Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Temizleme Fırçası Eksik, Gönderilmesi Talep Ediliyor

profile
Hasret
14 Ocak 14:56
1.201

Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 Aralık tarihinde 910903396794 numaralı siparişle satın aldığım Airwrap ürünümün kutusundan temizleme fırçası çıkmadı. Kutuda bunun dışında herhangi bir eksik aparat veya başka bir sorun bulunmuyor, yalnızca temizleme fırçası eksik. Ürünü 22.999,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında.

Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kutu içeriğinin ürünün rengine ve satın alma tarihine göre değiştiği söylenerek talebim olumlu karşılanmadı ve sorun çözüme kavuşmadı. Ancak Airwrap ürününde bulunması gereken temizleme fırçasının tarafıma gönderilmesini açıkça talep ediyorum.

Garanti kapsamındaki bu ürün için, eksik olan temizleme fırçasının en kısa sürede adresime ücretsiz olarak gönderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ediyorum.

dyson-airwrap-temizleme-fircasi-eksik-gonderilmesi-talep-ediliyor-2.jpg
14 Şubat 14:45 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurtaç sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Nurtaç
26 Ekim 2025 19:24
1.547

Dyson Airwrap Temizlik Fırçası Eksik Gönderildi, Hızlı Çözüm Talebi

profile
Nurcan
05 Ocak 23:26
458
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Temizleme Fırçası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret Talebi

profile
Yaren
18 Eylül 2025 16:29
1.722
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
01 Eylül 2025 13:00
965
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri