Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Sürede Ödeme Gelmediği İçin Şikayet

Ramazan
Ramazan
EasyCep
13 Şubat 15:24599

Easy Cep’e Apple Watch se akıllı saatimi satmak için 7 Şubat’ta kargoya verdim. Ürün değerlendirmesi 9 Şubat’ta yapıldı ve tarafıma Sonteklif iletildi. Aynı gün bu teklifi onayladım ve görüşmemizde ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi.

Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre aşılmasına rağmen tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve ödemenin gerçekleştirilmemesi sebebiyle mağdur oldum. İşlemim EC26020100061 numarası ile kayıtlıdır.

Belirttikleri süreye uyularak, teklifini onayladığım saat satışına ait ödemenin IBAN hesabıma acilen ve eksiksiz şekilde yatırılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

13 Şubat 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 16:53

Merhaba Ramazan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Ramazan
Ramazan
16 Şubat 14:01

Dönüş yapıldı ama hala ödeme yok

Ramazan
Ramazan
17 Şubat 15:59

Hukuki haklarımı kullanacağım.

21 Mayıs 15:24

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

25 Mayıs 13:22

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, mail adresimiz ya da irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Apple Watch Satışında 3 Haftalık Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Büşra
Büşra
EasyCep
30 Ocak 00:37454

EasyCep üzerinden Apple Watch se 2024 akıllı saatimi satış için gönderdim. Ürünü Edirne Şükrüpaşa şubesinden Yurtiçi Kar...

1

EasyCep'ten Ödeme Alınamaması Ve Bilgi Eksikliği

Elvan
Elvan
EasyCep
11 Şubat 16:18524

EasyCep üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde Apple Watch 8 45 mm akıllı saatimi sattım ve satışı sistem üzerinden onayladım....

EasyCep Satışı Sonrası Ödemem 20 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Güven
Güven
EasyCep
11 Kasım 2025 17:28275

21 Ekim’de Apple Watch se cihazımın satışı EasyCep üzerinden onaylandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünün ödem...

1

EasyCep Satışında 23 Gündür Bekleyen Ödeme: Çözüm Bekliyorum

Furkan
Furkan
EasyCep
31 Ağustos 2025 00:11736

07.08.2025 tarihinde Apple Watch se (2024) 44mm model akıllı saatimi Ankara Ankamall EasyCep mağazasına teslim ettim ve ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent
EasyCep Paramı Yollamadı!

EasyCep ParamıYollamadı!

Profil fotoğrafı
Mira
EasyCep Sağlam Cihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

EasyCep SağlamCihazları Fiyatlarını Düşürmek İçin Kusur Bulmakta

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru