to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Electrolux Buzdolabı Sürekli Motor Arızası Ve 6000 TL Gaz Basım Ücreti İçin Tazminat Talebi
28.8.2022'de Teknosa'dan Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabını satın aldım. 3 yıl sonra arızalandı, yetkili servis motoru değiştirdi. 1 yıl sonra tekrar arızalandı, e10 hatası vererek soğutmamaya başladı. Yetkili servis önce gaz basımı yaptı, 3 gün çalıştı, 4. Gün tekrar bozuldu. Bu kez motor kartını götürüp test ettirdi, arızalı dedi, tamir ettirip getirince de motor arızalı, değişmesi gerek dedi. 2 yıl üst üste motor neden arızalanır, her yıl motor mu değiştireceğiz? Gaz basımı için verdiğim 6000 TL de boşa gitti. 1 aydır buzdolapsız mağdur oldum.
Baştan ayıplı mal sattıklarını düşünüyorum. Yeni aldığımda buzluk kapağı darbeli bir şekilde gelmişti, alt kapağı değiştirmişlerdi. Electrolux markasına güvenim kalmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için buzdolabının şu anki değerini ve gaz basma parası 6000 TL ile birlikte en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal tüm haklarımı kullanacağım. Yaşadığım tüm arızalar ve yapılan işlemler, elimde bulunan yetkili servis formlarında ayrıntılı olarak yer almaktadır.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
