to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran 2025 tarihinde Tokat EasyCep mağazasından fa02025000060918 numaralı faturayla iPhone 14 Pro Max marka telefon...u yaklaşık 73 bin tl ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında defalarca sormama rağmen cihazın yurt dışı olmadığını, e-sim özelliğiyle ilgili bir sorun bulunmadığını özellikle sö
Tokat EasyCep mağazasından 30 Eylül tarihinde iPhone 15 Pro Max 512 GB cihaz satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden ...itibaren aşırı ısınma sorunu yaşadım ve Bluetooth özelliğinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya iade ettim. 10 Ekim’de iademin kabul edildiği bilgisi veril
Tokat EasyCep mağazasından 5 Nisan tarihinde iki adet iPhone 13 Pro satın aldım. Telefonlardan birinde aşırı ısınma ve d...onma, diğerinde ise şarj ve batarya problemi yaşadım. Mağazaya başvurduğumda değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ancak ellerinde ürün olmadığı için değişim ger
"Teşekkür"
EasyCep Tokat/Merkez şubenizden almış olduğum, m101332 numaralı siparişimin (Apple iPhone 12 Pro Max 256 GB) Fibabanka T...am Kapsamlı Telefon Kasko/Sigortası sehven iki kez ödenmiştir (6.155 TL). Birincisi EasyCep Tokat/Merkez şubeniz üzerinden, diğeri ise kendi Ziraat Bankası hesabımdan. Yani sonuç
"Aynı gün içinde tarafıma dönüş yapıp ertesi gün ücreti hesabıma yatırdılar teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası k...apsamında Xiaomi Note 8 Pro cihazımı Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderdim.
18 Eylül’de Tokat Merkez mağazasından EasyCep marka iPhone 13 (Fatura No: f...a02025000098774) ve iPhone 11 olmak üzere iki adet telefon satın aldım. Her
21 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Merkez’de Samsung s22 cihazımı EasyCep’e satıp cayma hakkımı kullandım. 20.913 TL tutarı...ndaki iade ödemem bugüne kadar yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 49202. İlk
22 Eylül’de EasyCep Tokat mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihazı, telefon açılıp kapandığı için kargo i...le iade ettim. İade işlemi onaylanmasına ve yasal süre geçmesine rağmen, bugün 13 Ekim olmasına rağmen ücret iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Toplamda 33.699 TL’lik ödememi kredi kar
EasyCep Tokat bayisinden 6 ay taksit ile 18.500 TL’ye aldığım iPhone 11 cihazımda, satın aldığım günden bu yana sorunlar... yaşıyorum. Cihazı alalı henüz bir buçuk sene olmadı ve ilk günden beri pil sağlığı çok düşük seviyedeydi (şu anda %79). Ayrıca, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra cihazda aşırı ısınma
Tokat mağazasından EasyCep üzerinden aldığım bir telefonda teknik bir arıza tespit edilmiştir. Konuyla ilgili mağaza ile... iletişime geçip arıza bilgisini ilettim. Gün içerisinde, yüksek model telefonlarda bunun normal bir süreç olduğu ve herhangi bir problem olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak sorun
29.07.2024 tarihinde Apple XR 64 GB iyi durumda cihaz aldım. Cihaz 3 veya 4 gün içinde elime ulaştı. Cihazı bozuk gönder...mişler. Kamerası bozuk. Ben de Tokat EasyCep şubesine gittim ve telefonu teslim ettim. Telefonun geri geleceğini, değişime gittiğini söylediler. Telefonu 4 gün sonra değişime gönde
Kolay gelsin. EasyCep şubesinden telefon siparişi verdim, ancak hâlâ ürün hazırlanıyor deniliyor. Tokat'ta yaşanan depre...m nedeniyle telefonumu değiştirmek istedim. Fakat telefon hiçbir işe yaramadı ve hâlâ kargoya bile çıkmadı; bu kadar uzun sürmemeli. Mağdur oluyoruz. Ayrıca, EasyCep'in kendi sites
"Teşekkür ediyorum"
Easy Cep Tokat şubesinden iPhone 11 64 GB siyah telefon aldım ama keşke alm...asaydım. Zaten bana hemen hemen sıfıra yakın fiyata mal oldu. Sorunum şu ki
"Teşekkürler"
Merhabalar. 15 gün önce Tokat merkezindeki mağazanıza cep telefonu almak iç...in gittiğimde, o gün kullanmakta olduğum Xiaomi Poco X3 NFC model telefonum
Easy Cep firması paramı zamanında yatırmadı ve devam ediyor. 28.12.2023 tarihinde Kadıköy mağazasına gidip cep telefonum...u sattım. Bana 3 iş günü içinde paranız hesabınıza yatırılacaktır diye evrak verdiler. Aramalarım sonucu kimse paranın ne zaman yatacağını hakkında bilgi vermediği gibi yasal hakla
8 Ağustos 2022 tarihinde Fatih/İstanbul EasyCep şubesinden satın almış olduğum iPhone X 64 GB. (Çok iyi) cep telefonum 1...8.10.2023 tarihinde bataryası şişerek ekranını havaya kaldırıp kullanılamaz hale gelmiştir. Tokat EasyCep şubesine giderek durumu anlattığımda, ürünün bataryasının 1 yıl garantili
"Özellikle müşteri temsilcilerinizden şükran hanım çok çok ilgilendi, çok yardımcı oldu, ona ayrıca teşekkür ediyorum,"
Tokat EasyCep şubesinden aldığım telefonumu garantiye bırakmıştım, garanti ...gönderim süresi aşırı derecede fazla geldiği gibi, ikame telefon olmadığı i
"İbrahim beye teşekkür ederim"
Tokat merkez EasyCep'ten (29.07.23) iPhone 8 aldım mükemmel kategorisindeyd...i fiyatı 9.298 TL'ydi. Eve geldim şarja taktım şarj olmuyordu hemen geri ma
"Benimle iletişime gecen ibrahim bey her şeyi güzelce anlattı. Bilgilendirdi beni tekrar firmaya işitti tekrar alışveriş yapabilirim. Teşekkürler..."
Easy cep tokat şubesinden 3 adet telefon aldım. 2 adet iPhone ve 1 adet Sam...sung telefon. Bir iPhone'un ekranı kırıldı ve teknik servis İstanbul'a gönd
EasyCep tokat şubesine 20.06.2023 tarihinde ec23062000202 sipariş no ile sattığım telefonun parası 3 iş günü dolduğu hal...de ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik aksaklık olduğu belirtildi ki ben inanmıyorum. O zaman telefonumu istiyorum dediğimde alamazsınız dediler. Yani inisiyatiflerine
Yaklaşık 4 ay önce Tokat EasyCep bayisi, 14 yaşındaki oğlumdan, İphone6 telefonu 786 TL'ye satın almışlardır. Fakat kayı...tlarda 30 Nisan 2023 tarihinde işlem yapıldığı söyleniyor. Oğlumun verdiği IBAN yanlış olduğu için ödeme gerçekleşememiştir. EasyCep müşteri ilişkileri ile yaptığımız görüşmelerden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
