to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü"
EasyCep cep telefonu ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak ...1 hafta geçmesine rağmen sattığım cep telefonunun ödemesi hala yapılmadı. M
20.01.2026 tarihinde 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e kurye kapıya gelerek teslim ettim ve satış işlemi bu şekilde sağlandı.... İşlemim EC26011800028 numaralı satış üzerinden gerçekleştirildi. Satış sonrasında tarafıma ödemenin maksimum 1–3 iş günü içinde yapılacağı, en geç 26 Ocak’ta hesabıma geçeceği sö
10.01.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine giderek iPhone 14 128 GB tele...fonumun satışını sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. İşlem sırasında tara
3 Kasım 2025 tarihinde eski iPhone se model telefonumu EasyCep üzerinden satarak gönderdim. Telefon bedeli hesabıma yatı...rıldı ancak satış esnasında belirtilen marka desteği ödemesi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Şu ana kadar EasyCep ile bu konuda birebir iletişime geçmedim an
"Sorunum çözüldü"
15 Ocak tarihinde EasyCep’e EC26011400013 numaralı satış ile telefonumu sat...tım. Telefonu gelip adresten teslim aldılar ve karşılığında 34.021 TL ödeme
iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim. Teknik ekibin incelemesinin ardından 13.095 TL tutarında teklif ve...rildi ve ben de bu teklifi EC26012000131 sipariş kodu ile 21 Ocak 2026 Çarşamba günü onayladım. Onay sırasında, ödemenin kayıtlı IBAN’ıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edildi
EasyCep Armoni Park standından yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihaz için 48.000 TL ödedim. Aynı gün akşam eve geldiği...mde, telefonun sıfır fiyatının 46.000 TL olduğunu görünce hiç kullanmadan, aynı gün içinde ürünü iade etmeye karar verdim ve 27 Aralık Cumartesi günü stand üzerinden iademi gerçekl
Easy Cep’ten iPhone 11 marka telefonu yaklaşık 24.750 TL ödeyerek satın aldım, kasko ve garanti de yaptırdım. Telefonumu...n ekranı kırılınca kasko kapsamında işlem yapılsın diye gönderdim, aynı zamanda pil yüzdesi için de değişim yapılmasını istedim. Ancak süreçte hem orijinal şarj aletimi benden aldı
Eskiyi getir, yenisini götür kampanyası kapsamında Trendyol üzerinden 7 Kasım’da bir iPhone satın aldım. Kampanya şartla...rı gereği EasyCep firmasına tarafıma 4.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı açıkça bildirilmiştir. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen tarafıma söz konusu ödeme hâlâ yap
"Bayii ile iletişime geçerek süreci sonuçlandırabildik ancak. EasyCep ise maalesef bu süreçte müşteri memnuniyeti adına sınıfta kaldı. Desteğiniz ve ilginiz için teşekkürler maltepeparkeasycep"
EasyCep Maltepe Park AVM şubesine Xiaomi 12 Pro 256 GB depolama, 12 GB RAM,... gri renk cihazımı kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 10 Ocak 2026 tarihind
"Şükran hanıma teşekkürler sorunu çözdü sağ olsun"
EasyCep’e 13 Ocak tarihinde iPhone 13 Pro cihazımı satarak 25.910 TL ödeme ...alacağım söylendi. Ödeme yöntemi olarak havale tercih ettim ancak aradan za
16 Ocak’ta Easy Cep’e bir cihaz sattım ve işlem sırasında bana 15.535 TL ödemenin 3 iş günü içinde, yani 21 Ocak’ta IBAN... hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri yapay zeka aynı şeyi te
24 Aralık’ta EasyCep’e iPhone 12 ve iPhone 13 cihazlarımı sattım. iPhone 13’ün ücreti yaklaşık 15 gün sonra hesabıma yat...ırıldı; ancak iPhone 12’den kalan 13.239 TL’lik ödeme üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. İlk başta ödemenin 2 gün içinde yatacağı söylendi. Bu süre
"Pelin Hanıma çok teşekkür ediyorum şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra ödeme hesabıma geçti ve kendisi çok ilgiliydi."
EasyCep üzerinden “Hemen Sat” seçeneğini kullanarak Samsung Watch Ultra cih...azımı kendilerine sattım. İşlem sırasında 3 iş günü içinde ödemenin hesabım
"Geçte olsa sorunum çözüldü ekstra kupon kodu verdiler firmanın geçte olsa arkasında durması güzel bir şey"
EasyCep’e 01.01.2026 tarihinde iPhone se 2 128 GB siyah telefonumu satarak ...ödeme karşılığında cihazımı gönderdim. Aynı gün içerisinde hesabıma geçmesi
"Sorunum çözüldü ilgili birime teşekkür ederim"
EasyCep firmasına 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Satış sırasında yapılan anlaşmada ödem...enin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak üzerinden süre geçtiği halde tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Beklediğim ödeme tutarı 5.980 TL’dir. 3 i
Yaklaşık bir hafta önce Easy Cep’e Xiaomi 12 Pro marka telefonumu sattım. Telefon için 5.130 TL ödeme yapılacağı belirti...ldi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir bilgi alamadım ve sorun hala çözülme
EasyCep üzerinden Apple Watch 2. Nesil 40 mm cihazımı satarak 3 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzeri...nden 2 hafta geçmesine rağmen 3.663 TL tutarındaki ödemem hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece konunun finan
İPhone 15 Pro cihazımı 21.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 2...2.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı ve kabul edildiği bilgisi ver
İPhone 15 Pro cihazımı 15.01.2026 tarihinde kargoyla EasyCep’e gönderdim. 16.01.2026 tarihinde cihazımın teslim alındığı... ve kabul edildiği bilgisi verildi. Cihaz için 52.247 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de havale/EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 27.01.2026 olmasına rağmen
EasyCep İzmir mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 30.12.2025 tarihi...nde mağazaya iade ettim ve tarafıma verilen iade form numarası 58961’dir. Firma 02.01.2026 tarihinde iade talebimi onayladı ve 1 ila 3 iş günü içinde para iadesi yapılacağına dair
22.01.2026 tarihinde EasyCep’in web sitesi üzerinden Z Flip 6 cihazımı EC26...012100034 referans numarasıyla kendilerine sattım ve sistemde verilen tekli
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100