to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Temizleme Fırçası Eksik, Gönderilmesi Talep Ediliyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde 910903396794 numaralı siparişle satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası çıkmadı. Kutuda bunun dışında herhangi bir eksik aparat veya başka bir sorun bulunmuyor, yalnızca temizleme fırçası eksik. Ürünü 22.999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında.
Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kutu içeriğinin ürünün rengine ve satın alma tarihine göre değiştiği söylenerek talebim olumlu karşılanmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ancak Airwrap ürününde bulunması gereken temizleme fırçasının tarafıma gönderilmesini açıkça talep ediyorum.
Garanti kapsamındaki bu ürün için, eksik olan temizleme fırçasının en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
