to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep üzerinden Apple Watch se 2024 akıllı saatimi satış için gönderdim. Ürünü Edirne Şükrüpaşa şubesinden Yurtiçi Kargo ile yolladım. Ürün teslim alındı, inceleme yapıldığı, fiyatlandırma yapıldığı ve ödeme sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Yoğunluk olduğu da özellikle...
10 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında Xiaomi Redmi 10 2022 model telefonumu gönderdim. Süreç sonunda tarafıma 1.044 TL ödeme teklif edildi ve bu ücreti IBAN numaram üzerinden almayı kabul ettim. IBAN bilgilerimi Trendyol üzerinden ilgili alanlara ...
EasyCep web sitesinden İstanbul’dan 11 Ocak tarihinde Apple Watch 8 için taksitli bir alışveriş yaptım. Siparişim 13 Ocak’ta iptal edildi ve iptalim onaylandı. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet...
EasyCep firmasından 23.12.2025 tarihinde 601526 sipariş numarası ile Apple Watch satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan, yanlış bir ürün olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yerine bedeli hediye çeki olarak tanımladınız; ben de bu hediye çekinin...
EasyCep üzerinden Samsung S21 FE 128 GB 5G gri renk telefonumu EC26011300092 sipariş numarası ile satışa gönderdim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen 8.411 TL tutarındaki ödemenin, kendileriyle paylaştığım IBAN hesabına hâlen yatırılmadığını üzülerek belirtmek isterim...
"Çağrı merkezinden Pelin hanım aradı. IBAN bilgisi alarak Yardımcı oldu destekleri için kendisine çok teşekkür ederim."
Temmuz 2025 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden 3 taksit kredi kartı ödemesiyle Samsung Galaxy s20 fe model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak o tarihten bu yana, iade bedelimi ödemek yerine “ödeme sistem...
17 Ağustos 2025 tarihinde Easy Cep’ten 7.300 TL ödeyerek ikinci el bir telefon satın aldım. Cihazdan memnun kalmadığım için ertesi gün ürünü iade ettim. 25 Ağustos 2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi; ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Müşteri...
EasyCep firmasına EC26010200022 ve EC26010200023 numaralı siparişlerle iki adet telefon satışı yaptım. Cihazlar için verilen teklifleri 06.01.2026 tarihinde onayladım. Satış onayı sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 29.01.2026 it...
Easy Cep Forum İstanbul mağazasından 02.09.2025 tarihinde yaklaşık 34 bin TL ödeyerek banka kartıyla Samsung S22 Ultra aldım. Aldığım telefon arızalı çıktı ve ürün doğrudan iade edildi, para iademin yapılacağı söylendi. Tarafıma, iadenin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi; faka...
Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi yenile” kampanyasıyla Başvuru No: BB10884303248 iPhone 13 256 GB pembe telefonumu 23 Ocak’ta teslim ettim. Teklif fiyatı onaylandı ve en geç üç iş günü içinde ödemenin hesabıma yatacağı söylendi (23 Ocak Cuma fiyat teklifi yapıldı, kabul edildi, görsellerde mevc...
EasyCep üzerinden Samsung a32 model telefonumu 12 Ocak tarihinde satarak gönderdim. Tüm süreçte verilecek tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Sistemde kayıtlı adım a. E. A. Olarak geçmekte olup, işlem/sipariş numaram ...
Yaklaşık 1,5 sene önce başka bir siteden telefon satın alırken EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. İPhone 7 cihazımı bu kampanya kapsamında verdim. Cihaz bedeli tarafıma ödendi ancak kampanya dahilinde vaat edilen 3.000 TL ek marka desteği halen hesabıma yatırılmadı. Bu sür...
Easy Cep üzerinden Samsung Watch 6 akıllı saatimi sattım ve IBAN bilgilerimi 4 Ocak tarihinde ilettim. Aradan 20 iş gününü geçkin süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 2.200 TL tutarındaki alacağım hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Easy Cep ile WhatsApp üzerinden farklı...
10.01.2026 tarihinde EasyCep mobil uygulaması üzerinden Samsung Watch 7 Pro akıllı saatimi satışa verdim. Satış işlemi sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi; ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle ...
EasyCep üzerinden Samsung s24+ cihazımı satarak ödeme onayını aldım. İnternet sitelerinde telefon onayından itibaren ödemenin 4–5 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ banka hesabıma herhangi bir havale yapılmadı. Bu gecikme üzerine ...
Pazartesi günü iPhone 13 cihazımı EasyCep ekibine teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim ve ödememin havale yoluyla yapılmasını talep ettim. Görüşmemizde bana ödemenin 2-3 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün 4. Gün olmasına rağmen 19.037 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma geçmedi ve ta...
EasyCep’e 2 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak İstanbul’daki merkez adreslerine gönderdim. Cihazım incelendikten sonra satışım 7 Ocak 2026 tarihinde onaylandı ve satış numaram EC26010100018 olarak tarafıma iletildi. Bu onay sırasında, ödemenin 3 iş günü içinde EFT ile IBAN’ıma ya...
15 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yürütülen “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Samsung Galaxy A73 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Bu işlemle ilgili başvuru numaram BB10881027268 olarak tarafıma iletildi ve cihazın incelenmesi ile ücretin yatırılması için sürenin...
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro Max 256 GB derin mor renk cihazı 18 Ocak 2026 tarihinde 57.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü “mükemmel” seviyesinde olarak tercih etmeme rağmen, elime ulaştığında arka kamerada lekeler ve çizikler olduğunu fark ettim ve bunun üzerine değişim...
EasyCep’e ait EC26011700067 numaralı satış işlemim kapsamında iPhone 12 mini cihazım için 19.01 tarihinde 9.156 TL’lik teklifi kabul ettim. Ödemenin en geç 3 iş günü içinde İş Bankası hesabıma transfer edileceği söylendi; ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen hesabıma tek bir giriş‑çıkış dahi olmadı. ...
EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı satış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve...
06.01.2026 tarihinde İstanbul Meydan AVM EasyCep mağazasında iPhone 12 Pro cihazımı ikinci el olarak satmak için 13.451,40 TL tutarında anlaştım. Cihazımı teslim ettim ve dosyada ödeme yapılacak tarih 06.01.2026 olarak açıkça belirtiliyordu. Ödemenin havale/EFT yoluyla yapılacağı söylendi ancak beli...
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden iPhone 13 Pro Max cihazımı sattım. Ürün alıcıya teslim edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın satış bedeli olan 25.910 TL halen hesabıma yatırılmadı. Satış işlemi tamamlanmış olmasına rağmen Trendyol bakiyeme paranın yansımaması nedeni...
Easy Cep’e yaklaşık iki hafta önce elimdeki iPhone 11 Pro Max cihazımı online olarak sattım. Karaman’da yaşıyorum ve cihazı Yurtiçi Kargo ile daha önce gönderdim, kargo 16 Ocak tarihinde karşı tarafa ulaştı. Ürünün kabul edilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın tarafıma hiçbir ödeme yapılma...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.