EasyCep ödeme

EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazı iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimden sonra sorun devam ettiği için tekrar servise gönderdim. Sonrasında EasyCep tarafından arandım ve sorunun çözülemeyeceği belirtilerek iade ...

04 Temmuz’da EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Gear S3 Frontier akıllı saati, şarjının çok kısa sürede bitmesi nedeniyle iade ettim. 18 temmuzda iadem onaylanmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürün 1 yıl EasyCep garantisi kapsamındaydı ve iadem onaylandı. Ancak aradan geçen ...

EasyCep’in Maltepe Park şubesinden M31 model telefonu, şarjının uzun gittiği belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sonra şarjının beklediğim gibi uzun gitmediğini fark ettim ve 31 Temmuz tarihinde iade sürecini başlattım. 04.08 tarihinde iade talebim onaylandı, fakat üzerinden 17 gün ge...

25 Ağustos tarihinde Pendik EasyCep mağazasında Apple Watch 9 cihazımı satmak üzere işlemi gerçekleştirdim. Satış sırasında bana verilen belgede, “1 günde hızlı ödeme” yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen, 7455 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağd...

31 Mayıs tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden EasyCep ile yaptığım telefon takas işlemi kapsamında 4.000₺ tutarındaki takas desteği ödemesi, aradan üç ay geçmesine rağmen tarafıma yatırılmadı. İşlem numaram: 10241034396’dır. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti...

13 mini cihaz siparişi verdim. Hiç açmadan, kozmetiği kötü olduğu için iade ettim. 15 iş günü geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen para iadesi yapılmadı. Satın almadığım cihazın taksitlerini ödüyorum. Özellikle yenilenmiş cihazlarda bu durumla karşılaştım.

24.07.2025 tarihinde İzmir Agora AVM EasyCep şubesinden iPhone 11 satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle sadece 2 gün sonra iade işlemi başlattım ve cihazı aynı şubeye teslim ettim. İadem onaylandı, bana 08.08.2025 tarihinde işlemin tamamlanacağı ve en geç 14 iş günü içinde ödemenin yapılaca...

EasyCep Denizli Teras Park AVM şubesinden aldığım Samsung S21 fe model cep telefonunu, cayma hakkımı kullanarak 30/07/2025 tarihinde iade ettim. 06/08/2025 tarihinde tarafıma iade ödemesinin 7-14 iş günü içinde yapılacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen sürenin üzerinden fazla...

Trendyol'dan Mayıs kampanyasında almış olduğum telefonu, 'Eskisini Getir Yenisini Götür' kampanyasına katılarak Easy Cep'e gönderdim. Eski telefonumu alan Easy Cep, telefon ücretini ödedi fakat Trendyol'da vaat edilen ek marka desteği halen ödenmedi. Ne Trendyol ne de Easy Cep yaptıkları kampanyanın...

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A73 model telefon satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiç kullanmadan, garanti kapsamında iade ettim. 28.07.2025 tarihinde iade talebim onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, 15.300 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala yapılmadı. Bu süreçte EasyCep mü...

EasyCep üzerinden 580541 numaralı siparişim ile Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Cihaz bu sabah tarafıma teslim edildiğinde, telefon açık şekilde ve ekran şifresi istemekteydi. Hiçbir şekilde cihazı kullanamıyorum çünkü gerekli şifre tarafıma iletilmedi. Kutuda, faturada veya tes...

26.04.2025 tarihinde iade ettiğim cihazımın ücreti tarafıma iade edilmedi. Aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor. WhatsApp üzerinden de yanıt alamıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Eğer sonuç alamazsam yasal yollara başvuracağım.

20.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımın satış işlemini tamamladım. Satış sırasında ödemenin 1-3 iş günü içerisinde hesabıma yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte toplamda 3 kez EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve a...

Easy cep kampanya mağduriyeti. Trendyol üzerinden easy cephe 2 adet eski telefonumu sattım ve yerine iki adet sıfır iPhone 16 Pro max aldım. Eski cihazların satış bedellerini, telefonla çağrı merkezini araya araya 1 ayda zor aldım. Üstelik 3 iş gününde ödeme garantisi olmasına rağmen. Kampanya dahi...

28 Temmuz 2025 tarihinde Samsung S24 model telefonumu EasyCep üzerinden online olarak sattım. Satış sırasında “1 günlük hızlı nakit hesabınızda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün 27 Ağustos olmasına rağmen onaylanan 20.183 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. IBAN doğrulaması işlemini tamamlad...

20 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Park Easy Cep mağazasından iPhone 11 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra aşırı ısınma problemi yaşadım ve neredeyse patlayacak kadar tehlikeli bir hale geldi. Bunun üzerine 27 Temmuz’da ürünü iade ettim ve servis formu ile işlemlerimi başlattım. 5 Ağusto...

18.07.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, arızalı çıkması nedeniyle 24.07.2025 tarihinde iade ettim. İade onayım 04.08.2025’te gerçekleşti ve tarafıma 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak bugün itibarıyla 18 iş günü...

Easy Cep’in Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 14 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Ancak cihazın kozmetik durumu beklentimi karşılamadığı için ürünü iade ettim. Telefon, Easy Cep merkezi tarafından teslim alındı ve bana 3 iş günü içinde kontrol edilip kabul edileceği, ardından da 7 ila 14 ...

EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Apple Watch 8 cihazımı sattım ve satış işlemi sırasında 4.950 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak cihazı göndermemin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teknik bir hata nedeniyle bekletildiğim söylendi. S...

25’inde EasyCep’e Samsung s21 fe model cihazımı sattım ve satış işlemine ait ec25082300011 numaralı işlemim bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 2 gündür 8.500 TL tutarındaki ödemem tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle ile...

EasyCep uygulaması üzerinden 571347 numaralı siparişimle Galaxy M31s model bir telefon satın aldım. 26.07.2025 tarihinde cihazı teslim aldım ve ertesi gün, 27.07.2025’te cihazın şarj almadığını fark ederek iade talebinde bulundum. Cihazı Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. İade işleminin kabul edildiğ...