gelmedi ve hiç kimse aramadı. Cumartesi sabahı aradım tekrar gelip gelmeyecekleri konusunda bilgi aldım. Ekibin şu anda Seferihisar bölgesinde olduğu ve geleceği söylendi. Gün içinde 5 kere ar...

Ankastre Dünyasından Electrolux marka Ocak Fırın ve davlumbaz seti aldım. Teknik servis 24-48 saat arasında montaj yapılacağını söyledi. Buna istinaden eski ürünleri yerimde çıkartıp montaja hazır hale getirdik. 29.06.2024 tarihinde montaj talebini oluşturdum. Ankara/Etimesgut servisi o tarihten bu ...

Merhaba, ankastre set aldık. Keşke almasaydık; ocak çizildi ve ankastre filtresi oturmadı. Üstelik servis diye birini gönderdiler. Adam, bizimle alay etti. 'Almasaydın, ne yapalım?' dedi. Ürününüzün arkasında durmuyorsunuz, üstelik servis elemanının konuşma tarzı ve alaycı tavırlarıyla bizimle dalga...

+3

Electrolux ankastre fırın camı bomba gibi patlamış eve geldiğimizde mutfak zemini tuz buz olmuş cam parçalarıyla doluydu, üstelik çalışmadığı halde. Allah dan 5 yaşında evladımız ya da birimiz oradayken patlamadı. Bunlardan biz para verip bombamı alıyoruz evlerimize. Bu nun yasal olarak hesabını so...

2022 yılı sonunda 10 parça ( 2 buzdolabı, çamaşır, bulaşık, kurutma, ankastre set, kahve makinesi, mikrodalga fırın) aldım. 2023 ağustos ayında Electrolux müşteri hizmetlerini arayarak ürünlerin kurulumunu talep ettim. Yetkili servis kurulum için geldiğinde "bu ürünleri daha önce kurmadığını, ürünle...