to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Metrogarden Ümraniye bayisinden aldığım iPhone 14 Pro 128 GB cihazımı, satın aldıktan 2 ay bile olmadan kendiliğ...inden ortaya çıkan batarya sorunu ve şarj aleti takılıyken ekranın kapanması nedeniyle 08.07.2026 tarihinde, 1 yıl içerisindeki ücretsiz ekran değişim hakkımı kullanarak onarıma ve
EasyCep’in Xiaomi Poco f5 Pro kampanyasından yararlanarak cihazımı yeniledim ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. EC2...6051400030 numaralı teklifi 1 Haziran 2026 tarihinde onayladım, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’e defalarca
Easy Cep üzerinden Samsung a23 model telefonumu satın alırken tam koruma sigortası da yaptırdım. Telefonumun ekranı kırı...ldığı için sadece ekran değişimi yapılması üzere 24 Haziran’da, sigorta kapsamında Easy Cep’e teslim ettim. O günden bu yana telefonum 25 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu
Eşim bana EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max aldı. Telefonu aldıktan yaklaşık iki ay sonra, çocuğum halının üzerinde vi...deo izlerken elinden düşürdü ve telefonun camının bir kısmı karardı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek EasyCep’e başvurduk. Orijinal ekran takılacağı söylenerek benden 14.000 T
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 13 cihaz bana kusurlu olarak satıldı. Cihazı aynı arızadan dolayı toplamda 3 kez servis...e gönderdim, ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen her seferinde sorun tüketici hatası denerek ne tamir edildi ne de gereken işlem yapıldı. Son olarak 30 Haziran 2026 tarihinde
EasyCep üzerinden şubat ayında iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde aşırı ısı...nma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadığım için ürünü iade ettim. 19.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı tarafıma SMS ile bildirildi ve en geç 14 iş günü içinde ücre
27 Ocak 2026 tarihinde Samsung a34 5g cihazımı EasyCep’e 5.801 TL bedel onayıyla sattım. Ödemenin 3 iş günü içinde hesab...ıma yatırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Cihazı EasyCep’e EC26012000091 kargo takip numarası ile gönderdim. Bu süreçte EasyCep müşteri h
EasyCep’in İstanbul Beşiktaş’taki resmi mağazasında 27 Şubat 2026 tarihinde iki adet iPhone cihazımı mağazaya satarak te...slim ettim. Cihazlardan biri siyah renk 128 GB iPhone 11, diğeri ise uzay siyahı 256 GB iPhone 14 Pro Max idi. İPhone 11 için 7.765 TL, iPhone 14 Pro Max için 42.095 TL olmak üzere
EasyCep ile eski telefonumu takas seçeneğiyle satmak üzere anlaştım. EC26063000026 numaralı sipariş kapsamında önce bir ...teklif verildi, daha sonra ise hiçbir makul gerekçe sunulmadan telefona yapılan son teklif, ilk teklifin yaklaşık yarısı kadar olacak şekilde düşürüldü. Saçma ve ikna edici olmayan
Samsung a32 model yenilenmiş telefonu EasyCep internet sitesi üzerinden, 614157 numaralı siparişimle satın aldım. Cihaz ...elime ulaştığı ilk günden itibaren hoparlör arızalıydı, ses net ve düzgün gelmiyordu. Yenilenmiş ve kontrol edilerek gönderildiği söylenen bir üründe daha baştan böyle bir sorun ya
Easy Cep mobil uygulaması üzerinden 1 Temmuz tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Daha önce aynı yer...den iPhone 13 Pro almış ve yaşadığım sorun sonrası para iadesi almak istememe rağmen sadece hediye çeki verilerek mağdur olmuştum. Bu nedenle bu kez üzerine para ekleyerek 14 Pro M
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Zafer Plaza EasyCep mağazasından 35.649 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 4.600 TL tutarınd...a ekran koruma garantisi satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren çekim sorunu yaşadığım için cihazı iki kez servise gönderdim. Telefon ikinci kez servise gittiğinde yakl
Ben Muhammet K******, 11.01.2026 tarihinde EasyCep Forum Trabzon mağazasından iPhone 12 256 GB yenilenmiş cihaz satın al...dım. Cihazı alırken değişensiz ürün olarak tarafıma satıldı. Ancak aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun dokunmatiği çalışmadığı için ürünü garantiye göndermek zorunda kaldım
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim"
06.07.2026 tarihinde iPhone telefonumu EasyCep'e satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargom 08.07.2026 tarihind...e firmaya teslim edildi. 09.07.2026 tarihinde tarafıma 16.265 TL tutarında EasyCep alışveriş çeki teklifi sunuldu. Sağlık tedavi masrafları nedeniyle nakit paraya ihtiyacım olduğun
EasyCep Konya Kent Plaza şubesinden yaklaşık iki ay önce 12 ay garantili, yenilenmiş bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı ö...zellikle garantili olsun diye, emsallerine göre neredeyse iki katı fiyata aldım. Ancak telefonda ahize arızası yaşamaya başladım ve aldığım bilgilere göre cihazın daha önce batarya
Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Resmen dolandırıldım. EasyCep’ten iPhone 13 satın aldım, telefon bozuk çıktığı ...için iade süreci başlattım ve 25 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 50.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâ
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
EasyCep’e iPhone 13 mini cihazımı sattım ve karşılığında ücretin IBAN’ıma banka transferi ile ödeneceği söylendi. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde EasyCep’ten gelen, adımın ve ödeme yapılacağını gösteren SMS de mevcut olmasına rağmen taahhüt edilen ödeme yapı
11.12.2024 tarihinde Easy Cep’ten garanti belgeli ve faturalı yenilenmiş Samsung Galaxy s20 cihazı satın aldım. Bir süre... önce telefon cebimden yere düştü, ekranın üst kısmında çatlak ve bir leke oluştu ancak cihazın çalışmasında hiçbir sorun yoktu, ekran normal şekilde kullanılıyordu. Bugün ise tel
EasyCep’in Xiaomi cihaz kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi 12 Pro model cihazımı 14.06.2026 tarihinde kend...ilerine gönderdim. Kampanya şartlarında ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılma
EasyCep firmasından 12.07.2025 tarihinde Xiaomi 12 256 GB telefon satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Kısa süre... önce telefonun ekranı çatladı ve ekranın bir kısmı bir süredir çalışmıyor. Bu durumu kasko kapsamında yaptırmak istediğimi firmaya ilettim. Bana mail yoluyla dönüş yapıldı ve ürü
Xiaomi üzerinden yaptığım telefon takası sürecinde çözüm ortağı olan EasyCep firmasının ödeme taahhüdünü yerine getirmem...esi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Xiaomi t7 Pro alırken, kusursuz durumdaki Samsung s23 fe cihazımı EasyCep’e takas olarak verdim ve tüm kontroller tamamlandıktan sonra işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
