to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde saat 12:37’de iPhone 11 Pro cihazımı EasyCep’in “Cihazın Kapında Sat” hizmeti ile satışa sundum. Ön...cesinde adres teyidi için arayan müşteri temsilcisine ödemelerin ne zaman yapılacağını sorduğumda, ödemelerin 3 iş günü içinde yapılacağı ve herhangi bir gecikme olmayacağı özellik
EasyCep tarafından paramız 5 aya yakın bir zamandır ödenmiyor. Müşteri hizmetleri telefonlara çıkmıyor, EasyCep Instagra...m profiline yaptığımız yorumlar anında siliniyor, daha önceleri iletişime geçen müşteri hizmetleri sadece “üzgünüz, finans departmanına bildiriyorum” deyip geçiştiriyor. Tüketici H
EasyCep firmasıyla iPhone 13 marka telefonumu satmaları konusunda 8 Ocak 2026 tarihinde bir satış sözleşmesi imzaladım. ...Sözleşme numaram EC26010800237 ve bu sözleşmeye göre 17.718 TL ödemenin en geç üç iş günü içinde hesabıma geçeceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bi
EasyCep Bartın şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın ahizesi arızalı çıktığı için satın aldıktan birkaç g...ün sonra ürünü iade ettim. 6 Ocak günü tarafıma SMS ile iademin onaylandığı ve 7–14 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçme
"Teşekkürler"
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max cihazımı 35.146 TL karşılığında sattım. 19 Ocak’tan beri ödemenin yapılmasını bekliyorum, bu...gün itibarıyla 7 günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Daha önce aynı firmaya telefon satmış ve çok memnun kalmıştım, bu sefer yaşadığım süreç maalesef tüm güvenimi bit
"Teşekkür ederim"
EasyCep firmasına Samsung A53 model telefonumu 15 Ocak 2026 tarihinde satarak gönderdim. Yapılan görüşmede, ücretin en g...eç 3 iş günü içinde, yani 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ait IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün, 23 Ocak 2026 olmasına rağmen, 4.510 TL tutarındaki ödemenin hâlâ hes
7 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch SE 2. nesil akıllı saatimi EasyCep firmasına satmak üzere teslim ettim. Sipariş numara...m EC26010700301’dir. Satış işlemi onaylanmış ve tarafıma iletilen resmi bilgilendirmede, cihaz bedeli olan 6.001 TL’nin TR94********************61 IBAN numaralı hesabıma yatırılaca
Easy Cep üzerinden 09 Ocak tarihinde Apple se 2020 marka telefonum için sis...temden teklif aldım ve 14 Ocak’ta 4000 TL bedelle satış işlemini onayladım.
EasyCep’in Konya Kulesite AVM birinci kattaki standından iPhone 13 Pro cihazını satın aldım. Cihazı aldıktan sonra 8. ya... da 9. gününde ekranının daha önce değişmiş olduğunu, parlaklık en yüksek seviyedeyken bile ekranın sönük kaldığını fark ettim. Ayrıca bataryasının çok çabuk bittiğini ve telefonun
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu s...atarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir
EasyCep Meydan AVM ödememi sözleşme süresi geçmesine rağmen yapmadı. Telefo...numu 30.12.2025 tarihinde 5 gün içinde ödeneceği sözleşmeyle kayıt altına a
Temmuz 2025’te Elazığ’da bulunan EasyCep mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Plus 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı alırke...n pil sağlığının düşük olduğunu gördüğüm için özellikle bu konuyu sordum. Mağazada çalışan görevli, ücret karşılığında tam kapsamlı kasko alabileceğimi, bu kasko süresi bitmeden ba
EasyCep’e Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saatimi satmak için 7 Ocak 2026 tarihinde onay verdim. Aradan 3 haftadan fazla za...man geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. EC26010200207 numaralı işlemime ilişkin olarak ücretimin ödenmesini beklerken, süreç tamamen tıkanmış durumda. Telefonla arad
EasyCep üzerinden 7 Ocak’ta 128 GB iPhone 13 telefonumu satarak ücretinin I...BAN’ıma havale edilmesi için işlem yaptım. Satış sırasında tarafıma ödemeni
Marmara Park AVM’nin en alt katında bulunan EasyCep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Technoway twyx a400 Airpods blu...etooth kulaklık satın aldım. Ürünün paketi ve dış jelatini hiç açılmamış olmasına rağmen, bugün iade için mağazaya gittiğimde talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Mağaza çalışan
15 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden online kayıt oluşturarak Samsung Galaxy z Fold 4 telefonumu şirkete sattım. İşl...em sırasında tarafıma, ödeme tutarının 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma
"Yaklaşık 1 ay sonra ödemem yapıldı. Firma bu süreç ile ilgili olarak ödeme yapıldıktan sonra tarafıma telefon ile ulaşarak bilgi verdi. Sürecin uzamasından kaynaklı olarak 500 TL kendi sitelerinde kullanılmak üzere hediye çeki ve 500 TL market hediye çeki teklif ederek mağduriyeti gidermeye çalıştılar. Bu kapsamda sorunum düzelmiş olup mağduriyetin giderilmiştir."
Easycep.com internet sitesi üzerinden Roborock s5 Max robot süpürgemi satmak için kayıt oluşturdum ve ürünümü 07.01.2026... tarihinde firmaya gönderdim. Ürün için 1.500 TL gibi düşük bir teklif verildi ancak kargo ile tekrar uğraşmamak için 16.01.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek onayladım. Onay v
"Tekrar Teşekkürler, saygılar."
02.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan EasyCep şubesine giderek ...Samsung A52 model telefonumu satış için teslim ettim. Telefon incelendikten
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden eskiyi getir kampanyasından 17 Pro Max model telefon ald...ım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 11’i 17 Aralık 2025 tari
EasyCep sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 12r Pro 5g 256 GB siyah renk tel...efonumu 7.500 TL teklif ile sattım ve 16 Ocak Cuma günü bu teklifi onayladı
"Çok güzel destek sağladılar sorunum çözüldü kendilerine çok teşekkür ediyorum."
"Pelin fidan hanıma destekleri için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
10.12.2025 tarihinde Adana Real m1 AVM’deki EasyCep mağazanıza Samsung a31 ...cep telefonumu satarak 2.050 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. İşl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100