to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Sivas’tan EasyCep’e iPad Air 2. Nesil cihazımı sattım ve EC25090700003 numaralı işlem üzerinden teslim ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik bir arıza olduğu ...
2 Eylül 2025 tarihinde EasyCep Forum İstanbul mağazasından iPhone 12 aldım. Ancak 3 Eylül’de cihazı iade etmek istedim ve telefonu mağazaya bizzat teslim ettim. 5 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisi verildi. Yetkililer, ödemenin 7 ila 14 iş günü içinde Debit maaş kartıma (24.224,05 TL) yatır...
19.09.2025 tarihinde EasyCep firmasına Apple iPad 10. Nesil 64 GB cihazımı (Satış Kodum: EC25091900111) 8.208 TL karşılığında sattım. Şirketin satış koşullarında açıkça “ön teklif kabul edildikten sonra 1 iş günü içinde ödeme yapılır” ifadesi yer aldığı için güvenerek cihazımı gönderdim ve teklifi k...
09.09.2025 tarihinde Samsung s10+ cihazımı EasyCep’e Mersin’den İstanbul merkez adresine gönderdim. EC25090900117 takip numarası ile işlem yaptım. Cihaz için anlaşmış olduğumuz ödeme tutarı 7.151 TL’ydi ve ödemenin IBAN’ıma havale yoluyla yapılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme ...
20.09.2025 tarihinde Samsung s21 fe 5GB model cihazımı EasyCep’e gönderdim. Üzerinden 24 gün geçmesine rağmen, cihazın bedeli olan 8.501 TL Garanti Bankası hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde finansal bir sıkıntı olduğu belirtilere...
3 Ağustos’ta EasyCep Kırşehir şubesinden satın aldığım Samsung Galaxy a52 model telefonu iade ettim. Ücreti nakit olarak, toplam 8.800 TL ödeyerek almıştım. İade işlemi için gerekli belgeleri teslim ettim ve iade talebimin kabul edildiğine dair onay aldım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hal...
13.07.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung s24 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sırasında yanlışlıkla iki kez ödeme yaptım ve toplamda 35.699,00 TL fazla ödeme gerçekleşti. Durumu hemen EasyCep müşteri hizmetlerine bildirdim ve finans biriminin kontrol edip faz...
19.09.2025 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 11 model telefonumun satışını gerçekleştirdim. EC25091700233 numaralı satış talebime ait cihazımın kargosu İstanbul’dan teslim edildi ve test işlemleri tamamlandı. Ödeme tarihi sistemde 22.09.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla (25.09.2025) ...
EasyCep üzerinden Apple Watch Series 7 cihazımı sattım. Satış işlemi İstanbul’da gerçekleşti ve sipariş numaram EC25091500128’dir. Ücretimin 4846 TL olarak tarafıma ödenmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle il...
"Çok gecikmeli de olsa para iadesi yapıldığı için memnunum."
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile EasyCep firmaya iPhone 11 telefonumu satmak için başvuru yaptım ve telefonumu gönderdim ba...
EasyCep üzerinden Samsung s23 model cihazımı sattım. Satış işlemini EC25091100164 numaralı sipariş üzerinden gerçekleştirdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen, 15.063 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...
"Ücret iade edildi pelin hanıma teşekkür ederim son alışverişimdi"
20.08.2025 tarihinde EasyCep online sitesi üzerinden iade ettiğim iPhone se 2020 cihazımın ücret iadesi üzerinden 35 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. 6.400 TL tutarındaki ödememi havale yoluyla gerçekleştirmiştim. Yaşadığım bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
6 Eylül tarihinde Apple Watch Ultra cihazımı EasyCep’in ana merkezine “Cihaz Satma” işlemiyle gönderdim. Satış işlemi onaylanmasına rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen 13.843,00 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...
19/09/2025 tarihinde Mecidiyeköy şubesinde Samsung S24FE 256 GB cihazımı “sıfır, temiz, ihtiyaç üzerine satış” sözleşmesiyle EasyCep’e elden teslim ettim. Satış bedeli olarak 16.326 TL ödenmesi gerekiyordu. Satış işlemi için n*******@easycep.com e-posta adresimi kullandım. O tarihten bu yana, EasyC...
28.08.2025 tarihinde EasyCep Diyarbakır şubesine iPhone 13 mini 512 GB cihazımı satmak üzere gönderdim. Cihazımın kontrollerinin ardından tarafıma herhangi bir sorun olmadığı ve ödeme sürecine geçileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, 39.000 TL tutarında...
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro model cihaz satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında 11 Ağustos tarihinde iade ettim ve...
"Konuyla alakalı mağduriyetim geç de giderilmiştir. Mağduriyetim giderildikten sonra beni arayıp konuyla alakalı tüm desteği sağlayan Şükran hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
15 Eylül 2025 tarihinde EasyCep’e Apple Watch 10. Nesil Titanium 46 mm akıllı saatimi (satış numarası: EC25091200133) teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümün ödemesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde muhasebe biriminde sıkıntı ...
Turkcell üzerinden aldığım iPhone 16 Pro 128 GB cihazım için EasyCep’in değiş tokuş kampanyasından yararlandım. Eski cihazımı, iPhone 14 Pro 128 GB EasyCep’in Papirus Plaza Merkez Mah. No: 37 d:170 k:10 Kağıthane/İstanbul adresine gönderdim. EasyCep (Fintegre) referans numaram: 614802710092. Cihaz ...
16.08.2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Redmi 11t Pro model cihaz için verdiğim siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: 578423. İptal işlemini gerçekleştirmeme ve 14 gün koşulsuz iade politikası kapsamında olmama rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen 14.099 TL tutarında...
EasyCep firmasına satmak için göndermiş olduğum cihazın ödemesi onaylanmadı. Sitede belirtildiği gibi 3 gün içinde ödeme hesabıma yatacağı söylenmişti ancak 20 gündür ödemem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece kayıt alındı ve sürekli oyalandım. Hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Kesinlikle siteyi...
26 Ağustos’ta EasyCep Mall Of İstanbul şubesine iade ettiğim iPhone 11 için 13.700 TL tutarındaki ücret iadesi, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle yaklaşık beş kez iletişime geçtim ve her seferinde iademin yapılacağı, biraz daha bekl...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.