to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten satın aldığım iPhone 12 mini telefonu iade ettim ve iadem 11 Haziran 2026 tarihinde EasyCep tarafından onayl...andı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 16.999 TL’lik iade bedelimi hâlâ alamadım. Ödeme iadesi için IBAN bilgilerimi EasyCep ile e‑posta yoluyla paylaştım; ayr
Mi.com üzerinden yeni telefon alımı sırasında iPhone 13 ve iPhone 14 Pro Max cihazlarımı EasyCep’e sattım. Her iki cihaz...ın da inceleme ve onay süreci 6 Mart’ta tamamlandı ve bana 8 iş günü içinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan bir aydan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma he
EasyCep üzerinden iPhone 12 cihazım için onarım talebinde bulundum. Cihaz onarıma alındıktan sonra 22 gün bekletildim ve... ancak büyük uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Değişim kararı çıktıktan sonra 13 Ekim 2026 tarihinde 617471 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak aradan 17 gün geçmesine rağ
EasyCep’e takas için verdiğim telefonumun ücreti hâlâ tarafıma ödenmediği için şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde yaptığ...ım işlemde telefonumu EasyCep’e teslim ettim, karşılığında bana belirtilen takas ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
18 Eylül 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 12 256 GB siyah cep telefonu siparişi verdim. Ürün bed...eli olarak 24.999,00 TL ödedim. Siparişimden sonra 5 gün boyunca beklememe rağmen kargo hiçbir şekilde yola çıkmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Ürün günlerce ka
EasyCep Ankara Ankamall şubesinden Omix X5 marka telefonu satın aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve 5 Mayıs’ta ür...ünü kendilerine teslim ederek iade sürecini başlattım. Bana bu aşamada üç aya kadar iadenin gerçekleşeceği söylendi; ancak üzerinden beş ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
20 Ocak’ta EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa gönderdim. 27 Ocak’ta cihaz teslim alındı, 28 Ocak’ta ise tarafım...a 12.949 TL ödeme teklifi yapıldı ve ben bu teklifi kabul ettim. Mesajlarda da görüldüğü üzere satış onaylandı ve ödememin en geç 1 hafta içinde yapılacağı belirtildi. Aradan yakl
EasyCep’in resmi internet sitesinden 2024 yılında iPhone 15 Pro Max satın aldım ve bu alışveriş için 85.000 TL ödedim. Ü...rünü alırken ilanda ya da sitede cihazın yurt dışı menşeli olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu, bana da bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle telefonu, Türkiye
Yaklaşık 7 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için yaklaşık 8.000 TL civar...ında ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ocak ayında ürünü gönderdikten sonra defalarca kez EasyCep ile telefon ve yazış
EasyCep internet sitesi üzerinden 2 adet iPhone 12 satın aldım. 28 Eylül tarihinde verdiğim, 150 248 numaralı siparişim ...için toplam 50.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler kargoya verildi
"İlgisinden ve desteğinden dolayı şükran hanıma teşekkür ederim"
15 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden 700207 numaralı sipari...şle yenilenmiş iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Aradan zaman geçmes
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
11 Ekim tarihinde EasyCep internet sitesinden yenilenmiş iPhone 12 model te...lefonu 600525 numaralı siparişle satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış sırasında bana, 7.274,7 TL tu...tarındaki ödemenin banka havalesiyle yapılacağı bilgisi verildi. İşleme ait EC26031200092 numaralı kayıt bulunuyor ve EasyCep’ten de bu tutara ilişkin SMS bilgilendirmesi aldım, an
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Ye...şil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içind
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde 150102 numaralı sipariş ile 13.699 TL bedel karşılığında ye...nilenmiş iPhone 11 64 GB satın aldım. Ürünün belirtilen süre içerisinde tarafıma teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini tal
"Şükran Hanıma bilgilendirme için teşekkür ederim. İadem yansıdı."
"Ty"
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
Samsung s22 marka telefonumu 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e 13.640 TL bedelle, ayrıca 3.000 TL Xiaomi takas desteğiyl...e birlikte sattım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir
18 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Apple iPhone 11 cihazım içi...n başvuru ekranında 15.393 TL tutarında nakit teklif ve bunun içinde 7.000 TL ek marka desteği olduğu açıkça görünüyordu. Başvuru sırasında, iade süresinin tamamlanmasının ardından
EasyCep’e Turkcell üzerinden Xiaomi (Redmi) Note 12 Pro 256 GB telefonumu 25 Mart 2026 tarihinde 7.600 TL bedelle sattım.... Satış onaylandı, tarafıma Mustafa A**** adına 7.600 TL tutarında onay formu gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’
Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde EasyCep’in değiş‑tokuş kampanyasına katıldım. Aracılık edilen bu işlem kapsamınd...a eski cihazım olan iPhone 13 Pro’yu vererek yeni bir cihaz aldım, ancak aradan yaklaşık 11 ay geçmesine rağmen iade edilmesi gereken marka desteği ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı.
"Aramadan hanım ilgi ve alakası ile sorunum çözüldü. Teşekkürler."
24 Şubat 2026 tarihinde Apple iPhone 13 Pro cihazımı EasyCep’e kapıdan tesl...im almaları için verdim. Ürün incelemesi sonrasında tarafıma onay formu ile
EasyCep’in eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu mart ayında kendilerine gönderdim. Telef...onu teslim alırken bana 25.000 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplam 29.000 TL ödeyeceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde ödememi yapmadılar. Uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
