to read complaints and reviews, or file yours.14 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Redmi Note 9 Pro marka cep telefonumu EC26041100048 numaralı işlem ile 1.896 T...L bedelle satışa gönderdim. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen, 24 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hâlâ hiçbir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
EasyCep firmasından 7 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max model bir cihaz satın aldım ve bu alışveriş için toplam 56....595,26 TL ödeme yaptım. Cihazla ilgili yaşadığım mağduriyet sonrası Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum haklı bulunarak ürünün iadesine karar verildi. THH kararına ist
28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 satın alarak EasyCep tarafından yürütülen takas kampanyasına ka...tıldım. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya kapsamında tarafıma 3.000 TL ek takas desteği ödeneceği belirtildi. EasyCep işlem numaram EC24110400600’dür. Ödemenin bir a
Xiaomi’nin “eski cihazı getir, yenisini al” kampanyası kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takas yoluyla sattım. Cihazı...mı belirtilen adrese eksiksiz şekilde gönderdim. EasyCep, kargoyu teslim aldıktan sonra teknik incelemeyi tamamladı ve cihazım için 3.567 TL teklif sundu. Bu teklifi onayladım ve a
Mi Market üzerinden katıldığım takas kampanyası kapsamında Poco X3 Pro model cihazımı, Ticaret Bakanlığı lisanslı yenile...me merkezi olan EasyCep firmasına teslim ettim. 16 Haziran 2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylanan ve tarafıma taahhüt edilen 4.028 TL’lik takas bedeli, yasal süresi çoktan geç
Xiaomi ve EasyCep ortaklığı ile yürütülen Xiaomi 17t Pro takas kampanyası kapsamında eski cihazım Samsung S22’yi takasa ...verdim. Cihazım için verilen 11.500 TL’lik teklifi 23 Haziran tarihinde onayladım. Aradan 18 iş günü geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net b
EasyCep’e satış amacıyla gönderdiğim EC26062500035 numaralı Redmi Note 13 Pro 512 GB telefonum için tarafıma 4.500 TL te...klif edildi ve satış işlemim 25.06.2026 tarihinde SMS ve e-posta ile de bildirildiği üzere onaylandı. Cihazımın piyasa değerinin çok altında olmasına rağmen sürecin uzamaması için
EasyCep Xiaomi Eski Cihaz Değişim Kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 7.600 TL’lik ödemem yaklaşık 1 aydır yapılmama...ktadır. Xiaomi'nin resmi internet sitesi üzerinden düzenlenen Eski Cihaz Değişim Kampanyası kapsamında Redmi Note 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep'e sattım. Cihazım EasyCep'e ulaştı
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi 17t Pro cihazına istinaden başlatılan eskiyi getir yeniyi götür takas programı kap...samında Samsung Galaxy a34 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım için 5.525,00 TL bedel biçildi ve EC260605000051 (referans no: 5260**********81) numaralı takas işl
Ben Ebru Y*******. EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden yenilenmiş Samsung a34 marka model telefon satın aldım. 13....749,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve şu ana kadar 1 taksit ödemesi tarafımdan yapıldı. İşleme ilişkin sipariş numaram 615154’tür
21.11.2021 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep iş birliğiyle iPhone 15 alımı için eski telefonumu takasa verdim. Cihaz be...deli gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3.000 TL ek takas desteği 1 yıl 9 aydır ödenmiyor. Her seferinde sadece ödeme sistemlerinde sorun ol
Xiaomi Türkiye’nin resmi kanalları üzerinden duyurduğu “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” takas kampanyasına güvenerek 19 Hazi...ran tarihinde Poco X3 NFC model cihazımı EasyCep’e online kanal üzerinden teslim ettim. Tarafıma sunulan nihai ücret teklifini de hiçbir sorun çıkarmadan aynı gün içinde onayladım.
