to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep mobil uygulaması üzerinden Redmi Note 12 Pro cihazımı sattım ve sat...ış ücretini 24 Ocak tarihinde onayladım. Buna rağmen aradan 35 gün geçmesin
Easy Cep’e 11 Şubat’ta Samsung Galaxy a51 marka telefonumu satış için teslim ettim. 16 Şubat’ta satış onaylandı ve taraf...ıma 4.150 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde konunun finans d
EasyCep’in Cihaz-Sat uygulaması üzerinden kapıdan satış seçeneğiyle iPhone ...11 Pro cihazımı 11 Şubat’ta teslim ettim ve sundukları teklifi onayladım. B
25 Kasım 2025 civarında EasyCep üzerinden, fatura sahibi İ****** B****** adına düzenlenen 0011 numaralı fatura ile yenil...enmiş iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Telefonu fiilen ben, Salih A******, kullandım. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve 09.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı tara
06.02.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 512 GB telefonumu EasyCep firmasına, teknik servis çalışanına elden teslim ettim.... Teslim sırasında bana 3 iş günü içinde 44.932 TL ödemenin hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait sipariş numar
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye cihaz satışı gerçekleştirdim. Teslim sırasında satış bedelini...n en geç 3 iş günü içinde ödeneceği açıkça belirtildi. Satış bedeli 37.628 TL’dir. Ancak bugün itibarıyla herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Haftalardır mail, telefon ve diğer ilet
EasyCep’in “Cihaz Sat” hizmeti üzerinden EC26021200150 numaralı iPhone 14 Pro Max satışım 13 Şubat 2026 tarihinde onayla...nmıştır. Tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bildirilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın 40.073 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. B
14.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu Meydan AVM EasyCep mağazasına satarak teslim ettim. Yapılan sözleşmede öde...menin gün içerisinde yapılacağı yazarken, mağaza çalışanları yoğunluk olduğu için 15 günü bulabilir diye beni bilgilendirdi. Ancak satışımın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağ
EasyCep üzerinden iPhone 11 128 GB cihazımı 16 Şubat 2026 tarihinde kargo ile gönderdim, 17 Şubat 2026 tarihinde de satı...şı onayladım. Cihaz için belli ücrette anlaşmamız vardı ve ödememin en geç 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatacağı bilgisi verilmişti. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ne h
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. ...Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul
2025 yılının Ekim ayında EasyCep StarCity şubesine iki adet ikinci el Apple Watch saat sattım. Saatler için yaklaşık 5.0...00 TL civarında bir ödeme yapılacağı söylendi ve ödemenin Kasım 2025’te Enpara hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bu süreçte Enpara IBAN numaram değiştiği için ödeme bankadan Easy
EasyCep uygulaması üzerinden Redmi Note 12 Pro cihazımı sattım ve ürünü kargo ile gönderdim. 13 Şubat tarihinde cihazımı...n onayı yapıldı ancak bugün 28 Şubat olmasına rağmen hala ödemeniz gerçekleşmedi. Bu süre içinde defalarca kez canlı desteğe bağlandım, her seferinde yalnızca kopyala–yapıştır cev
"Teşekkürler"
EasyCep üzerinden Redmi 10 marka cep telefonumu 20 Şubat 2026 tarihinde 3.0...80 TL bedelle satış için gönderdim. Ürün 23 Şubat’ta kendilerine ulaştı, 24
EasyCep firmasına Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 mini telefo...numu satış amacıyla gönderdim. Cihaz için 11.695 TL ve buna ek olarak 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 15.695 TL’lik teklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi onayladım.
Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde ar...ızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa
EasyCep üzerinden telefon satışında bulundum ve cihazımı 21 Kasım tarihinde kendilerine gönderdim. İşlemim incelendikten... sonra satışın onaylandığı ve sadece para iadesinin yapılmasının kaldığı tarafıma iletildi. İşleme ait referans numaram BB10699310387’dir. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ
7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kart...ımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v
EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL o...larak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi
EasyCep üzerinden yaptığım EC26012200004 numaralı telefon satışını 12 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Kendi prosedürleri...ne göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğ
"Pelin hanıma desteği içim teşekkürler"
Easy Cep’e 02.02.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak işlem yaptım. Sa...tışım onaylandı ve 20.670 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde Z
"Geç de olsa çözüldü. Teşekkürler"
29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşil...i telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler,
Samsung s24 marka telefonumu yaklaşık bir hafta önce EasyCep’e satarak teslim ettim. Satış sırasında ödememin onaydan so...nra en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma havale/EFT yoluyla yatırılacağı söylendi. Ancak onaydan sonra 4 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus 256 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde adresime gelerek teslim aldılar ve tarafıma... SMS/mail yoluyla onay bilgileri paylaşıldı. İşlemime ait satış sözleşme numaram EC26020500595’tir. Ödemenin en geç 12 Şubat’ta yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden
17.01.2026 tarihinde EasyCep Optimum mağazasına Xiaomi 13t Pro cihazımı satarak 17.165,00 TL ödeme karşılığında teslim e...ttim. Ödemenin EFT yoluyla ve en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
