EasyCep ödeme

EasyCep 14 Günü Aşmasına Rağmen Para İademi Yapmıyor! Merhaba, EasyCep üzerinden satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem 28 Temmuz Pazartesi tarihinde onaylandı. Ancak aradan 14 günden fazla süre geçmiş olmasına rağmen para iadem tarafıma yapılmamıştır. Sipariş Numaram: 5708****6502 sayılı Tüke...

EasyCep’ten internet üzerinden aldığım Apple 13 Pro Max cihazı, beklentimi karşılamadığı için cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü İstanbul Marmara Park AVM şubesine teslim ettim ve iade işlemi 28 Temmuz’da onaylandı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen, 55.768,70 TL’lik ücretim hâlâ iad...

EasyCep’e 21 gün önce Konya Kule Site AVM şubesi üzerinden iPad 7. Nesil cihazımı satmak üzere teslim ettim. Satış işlemi sırasında 3342 TL ücretin aynı gün yatırılacağı garantisi verilmişti. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep mü...

15/06/2025 tarihinde EasyCep Erzurum Forum AVM şubesinden Samsung Galaxy S21 Ultra aldım. Cihaz, sim kartı okumadığı için ertesi gün iade ettim. 01/07/2025 tarihinde iade talebim onaylandı ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen 25.000 TL’lik ücretim tarafıma hala iade edilmedi. Ödemeyi Fiba Banka kredis...

20 Mayıs 2025 tarihinde Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max satın aldım ve ödemeyi Fibabanka esnaf kredisiyle gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra iade ettim, ancak aradan 70 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defalarca Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, her...

EasyCep üzerinden Şubat ayında Samsung Galaxy S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra telefonuma IMEI numarasının klon olduğu ve cihazın 30 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine 24.05.2025 tarihinde cihazı Papirus Plaza Merkez Mahallesi No:37...

EasyCep firmasına satmış olduğumuz telefonumuzun ödemesi onaylanmasına rağmen ödeme geciktirilmektedir. Birkaç kez aramama rağmen bir sonuç elde edemiyoruz. Gereğinin hızlı bir şekilde yapılmasını istiyoruz. Ödemenin onaylandığına dair resim aşağıdadır.

EasyCep üzerinden iPad 11. Nesil A16 model cihazımı EC25081700016 işlem numarasıyla Tavşanlı’dan satışa sundum ve ürünü teslim ettim. Satış sözleşmesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, 4 gündür 7.200 TL ödeme tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle...

31.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 13 siparişi verdim ve Samsung Galaxy A04 model telefonumu takas kapsamında gönderdim. 02.08.2025’te Samsung Galaxy A04’ü Konya Beyşehir’den kargoya verip EasyCep’e ulaştırdım. 04.08.2025’te iPhone 13 elime ulaştı ve aynı gün E...

Easy Cep Samsun Piazza şubesinden aldığım iPhone 14 Plus cihazı, garanti kapsamında ve 14 iş günü sorunsuz iade hakkım olduğu için iade ettim. Aynı işlemde takas ettiğim iPhone 11 cihazımın da geri iadesi için başvurdum. İade talebim olumlu sonuçlanmasına ve müşteri hizmetleri tarafından tarafıma “Ü...

EasyCep Ankara Ankamall şubesinden aldığım iPhone 12 Pro Max cihazı, şarja takmama rağmen şarjın düşmesi sorunu nedeniyle 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza yetkilileriyle görüştüm ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan s...

EasyCep’in internet sitesinden iPhone 12 128 GB cihazım için “Mağazada anında nakit fiyatı” olarak 18.013,00 TL teklif aldım. Bu teklifi değerlendirmek üzere bugün İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki EasyCep bayisine gittim. Oradaki görevli, cihazımı inceledikten sonra bana sitede de yer alan “bir gün...

16/08/2025 tarihinde EasyCep üzerinden hem iPhone XS hem de iPhone 11 siparişi verdim. Sipariş numaram 578565. İPhone XS tarafıma ulaştı ancak iPhone 11 hâlâ teslim edilmedi. Defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde “ürününüz en kısa zamanda kargoya verilecek” den...

11.07.2025 tarihinde EasyCep Bursa Zafer Plaza AVM şubesinden aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı, satın aldıktan sadece 2 gün sonra iade ettim. İade talebim olumlu sonuçlandı ve 25 Temmuz’da tarafıma “Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde bir bilgilendirme ...

03.08.2025 tarihinde Kayseri EasyCep şubesine Samsung S24 Ultra cihazımı teslim ederek satış işlemini gerçekleştirdim. Satış sırasında en fazla 9 gün içinde ödemenin yapılacağı garanti edildi. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen ödemem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep WhatsApp müşteri...

18/07/2025 tarihinde İstanbul/Güngören Kale Center Qutlet EasyCep Şubesi’nden satın aldığım iPhone XS 256GB model 29/07/2025 tarihinde aldığım şubeye telefonu iade ettim. İade servis formu numaram 47846, fatura numaram ise FA02025000074201’dir. Cihazı teslim ettikten sonra bana iade onaylandıktan so...

13.08.2025’te Ataşehir Optimum AVM EasyCep şubesine telefon satışımı gerçekleştirdim. Satış sırasında tarafıma “1 günde ödeme” yapılacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak bugün 22.08.2025 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “ödeme kaynaklarında ...

7 Haziran 2025 tarihinde Adana M1 Real EasyCep mağazasından aldığım iPhone 14 Plus cihazı, 16 Haziran 2025 tarihinde iade ettim. 39.000 TL’lik kredi kartı ödemem iki ay sonra zar zor hesabıma yatırıldı; ancak banka kartımdan çekilen 8.699 TL tutar, aradan üç ay geçmesine rağmen hâlen tarafıma iade e...

28 Ağustos tarihinde EasyCep Cepa şubesinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihaz, aynı akşam bozulduğu için ayıplı ürün kapsamında iade ettim. İade işlemi sırasında S***** Y******* adına 5416***990 numarası ile kayıt oluşturuldu ve bana düz bir kağıt çıktı verildi, ancak üzerinde barkod veya resmi...

Cihazımı satmak için EasyCep firması ile iletişime geçtim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 18 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep firmasından teklif geldi ve onayladım. Tüm bu işlemleri 18 Ağustos tarihinde yapmamıza rağmen EasyCep onay belgesinde işlem tarihi 19 olarak yer almakta. Alış ...