EasyCep üzerinden İstanbul’da iPhone 11 yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra hoparlöründe arıza ol...duğunu fark ettim ve bu nedenle yasal cayma hakkımı kullanarak 31 Mayıs 2026 tarihinde ürünü iade sürecine soktum. Ürün, firma tarafından 2 Haziran 2026 tarihinde herhangi bir hasa
EasyCep’ten 13 Mayıs 2026 tarihinde 613868 sipariş numarası ile 19.499 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ya...sal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 19 Mayıs 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü firmaya teslim ettim. Ürünün firmanın merkezine ulaşmasına rağmen üzerinden 37 günü a
İPad 8. Nesil tabletimi Mi Store üzerinden EasyCep’e takas kapsamında verdim. Bu işlem karşılığında 4286 TL Nakit ödeme ...ve 4000 TL Mi Store kuponu tanımlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. 30 Nisan Perşembe günü saat 20.44’te “EC26042000061” numaralı satış talebime ait cihazımın satış işlemini onayla
Ücret İadesinin Geciktirilmesi hakkında Tarafınızdan internet siteniz üzerinden satın aldığım ürün, teslim aldıktan yak...laşık bir hafta sonra arızalanmıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ürünün iade veya değişim kapsamında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Ben ücret iadesi tale
4 ay önce EasyCep’in web sitesi üzerinden yaptığım satış sözleşmesi kapsamında Redmi Note 13 marka cep telefonumu firmay...a sattım. Cihazı 7 Mart’ta teslim ettim, 10 Mart 2026 tarihinde de onaylandı ve işlem “süreç tamamlandı” olarak göründü. Sözleşmede, cihazın teslimi ve onaylanmasının ardından ödem
2026 yılı Mart ayının son haftasında EasyCep Bursa Zafer Plaza mağazasından yenilenmiş cihaz adı altında bir iPhone 11 s...atın aldım. Kısa süre içinde cihazın ekranıyla ilgili sorun yaşadım ve ertesi gün tekrar mağazaya gittim. Bu kez bana “mükemmel kalite” sınıfına alındığı söylenen başka bir cihazla
Ankara Ankamall AVM EasyCep şubesinden toplam 163.846,02 TL bedelle iki adet iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazlarda yaşan...an sorunlar nedeniyle 01.05.2026 tarihinde her iki telefonu da kredi kartı harcaması üzerinden iade ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma SMS ile “İadeniz onaylanmıştır. Ücreti
EasyCep’ten 23 Nisan tarihinde kızımın adına bir iPhone 14 satın aldım. Ödeme benim adıma kayıtlı kredi kartımdan çekild...i. Ertesi gün, 24 Nisan’da ürünü iade ettim ve yaklaşık 7.000 TL tutarındaki sigorta ücretinin, verilen bilgiye göre 14 gün içinde aynı kredi kartıma iade edileceği söylendi. Bu sü
03.04.2026 tarihinde EasyCep firmasına teslim ettiğim Xiaomi 13 Pro cihazımın, EC26040300029 numaralı siparişim kapsamın...da belirlenen 14.488 TL tutarındaki bedeli, firma tarafından 8 iş günü içinde ödeme taahhüdü verilmiş olmasına rağmen yaklaşık 90 gündür tarafıma ödenmemiştir. Hiçbir ek belge ya d
EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumu satmak için 22 Ocak 2026 tarihinde işlem başlattım. Teknik inceleme sürecin...in ardından 26 Ocak 2026 tarihinde satışım onaylandı ve aynı gün tarafıma gönderilen SMS ile EC26012200095 numaralı işlem için 6.255 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma havale e
Maltepe Park EasyCep şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir iPhone 12 mini cihaz satın aldım. Cihazımı taksitli olarak aldım,... ödemelerin tamamını bitirdim ve şu an borcum bulunmuyor. Ancak cihazın şifresini unuttuğum için Apple destek ile iletişime geçtiğimde benden satın alma işlemine ait orijinal resmi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
