to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sürede Ödeme Gelmediği İçin Şikayet
Easy Cep’e Apple Watch se akıllı saatimi satmak için 7 Şubat’ta kargoya verdim. Ürün değerlendirmesi 9 Şubat’ta yapıldı ve tarafıma Sonteklif iletildi. Aynı gün bu teklifi onayladım ve görüşmemizde ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre aşılmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin gerçekleştirilmemesi sebebiyle mağdur oldum. İşlemim EC26020100061 numarası ile kayıtlıdır.
Belirttikleri süreye uyularak, teklifini onayladığım saat satışına ait ödemenin IBAN hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ramazan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Dönüş yapıldı ama hala ödeme yok
Hukuki haklarımı kullanacağım.
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
