to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro Max 512 GB cihazı 30 Eylül tarihinde satın aldım. Cihaz aşırı şekilde ısındığı ve Bluetooth özelliği arızalı çıktığı için ürünü iade ettim. 10 Ekim’de iademin kabul edildiği bilgisi verildi ve 14 gün içerisinde 89.199 TL’lik iade tutarının kredi kartıma yatır...
"Aynı gün içinde tarafıma dönüş yapıp ertesi gün ücreti hesabıma yatırdılar teşekkür ederim"
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Note 8 Pro cihazımı Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderdim....
18 Eylül’de Tokat Merkez mağazasından EasyCep marka iPhone 13 (Fatura No: fa02025000098774) ve iPhone 11 olmak üzere iki adet telefon satın aldım. Her...
21 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Merkez’de Samsung s22 cihazımı EasyCep’e satıp cayma hakkımı kullandım. 20.913 TL tutarındaki iade ödemem bugüne kadar yapılmadı. Defalarca EasyCep müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. İşlem numaram: 49202. İlk ...
22 Eylül’de EasyCep Tokat mağazasından aldığım yenilenmiş iPhone 13 128 GB cihazı, telefon açılıp kapandığı için kargo ile iade ettim. İade işlemi onaylanmasına ve yasal süre geçmesine rağmen, bugün 13 Ekim olmasına rağmen ücret iadem tarafıma hâlâ yapılmadı. Toplamda 33.699 TL’lik ödememi kredi kar...
EasyCep Tokat bayisinden 6 ay taksit ile 18.500 TL’ye aldığım iPhone 11 cihazımda, satın aldığım günden bu yana sorunlar yaşıyorum. Cihazı alalı henüz bir buçuk sene olmadı ve ilk günden beri pil sağlığı çok düşük seviyedeydi (şu anda %79). Ayrıca, aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra cihazda aşırı ısınma...
Tokat mağazasından EasyCep üzerinden aldığım bir telefonda teknik bir arıza tespit edilmiştir. Konuyla ilgili mağaza ile iletişime geçip arıza bilgisini ilettim. Gün içerisinde, yüksek model telefonlarda bunun normal bir süreç olduğu ve herhangi bir problem olmadığı tarafıma bildirildi. Ancak sorun ...
29.07.2024 tarihinde Apple XR 64 GB iyi durumda cihaz aldım. Cihaz 3 veya 4 gün içinde elime ulaştı. Cihazı bozuk göndermişler. Kamerası bozuk. Ben de Tokat EasyCep şubesine gittim ve telefonu teslim ettim. Telefonun geri geleceğini, değişime gittiğini söylediler. Telefonu 4 gün sonra değişime gönde...
Kolay gelsin. EasyCep şubesinden telefon siparişi verdim, ancak hâlâ ürün hazırlanıyor deniliyor. Tokat'ta yaşanan deprem nedeniyle telefonumu değiştirmek istedim. Fakat telefon hiçbir işe yaramadı ve hâlâ kargoya bile çıkmadı; bu kadar uzun sürmemeli. Mağdur oluyoruz. Ayrıca, EasyCep'in kendi sites...
"Teşekkür ediyorum"
Easy Cep Tokat şubesinden iPhone 11 64 GB siyah telefon aldım ama keşke almasaydım. Zaten bana hemen hemen sıfıra yakın fiyata mal oldu. Sorunum şu ki...
"Teşekkürler"
Merhabalar. 15 gün önce Tokat merkezindeki mağazanıza cep telefonu almak için gittiğimde, o gün kullanmakta olduğum Xiaomi Poco X3 NFC model telefonum...
Easy Cep firması paramı zamanında yatırmadı ve devam ediyor. 28.12.2023 tarihinde Kadıköy mağazasına gidip cep telefonumu sattım. Bana 3 iş günü içinde paranız hesabınıza yatırılacaktır diye evrak verdiler. Aramalarım sonucu kimse paranın ne zaman yatacağını hakkında bilgi vermediği gibi yasal hakla...
8 Ağustos 2022 tarihinde Fatih/İstanbul EasyCep şubesinden satın almış olduğum iPhone X 64 GB. (Çok iyi) cep telefonum 18.10.2023 tarihinde bataryası şişerek ekranını havaya kaldırıp kullanılamaz hale gelmiştir. Tokat EasyCep şubesine giderek durumu anlattığımda, ürünün bataryasının 1 yıl garantili ...
"Özellikle müşteri temsilcilerinizden şükran hanım çok çok ilgilendi, çok yardımcı oldu, ona ayrıca teşekkür ediyorum,"
Tokat EasyCep şubesinden aldığım telefonumu garantiye bırakmıştım, garanti gönderim süresi aşırı derecede fazla geldiği gibi, ikame telefon olmadığı i...
"İbrahim beye teşekkür ederim"
Tokat merkez EasyCep'ten (29.07.23) iPhone 8 aldım mükemmel kategorisindeydi fiyatı 9.298 TL'ydi. Eve geldim şarja taktım şarj olmuyordu hemen geri ma...
"Benimle iletişime gecen ibrahim bey her şeyi güzelce anlattı. Bilgilendirdi beni tekrar firmaya işitti tekrar alışveriş yapabilirim. Teşekkürler..."
Easy cep tokat şubesinden 3 adet telefon aldım. 2 adet iPhone ve 1 adet Samsung telefon. Bir iPhone'un ekranı kırıldı ve teknik servis İstanbul'a gönd...
EasyCep tokat şubesine 20.06.2023 tarihinde ec23062000202 sipariş no ile sattığım telefonun parası 3 iş günü dolduğu halde ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik aksaklık olduğu belirtildi ki ben inanmıyorum. O zaman telefonumu istiyorum dediğimde alamazsınız dediler. Yani inisiyatiflerine...
Yaklaşık 4 ay önce Tokat EasyCep bayisi, 14 yaşındaki oğlumdan, İphone6 telefonu 786 TL'ye satın almışlardır. Fakat kayıtlarda 30 Nisan 2023 tarihinde işlem yapıldığı söyleniyor. Oğlumun verdiği IBAN yanlış olduğu için ödeme gerçekleşememiştir. EasyCep müşteri ilişkileri ile yaptığımız görüşmelerden...
"Çözüm için teşekkürler"
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 