to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel’in kendi internet sitesinden 10 Ocak günü iki adet ürün sipariş ettim. Bunlardan biri gri t-shirt, diğeri ise mint renkli tişörttü. Siparişim elime ulaştığında sadece gri olan ürün teslim edildi, mint renkli t-shirt paket içeriğinde yoktu. Sipariş numaram #48676’dır.
Ben markadan sadece eksik olan mint renkli ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Craft Label’in kendi sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde iki adet t-shirt sipariş ettim, birini antrasit, diğerini mint renk olarak seçtim. Siparişim elime ulaştığında sadece antrasit renkli t-shirt gönderilmiş, mint renkli ürün ise paketimde yoktu. Sipariş numaram #48676’dır.
Durumu fark edince marka ile iletişime geçtim, mint renginin stokta kalmadığını, onun yerine beyaz renk t-shirt gönderebileceklerini söylediler, ben de bu çözümü kabul ettim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşımı oldu ne de herhangi bir gelişme yaşandı.
Eksik gönderilen ürünün yerine tarafıma söz verdikleri beyaz renk tişörtün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecimle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Craftlabel’den #48676 numaralı siparişimle 10 Ocak tarihinde antrasit t-shirt ve mint t-shirt olmak üzere iki ürün satın aldım. Ancak kargodan sadece antrasit t-shirt teslim edildi, mint tişörtüm hiç gönderilmedi.
Durumu destek hattı üzerinden markaya ilettim. Ellerinde mint t-shirt kalmadığını, bunun yerine beyaz t-shirt gönderebileceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Eksik olan ürünüm yerine talep ettiğim beyaz tişörtün bir an önce gönderilmesini veya aksi durumda eksik ürün bedelimin iadesini istiyorum.
Craftlabel’in kendi internet sitesi üzerinden #44862 numaralı siparişimle iki adet kıyafet siparişi verdim. Ancak Amasya Merkez adresime teslim edilen kargoda yalnızca bir ürün çıktı, diğer ürün hiç gönderilmedi. Kargo içeriğinde de eksik ürünle ilgili herhangi bir not veya açıklama bulunmuyordu. D...
Craftlabel’den 20 Aralık tarihinde verdiğim #46349 numaralı siparişimde jogger pantolon, üç t-shirt, kapüşonlu sweatshirt ve bir çift ayakkabı bulunuyordu. Kargo 23 Aralık’ta teslim edildi ancak paketin içinden deri sneaker siyah-beyaz 40 numara ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Instagra...
Craftlabel firmasından 28 Ağustos tarihinde t-shirt sipariş verdim. Sipariş numaram #22720 dir. Siparişim hala kargolanmadı ve ilgili tarihten beri kendilerine ne iletişim numaralarından ne Instagram hesaplarından ne de mail adreslerinden ulaşım sağlayamıyorum. Denemek amacıyla T-shirt almak istedim...
Craftlabel isimli sayfadan 3 adet t-shirt sipariş vermiştim. Fakat 1 adet gönderildi ve hiçbir şekilde Instagram'dan ya da mailden iletişime geçemiyorum. Ürünlerim gelmeyecekse para iadesi istiyorum. Sipariş numaram 22896. En kısa zamanda sorunumun çözülmesini istiyorum.
Craftlabel’den aldığım tişörtte beden uyumsuzluğu yaşadığım için ürün değişimi talep ettim ancak günlerdir hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Sipariş numaram #48154 olup, iade/değişim talebimi yaklaşık 3 gündür iletmiş olmama rağmen firma tarafıma cevap vermiyor. Hem Instagram DM üzerinden hem de e-p...
Yorumlar