to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Mağduriyetim
03.02.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak sözleşme imzaladım. Sözleşmede ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Verilen taahhüde uyulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hem cihazımı teslim etmiş olmama hem de üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin yapılmaması güven sarsıcı bir durum oluşturdu.
EasyCep’ten, cihaz satışına ilişkin ödemenin derhal ve eksiksiz olarak yapılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızı ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Simge Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Sahra Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Arandım ancak hala çözülmedi işlemim an itibariyle 13 gün oldu. CİMER'e şikayet edeceğim!
Hala param ödenmedi resmen parama da telefonumada el koydular! Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim savunması istendi. Cevap bekleniyor. Ödemediğiniz o bedeli gecikmesiyle birlikte alacağım sizden! Ayrıca CİMER'e de şikayet ettim Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. AVM lerde bile stantları var, bu kurumun incelenmesini de talep edeceğim.
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
