İptal Edilen İphone Siparişi Sonrası Ücretim Ve Kredi Hesabım İade Edilmedi
02.09.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Fibabanka kredi ile 17.899 TL tutarında iPhone 11 Pro satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi ip...
02.09.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Fibabanka kredi ile 17.899 TL tutarında iPhone 11 Pro satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi ip...

05/08/2025 tarihinde EasyCep’e kargo yoluyla Huawei gt 3 Elite marka akıllı saatimi sattım. Satış işlemine ait EC25080100447 numaralı referansım bulunuyor. Satış sözleşmesinde ödemenin 24 saat içinde yapılacağı belirtilmişti ve IBAN numarasının K**** A***** adına olduğu özellikle not edildi. Ancak a...

29 Ağustos tarihinde EasyCep’e kargo ile gönderdiğim Redmi Note 14 cihazımın satış işlemi onaylandı ve bana 4950 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede yatırılacağı söyl...

3 Eylül tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM den yenilenmiş iPhone 13 aldım. 4 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Ücret iadem halen yapılmadı. Öğrenciyim ve bu parayı çalışarak kazandım. Almadığım bir telefonun borcunu ödeyemem. Gereken her yere talebimi ilettim. Ücret iademin derhal yapılmasını istiyor...
6 Temmuz’da EasyCep’ten satın aldığım iPhone 13’ü iade ettim ve iade işleminin 10 Temmuz’da onaylandığına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, 26.199 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yapmıştım ve bu süreçte banka faizi bana işli...

Samsung Online 'dan 2 adet telefon satın aldım. Eski 2 cihazımı Samsung firması aracılığıyla EasyCep firmasına değişim kampanyası adı altında sattım. 2 cihaz ücretimin de 1 iş günü içerisinde hesabıma yatacağını söylediler. Fakat 1 aydır paramı ödemeyip sürekli sistemde aksaklık var diyerek oyalıyor...


7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Cepa şubesine ikinci el iPhone se 2022 cihazımı teslim ettim ve satış işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmede “aynı gün içinde ödeme yapılır” seçeneği işaretlenmiş olmasına rağmen, şubedeki görevli ödemenin bir haftayı bulabileceğini söyledi ve bunu kabul ettim. Ancak 10...

Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu EasyCep’e gönderdim. 6 Ağustos 2025 tarihinde gönderdiğim cihazım sorunsuz şekilde teslim alındı, incelendi ve onaylandı. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 10.500 TL tutarındaki ödemenin taraf...

27 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’da iPhone 13 telefonumu EasyCep’e 20001 TL bedelle sattım. Satış işlemimin numarası EC25072500095’tir. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli “en kısa sürede yatacak” denilerek oyalandım, fakat ...
6 Eylül tarihinde Park Afyon şubenizden iPhone 11 marka bir cep telefonu satın aldım ve ödememi kredili olarak, toplam 19.999 TL tutarında gerçekleşti...

4 gün önce EasyCep firmasına iPhone se 2. Nesil telefonumu sattım ve 24 saatte güvenli ödeme seçeneğini tercih ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemim için EC25082900226 numarasını kullanmıştım ve işlemi Gümüşhane’de gerçekleştirdim. Satış sıra...

03.03.2025 tarihinde Ankamall EasyCep mağazasından 52.699,00TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, 05.09.2025 tarihinde cihazın içinin tamamen yan sanayi parçalarla dolu olduğunu fark ettim. Ekran, garanti belgesinde orijinal olarak belirtilmiş olmasına rağmen, as...

13 Ağustos 2025 tarihinde Samsung Fold 7 ve Flip 7 cihazlarım için EasyCep’in Samsung değişim kampanyasından yararlanarak TR240725-64157611 ve TR250731-88643084 numaralı siparişleri oluşturdum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplamda 52.000 TL ödeme beklemek...

EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden 9.879 TL ödeyerek iPhone XS aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren batarya çok hızlı tükeniyor, şarjı 1-2 saatten fazla dayanmıyor ve arayüzde takılmalar yaşanıyordu. Batarya sağlığı %97’den %96’ya kısa sürede düştü. Garanti kapsamında cihazı servise gönderdim...

Engelli bir birey olarak evden çıkma imkanım olmadığı için EasyCep mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy S22+ cihazımı yaklaşık 2 ay önce sattım. Cihazım evimden teslim alındı ve işlem numaram EC2507212300005’tir. Satış işlemi sonucunda bana 14.700 TL ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak aradan g...

EasyCep’ten 1 yıl garantili ikinci el bir iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca 1 gün sonra iade ettim ve ürün kabul formu numaram 45227. İade işlemini İstanbul Beşiktaş şubesinden gerçekleştirdim. İade sırasında ücretimin 21 gün içinde tarafıma yatırılacağı belirtildi, ancak arada...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı garanti kapsamında iade ettim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve iade işlemini 2 gün önce gerçekleştirdim. EasyCep’in iade sürecinde en geç 2 gün içinde ücretin yatırılacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir ödeme yapılmadı...
EasyCep üzerinden Ankara’dan iPhone se cihazımı satışa gönderdim. Satış işlemi tamamlandıktan sonra, tarafıma 3631₺ ücretin 1 gün içerisinde hesabıma ...

EasyCep üzerinden 3 farklı iPhone XS Max cihazı satın aldım ve her birini, 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak sırasıyla 01.08.2025, 14.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde iade ettim. Toplamda 34.102,15 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. İade işlemlerim için 578060, 575048 ve 57136...
5 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 11 128 GB telefonumu satmak için başvurdum. Birkaç gün önce aynı mağazada bir kadın personel cihazım için 9.600 TL fiyat vermiş ve cihazda herhangi bir sorun olmadığını, pil seviyesinin de yeterli olduğunu belirtmişti. ...

1 Ağustos’ta EasyCep’ten aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı, ısınma sorunu nedeniyle 24 saat dolmadan İstanbul Sefaköy Armoni Park şubesine iade ettim. İade sürecinin başladığına dair SMS aldım ve 19 Ağustos’ta da “7 ile 14 gün içinde iade işleminiz gerçekleşecek” şeklinde bilgilendirildim. Ancak bu t...

06.03.2025 tarihinde EasyCep Ankamall Şubesi’nden 24.366 TL ödeyerek iPhone 12 satın aldım. Ancak cihazın şarjı normalden çok hızlı tükendiği için 07.06.2025 tarihinde ürünü iade ettim. İade sırasında bana “iade sebebiyle düzenlenen servis formu” verildi ve bu form halen elimde. 12 Haziran 2025’te t...
02.09.2025 tarihinde İstanbul’da EasyCep’e iPhone 14 cihazımı ikinci el olarak sattım. Satış sırasında ödememin 1 iş günü içinde yapılacağı belirtildi...