Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep'den Satılan Telefon Ödemesi Hâlâ Yatırılmadı

Özgürhan
Özgürhan
EasyCep
13 Şubat 12:10427

EasyCep firmasına sattığım s23 256 GB telefonun ödemesi hâlâ tarafıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm vakitte, bana finans departmanına bilgilerimin ve aciliyetimin iletildiği söylendi. Tabii ki sonuç yine yatırmadılar. Sürecin uzamaması için ellerinden geleni yaptıklarını söylüyorlar, fakat hiçbir şey olmadı. Ödemenin gelmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım; yeter, artık.

13 Şubat 12:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 12:21

Merhaba Özgürhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Özgürhan
Özgürhan
27 Şubat 18:30

Kendileri ile 3 4 defa görüşme sağladım hala diyorlar güncel IBAN bilgileriniz elimizde var fakat net bir süre olmadığından dolayı net bir süre iletememekteyiz deyip deyip geçiyorlar hala çözüm sundukları yok

5 Haziran 18:23

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satılan Telefon İçin Gecikmiş Ödeme Ve Hemen İade Talebi

İdil
İdil
EasyCep
6 Ocak 13:121.004

29.12.2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 model telefonumu EasyCep firmasına 17.500 TL bedelle sattım ve satış sözleşmesin...

2 Destek1 Yorum

Ödeme Sözleri Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti

Damlanur
Damlanur
EasyCep
18 Mart 2025 15:47928

4 Mart 2025 tarihinde Edremit EasyCep'ten telefonumu sattım fakat hala ücreti yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarc...

Ödeme Sözleri Tutulmayan Müşteri Mağduriyeti
1 Destek
1

EasyCep Cep Telefonu Satışı Sonrası Ödeme Problemi

Bekir
Bekir
EasyCep
24 Aralık 2023 18:58609

EasyCep isimli Şanlıurfa Piazza Avm de bulunan firmaya 19.12.2023 tarihinde cep telefonumu sattım. Cihazı kontrol ederek...

4
Çözüldü

EasyCep Firması Sattığım Cihazın Ödemesini Yapmıyor

Furkan
Furkan
EasyCep
28 Eylül 2023 00:42206

"Sorunumun hızlı çözümü için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru