to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep firmasından 17.09.2025 tarihinde iPhone 11 128 GB cep telefonu satın aldım. 2026 yılı içinde cihazım iki kez ısı...nma, şarj tutmama ve hoparlörden ses gelmeme sorunları çıkardı. Her iki arıza durumunda da EasyCep Kadıköy mağazasına götürerek onarım talebinde bulundum. Özellikle ikinci arızada
18.10.2025 tarihinde Afyon Park Afyon EasyCep şubesinden Samsung z Fold 6 512 GB gümüş renk telefon satın aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce iç ekranın katlanma çizgisi üzerinde mürekkep dökülmüş gibi bir kararma oluştu ve bu bölgedeki dokunmatik alan çalışmaz hale geldi. Telefonu normal şekilde, dikkatli
9 Ocak 2025 tarihinde Easy Cep üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. 20 Temmuz 2026 tarihinde cihazın ekran... yanması problemi yaşandı ve telefonu onarım için Easy Cep’e gönderdim. Cihazımın sigortası bulunmasına rağmen, Easy Cep telefonu kendi bünyesinde onarmış ve bu işlemi sigortaya bi
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model bir cep telefonu satın aldım, ancak daha sonra bu alışverişi iptal ettim. Cihaz iç...in 12.05.2026 tarihinde 32.500 TL ödeme yaptım, ardından 14.06.2026 tarihinde işlemi iptal ettim ve adıma EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. tarafından 14.06.2026 tarihli 66507 numara
EasyCep adlı ikinci el telefon alım satım platformu üzerinden Samsung Galaxy s23 marka telefonumu satmak için 6 Mart 202...6 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep, cihaz için 18.610 TL tutarında nakit ödeme teklif etti ve bu bedeli kabul ettim. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, tarafıma herhangi
EasyCep’ten Xiaomi Redmi Note 11 model, yenilenmiş ve 1 yıl garantili bir telefon satın aldım. Cihaz için 9.000 TL ödedi...m. Telefonu 09.12.2026 tarihinde aldım ancak bir süre sonra cihazda sürekli olarak ekran titremesi ve donma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar telefonda neredeyse her kullanı
Yaklaşık 7 ay önce EasyCep’e iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hi...çbir ödeme yapılmadı. İlk işlem sırasında ödemenin Şubat ayında yapılacağı bilgisi verildi, fakat o günden bu yana herhangi bir ödeme almadım. Şubeden, e-posta üzerinden ve telefo
EasyCep’e 18 Haziran’da Huawei p30 Pro model cep telefonumu satarak takas işlemi yaptım. Cep telefonu bedelinin hesabıma... yatırılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için telefonu aldığım siteden kullandığım takas indirimini de
19.06.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 marka model bir telefon satın aldım. Ürün için belirtilen 15 günlük yas...al iade hakkım kapsamında cihazı süre dolmadan iade ettim. 27.06.2026 tarihinde ise iade cihazımın incelendiği ve iade talebimin onaylandığı EasyCep tarafından tarafıma mesajla bil
EasyCep’ten 28.10.2025 tarihinde iPhone 14 Pro 256 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay so...nra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve özellikle görüntülü konuşma esnasında ekranda mor çizgiler çıkmaya başladı. Bu sorunlar üzerine cihazı EasyCep Marmara Park m
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara Ankamall Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. O dönemde taksi...tlerle birlikte toplam ödediğim tutar yaklaşık 80.000 TL oldu. Ben teknik konulardan çok anlamayan biriyim; özellikle telefonun içeriği, parçaları, yurtiçi mi yoksa yurt dışı mı ol
Xiaomi marka telefonumu EasyCep’e 15 Haziran tarihinde satmak üzere teslim ettim. EC26060800016 numaralı satış talebime ...istinaden 6.500 TL ödeme ve ayrıca 4.000 TL değerinde Xiaomi takas kuponu onayı verildi. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne bu ücret tarafıma ödendi ne de takas kuponum ta
EasyCep internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 10 Pro marka telefonumu 12 Ocak 2026 tarihinde sattım. Satış sırasın...da ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Yaklaşık 3 ay önce EasyCep ile telefon aracıl
Mi Store uygulaması üzerinden EasyCep’e iki adet telefonumu sattım. 27 Nisan’da EC26041700096 numaralı satış talebim içi...n 1.207 TL ücret bildirildi ve ben bu ücreti onayladım, 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 7 Mayıs’ta ise EC26042000020 numaralı satış talebim için 3.200 TL ücret bildirildi,
10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. EC26011000182 numaralı satış işlemi ka...psamında cihaz bedeli olarak 26.063,10 TL’nin banka hesabıma/IBAN’ıma yatırılacağını ilettiler. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden Xiaomi marka sıfır bir telefon satın aldım ve mevcut Samsung s23 Ultra telefonumu da takas olarak firm...aya gönderdim. Cihazımı 09.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile EC26060600021 numaralı gönderiyle yolladım ve 10.06.2026 tarihinde kargonun EasyCep tarafından teslim alındı bilgisi
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a24 model telefonu satın aldım ve telefonum 2 Eylül itibarıyla kendi kendine kapandı, b...ir daha açılmadı ve şarj da almamaya başladı. Ürünü satın alırken ayrıca tam kapsamlı sigorta da yaptırmıştım. 4 Eylül’de EasyCep ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Sig
EasyCep’e 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 2. El satış için teslim ettim. Teslim sırasında bana, ödemenin en g...eç 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca defalarca kez EasyCep yetkilil
Şanlıurfa Piazza AVM’deki EasyCep telefon satış noktasından iPhone 11 Pro Max aldım. Telefonda kısa süre sonra pil yüzde...si aniden yüzde 0’a düşüp tekrar yükselme sorunu yaşadım. Bu nedenle iade süresi içindeyken ürünü geri verdim ve iademin kabul edildiği söylendi. Yaklaşık şubat–mart ayları arasınd
Haziran ayında EasyCep Ankara Optimum şubesinden Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Aldığım cihazda sorunlar oldu...ğu için mağazaya tekrar başvurduğumda bana başka bir cihaz verebileceklerini söylediler, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip ücret iadesi talep ettim. 20 Haziran’da telefonuma m112
1 Ağustos 2026 tarihinde EasyCep üzerinden 616293 numaralı sipariş ile 8.999,00 TL ödeyerek Xiaomi Redmi 13c 256 GB Yeşi...l renk yenilenmiş telefon satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sipariş aşamalarında hiçbir güncelleme olmadı. Siparişimle ilgili bilgi a
EasyCep üzerinden 6 Temmuz’da yenilenmiş Samsung Galaxy a52 128 GB siyah telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a 2–3 gün içinde kargoya vererek iade ettim. Ancak iade sürecim son derece uzadı ve 31 Temmuz’a kadar herhangi bir onay verilmedi. 31 Temmuz’da WhatsApp üzerinden defalarca yazdık
Xiaomi’nin takas kampanyası kapsamında 28 Mayıs’ta Xiaomi 17t Pro model telefonu satın aldım ve eski cihazım olan Xiaomi... 13t Pro’yu takasa gönderdim. Eski telefonumu 10 Haziran’da gönderdim, 12 Haziran’da EasyCep tarafından teslim alındı ve tarafıma 17.165 TL tutarında satış teklifi sunuldu. Teklifi
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’den yenilenmiş Samsung Galaxy A51 128 GB cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya baş...ladıktan kısa süre sonra şebeke ve çekim problemleri yaşamaya başladım. Ürünün ayıplı olması nedeniyle Artvin İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Artvin İl Tüketici Ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
