to read complaints and reviews, or file yours. 
Otomstore üzerinden 999 TL ödeyerek satın aldığım koltuk koruyucu ürünün iadesi için 26.01.2026 tarihinde talepte bulundum. Ürünün iade kargosu 28.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma, bana ücret iadesinin 10 iş günü içind...
30 Aralık 2025 tarihinde Otom Store üzerinden Togg T10F aracım için özel ölçü koltuk kılıfı siparişi verdim ve kredi kartı ile 12.372 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünün en geç 14 gün içinde bana gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca kez n...
Otom Store internet sitesinden yaklaşık 12 Ocak tarihinde 6.400 TL ödeyerek universal koltuk kılıfı satın aldım. Ürünü elime ulaştığında uyguladım ancak işçilik kalitesi son derece kötüydü. Dikişler yamuk yumuk, her yerde potluk kalıyor ve düzgün bir şekilde oturmuyor. Hatta bazı yerlerde fermuarın ...
20 Kasım 2025 saat 23:45’te Otom Store internet sitesi üzerinden koltuk kılıfı ve kancalarını içeren bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #ots-251707. Koltuk kılıfı gönderildi ancak kılıfı takmak için gerekli olan kancalar yaklaşık bir aydır hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde firmayla defalarca...
1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Otomstore firmasından Premium deri füme renk minder siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık 15 gün boyunca paketi açmadım. 15. Gün paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine keten süet bej renk minder gönderdiklerini gördüm. Bunun üzerine Trendy...
Otomstore üzerinden Toro Design 5 Seats model oto koltuk kılıfını satın aldım. #OTS-251782 numaralı siparişimde arka koltuk kılıfını 9 Aralık’ta teslim aldım; ancak ürünün arka koltuk kısmı kusurlu geldi. Aynı gün içinde +90 850 224 6866 numaralı WhatsApp hattı üzerinden kusurlu bölümleri fotoğrafl...
11 Aralık’ta N11 üzerinden Otomstore adlı satıcıdan araç koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, ürün 11 gün boyunca kargoya bile verilmedi. Siparişten 2–3 gün sonra satıcıya ulaştığımda, ürünü 2 iş günü içinde göndereceklerini söyled...
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Otomstore mağazasından Hyundai Tucson 2016 model aracıma özel dikim oto koltuk kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 454 106 825 4). Siparişimi verdikten sonra her gün yazmama rağmen ürün gönderilmedi. 5 gün sonra mağaza, Hepsiburada'nın adres ve iletişim bil...
Otomstore’dan Ford C-Max aracım için yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden 1600 TL’ye oto kılıfı satın aldım. Sipariş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak ürünün aracıma tam uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu söylendi. Ancak ürünü takmaya ancak bir süre sonra fırsat bulab...
16.09.2025 tarihinde Otomstore üzerinden araç koltuk kılıfı satın aldım. Ürün aracımla uyumlu olmadığı için, bana ulaştığı şekliyle ve hiçbir şekilde kullanmadan, 23.09.2025 tarihinde verilen iade kodu (Aras Kargo: 2400954550948) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: qts251167. İade işlemiyle ilgili...
22 Eylül 2025 tarihinde Otomstore firmasından Volkswagen Golf aracıma uygun oto kılıfı siparişi verdim (#ots-251237). Siparişin toplam tutarı 2719 TL’dir. Ancak firma ürünü tarafıma göndermedi. Defalarca aramama rağmen, her seferinde ürünün yanlış adrese gittiği ve oradan iade edilip tekrar bana gön...
Arabam için Otomstore adlı markadan özel oto kılıfı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme aşamasında oldukça ilgiliydiler. Ancak siparişi oluşturduktan sonra ilgi ve alaka tamamen kesildi. Ürünlerin gelmesi iki haftadan fazla sürdü. Bu süreçte sık sık arayıp bilgi almaya çalıştım ve baskı yaptım, yoksa ...
"Sorun çözüldü"
Otomstore'dan aracım için özel koltuk kılıfı aldım. Ürün iki haftada zor geldi. Oto döşemeciye montajını yaptırdım. Arka koltuklarda dikim hatası olmuş. Arka kafa dayamalarının kılıfları yanlış geldi. Arka kolçak büyük dikilmiş, baştan savma bir işçilik var. Müşteri hizmetlerini aradım, tam üç hafta...
1 ay önce Toyota Verso 2016 model aracıma london Design koltuk kılıfı ürün aldım. Ürün elime geçmedi arayıp konuştuğumda ise size dönüş yapacağız dediler. Ürün 3-4 gün sonra ulaştı. Muhtemelen dikmeyi unuttular acele ile diktiler. Arka koltukları o kadar kötü dikmişler ki dikişler birbirini tutmuyor...
Otom Store Sakarya şubesi, 15 gün önce cuma günü için saat 11'e randevu verdi. Aracı teslim ederken de saat 4'te aracımı almamız gerektiğini belirttik, aksi takdirde vermeyelim dedik. İşleminiz 3-4 saat içerisinde biter denildi. Saat 4'te aracın montajına yeni başlamışlardı ve saat 6'da aracı yarım ...
www.otomstore.com üzerinden Skoda Kamiq 2024 model aracım için koltuk kılıfı aldım. Söz verildiği gibi 15 iş günü içerisinde kargoya verilmedi. Yaklaşık 35 gün sonra elime ulaştı. Ayrıca arka koltuk sırt dayama bölümünde emniyet kemerini geçirmek için fermuar bırakılmamış. Emniyet kemeri sökülecekmi...
"Markanın gönderdiği ürün mükemmel sadece teslimat tarihi konusunda daha net olsalar iyi olur. Teşekkürler..."
16 Aralık'ta bayii aracılığıyla verdiğim sipariş, her gün aramama rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bugün 37. gün ve bugünkü bahane paketlemenin yetişmediği yönünde. Yaklaşık 15 gündür ürün dikim aşamasında diye oyalanıyorum. Pazartesi arıyorum, salı-çarşamba kargoya verilecek deniyor. Çarşamba arıyoru...
Epttavm üzerinden almış olduğum ürünü PTT-DNM2EAF1G-301224 Otomstore yetkili birimleri, yılbaşı yoğunluğu ve ürün sayımı gibi sebeplerle teslimatını geciktiriyor. Otomstore bu konuda yardımcı olmuyor. 30 Aralık'tan itibaren sürekli oyalama söz konusu.
Otom Storeden 19.09.2024 Tarihinde 2024 Model Renault Austral İçin araca özel Koltuk Kılıfı siparişi verdim. Uzun bekleyişten sonra koltuk kılıfı teslim edildi. Kılıfı taktırmak için oto döşemeciye gittim ön koltuk kılıfları dar dikilmiş zar zor taktılar arka koltuk tek parça olmasına rağmen iki par...
