to read complaints and reviews, or file yours.
06.01.2026 tarihinde GAP internet mağazasından çocuk eşofman takımı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında takımın bir... parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak bana ancak 3 gün sonra dönüş yapıldı ve eksik par
4 Ocak tarihinde Occasion internet sitesinden Adidas Originals çocuk yeşil eşofman takımı siparişi verdim. Ürün ilanda ü...st–alt takım olarak belirtilmesine rağmen tarafıma sadece alt gönderildi. Sipariş numaram 8312293205614835’tir. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ol
Monad Love adlı internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde sevgilime hediye olarak fotoğraflı kalpli kolye ve yanında gize...mli kutu içeren bir ürün satın alınmış, gizemli kutu için ayrıca ücret ödenmiştir. Ödeme toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarındadır ve sipariş M**** S******* adına verilmiştir. Kargo
21 Aralık 2025 tarihinde Özsarıçam internet sitesinden toplam 2.938,20 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 12.0...1.2026 tarihinde elime ulaştığında, iki üründen yalnızca hırkanın teslim edildiğini, trençkotun ise eksik olduğunu gördüm. Ürünün fotoğraflarını çektim ve aynı gün firma ile Instag
"Sorunum çözüldü"
Mavi’nin internet sitesi üzerinden verdiğim EOL6935176 numaralı siparişimde...ki iki ürünü de iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ürünl
11.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Ultra 3 Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makines...i (pembe) satın aldım. Ürünü teslim aldığımda köpük cihazının içinden çıkması gereken püskürtme aparatları/atış başlığı kutuda yoktu, ürün eksik parçayla gönderildiği için cihazı h
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson V12 Detect Slim Absolute kampanyasından iki adet ürü...n satın aldım. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 30 mm ıslak başlıklar hariç tüm ürünler elime ulaştı, ancak kampanyanın bir parçası olan 30 mm ıslak başlıklar tarafıma gönd
"Ücret iadesi işlemleri başlatıldı özür mahiyetinde hediye çeki sunuldu. Kibarca ve hızlıca dönüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Craftlabel’in kendi internet sitesinden 10 Ocak günü iki adet ürün sipariş ...ettim. Bunlardan biri gri t-shirt, diğeri ise mint renkli tişörttü. Sipariş
Yaklaşık iki hafta önce Portenza isimli internet sitesinden Nike üçlü eşofman takımı olarak satılan fermuarlı sweat, eşo...fman altı ve bluzdan oluşan bir ürün sipariş verdim. Siparişimi kapıda ödeme seçeneği ile oluşturdum ve kargo tesliminde 950 TL ödeme yaptım. Dün kargom farklı bir butik adıyla ge
03.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim™ Absolute kampanyasından 2 adet ürün... satın aldık. İlgili kampanya kapsamında gönderilmesi gereken 30 mm ıslak başlıklar hariç tüm ürünler elimize ulaştı, ancak kampanyanın bir parçası olan 30 mm ıslak başlıklar taraf
07.01.2026 tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampany...a kapsamında 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde tam boy 2 ürün hediye edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim elime ulaştığında, bu hediyelerden sadece 1 tanesi paketin içinden çık
20 Kasım 2025 saat 23:45’te Otom Store internet sitesi üzerinden koltuk kılıfı ve kancalarını içeren bir ürün siparişi v...erdim. Sipariş numaram #ots-251707. Koltuk kılıfı gönderildi ancak kılıfı takmak için gerekli olan kancalar yaklaşık bir aydır hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca
Porland internet sitesinden Porland Stoneware Savanna ve Porland Stoneware Pearl ürünlerini satın aldım, siparişim 12 Oc...ak’ta teslim edildi. Ancak gelen ürünler görsellerdekiyle uzaktan yakından alakası olmayan, bambaşka bir model çıktı. Ayrıca paketten eksik ürün de çıktı. Müşteri hizmetlerini ara
09.12.2025 tarihinde basketbounce.com adlı internet sitesinden mat, pota, sessiz top ve internet sitesi üzerinden sunula...cağı belirtilen eğitim videolarından oluşan bir eğitim setini toplam 2.399 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme sonrasında tutarın yurt dışı kaynaklı bir hesaptan çekildiğini fark ettim.
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden üç gün önce City Cruiser marka model araba siparişi verdim. Ürün bu sabah, az önce ...elime ulaştı ancak gelen ürünle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Büyük bir kutunun içine ürün hiçbir önlem alınmadan konulmuş, koruyucu malzeme kullanılmadığı için araba kutun
Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde 910903396794 numaralı siparişle satın aldığım Airwrap ürünümün kut...usundan temizleme fırçası çıkmadı. Kutuda bunun dışında herhangi bir eksik aparat veya başka bir sorun bulunmuyor, yalnızca temizleme fırçası eksik. Ürünü 22.999,00 TL tutarında kr
14.01.2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden satın aldığım sandalye siparişim DHL ecommerce ile tarafıma tes...lim edilmek üzere kargolandı. Ürün ve kargo bilgilerinde teslimat şekli açıkça “eve teslim” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, dağıtım personeli ürünü yalnızca bina girişine kadar
A101 internet sitesi üzerinden 3 katlı bir kitaplık siparişi verdim ancak ürün tarafıma eksik ve hatalı şekilde ulaştı. ...Kitaplığa ait demir aksam hiç gelmedi, sadece 3 adet raf gönderildi ve bu rafların da bir tanesi iki parça halinde, yani kullanılmayacak durumda. Ürünün teslimatı Beylikdüzü Büyük
By Tuğçe Kaya’nın kendi internet sitesinden kredi kartıyla krem boğazlı bir kazak satın aldım. Ürünün görseli ve altında... yer alan açıklamada renginin beyaz olduğu yazıyordu, ancak elime ulaşan ürün krem renkte geldi. Yani sitede belirtilen ve görselde gösterilen renkle gönderilen ürün birbirini tutm
Boyner internet sitesi üzerinden 42 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Teslimat tarafıma ulaştığında, kargo kutusu içe...risinde yalnızca 1 adet ayakkabı bulunmakta, siparişimde yer alan 3 adet üst giyim ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Eksik olan ürünler: • 5003****88_602 – Bordo Kazak • 5003*
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Çok Teşekkür ediyorum."
Dyson’ın kendi internet sitesinden bakır renk Dyson Gen5 Absolute süpürge satın aldım. Kısa süre sonra üründe arıza yaşa...dım ve 31 Ocak’ta servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda parça temin edemedikleri için değişim kararı aldıklarını iletti. Ancak bana, benim ürünümle aynı olmayan, Gen5 seris
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sağ olsunlar modem değişikliği yaparak sorunumu çözdüler."