EasyCep müşteri

Xiaomi Store üzerinden yeni cep telefonu alımı sırasında, eski telefonumu EasyCep’e takas desteği kapsamında vermem istendi. Ben de eski cep telefonumu 17.04.2026 Cumartesi günü EasyCep’e teslim ettim ve karşılığında 3.567 TL ödeme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen tarafı...

12 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi 10 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Ürünü alırken tarafıma 3 iş günü içinde ödememin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yine 3 iş günü içinde ödeneceği bil...

12.03.2026 tarihinde EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda şebeke sorunu yaşadım, bayiye başvurduğumda cihaz değişimi önerildi ve yeni bir cihaz verildi. Değişimden sonra yaklaşık 2 ay kadar sorun yaşamadım. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir telefonda ...

EasyCep’ten iPhone 13 Pro satın aldım, ürünü 20’sinde aldım ve 23’ünde mağazaya iade ettim. 30 Nisan’da iademin onaylandığı ve 7–14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair bir SMS aldım. Ancak üzerinden 25 gün geçti, hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. Toplam 61.623 TL tutarındaki ödememi Vakıf...

Trendyol üzerinden EasyCep’e Samsung Galaxy s21 fe model telefonumu satarak nakit ödeme teklifini kabul ettim. Başvuru numaram BB11014588124, başvuru tarihimi ise EasyCep panelinde 4 Mart 2026 olarak görüyorum. Teklif tutarı 6.507 TL olarak belirlenmişti ve 1–3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılaca...

06 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Apple Watch se akıllı saatimi satış için gönderdim. Ürün firma tarafından teslim alındı ve EC26022800147 numaralı işlem üzerinden satış işlemi onaylandı. Ancak bugün 2 Haziran 2026 olmasına rağmen IBAN hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Öğrenciyim, ihtiy...

EasyCep’e 7 Mart tarihinde iPad Air ve Macbook Air cihazlarımı satış için gönderdim. İlgili incelemelerin ardından 11 Mart tarihinde tarafıma iletilen teklifi tekrar onayladım. İPad için EC26030700151, Macbook için EC26030700150 numaralı işlemlerime istinaden toplamda Macbook Air için 24.066 TL, iPa...

Xiaomi’nin resmi sitesi üzerinden yeni bir Xiaomi 17 model telefon satın alırken, eski telefonumu da EasyCep aracılığıyla takas ile değerlendirmek istedim. 12 Mart tarihinde süreci başlattım, eski telefonumu onların belirttiği prosedürlere uygun şekilde kendilerine ilettim. Cihaz ellerine ulaştıktan...

EasyCep üzerinden 01.04.2026 tarihinde Redmi Note 12 cihazımı EC26031400030 numaralı işlemle kendilerine sattım. Satış sırasında ödemenin 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Ea...

11 Mart 2026 tarihinde EasyCep platformu üzerinden iPhone 14 128 GB cihazımı EC26031100181 sipariş numarasıyla 12.174,00 TL bedelle sattım. Sipariş durumu uzun süredir “Onaylandı” olarak görünmekte ve kargo teslimi de 18 Mart 2026 tarihi itibarıyla tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ö...

EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro Max 256 GB Çok İyi Beyaz Titanyum cihazı satın aldım, daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim. 16 Nisan 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünü Aksaray’dan Yurtiçi Kargo Hasandağı şubesinden, EasyCep’in sağlamış olduğu ecr5169******* gönderim kodu ile gönderdim...

EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone se 2020 cihazım için iade talebim onaylandı ve 06.05.2026 tarihinde “iade tutarınızın 7–14 iş günü içinde ödeme yönteminize bağlı olarak hesabınıza yansıyacağı” yönünde mesaj aldım. Ancak üzerinden 16 iş günü geçmiş olmasına rağmen 8.099 TL tutarındaki iadem hâ...

EasyCep’ten aldığım iPhone 15 cihazım için önce değişim talebinde bulundum, daha sonra vazgeçip iade talebine çevirdim ve iade talebim 25 Nisan tarihinde onaylandı. Cihazı EasyCep’in StarCity şubesine teslim ettim ve işlemler telefon numaram üzerinden yapıldı. EasyCep’ten tarafıma 7–14 iş günü içer...

EasyCep üzerinden Xiaomi 13 Lite cihazımı 10.03.2026 tarihinde firmaya gönderdim. 16.03.2026 tarihinde cihazımın incelendiği ve 8.550 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmak üzere onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan 77 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yapılmadı. Ea...

12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep’e beyaz renk 128 GB iPhone 13 cihazımı 19.242 TL bedelle sattım. Bugün, 1 Haziran 2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile WhatsApp hattı ve müşteri temsilcisi üzerinden defal...

Trendyol üzerinden EasyCep ile yaptığım anlaşma kapsamında iki adet telefonumu sattım. Bu telefonlardan biri için ödeme sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırılırken, Samsung Galaxy a12 model cihaz için iki aydır hiçbir şekilde ödeme alamadım. Bu cihazı 2.188 TL teklif ile gönderdim ve telefon yaklaşık...

17 Ocak tarihinde EasyCep üzerinden iPad 8. Nesil tabletimi sattım. Ürünün teslim edilmesinin ardından tarafıma 4.762 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin en geç 2 hafta içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. IBAN bilgilerimi Yapı Kredi Bankası’ndaki ****5675 ile biten hesabım olarak doğru ve eksik...

EasyCep web sitesi üzerinden Mart 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone se 3 model bir cihaz satın aldım. Cihazı yaklaşık bir yıl günlük olarak sorunsuz kullandıktan sonra, pil sağlığı belirgin şekilde düştüğü için bataryasını değiştirmeye karar verdim. 26 Mayıs 2026 tarihinde cihazın içini açtığımda, ku...

EasyCep ile yaşadığım bir ödeme sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım ve kampanya kapsamında eski cihazım olan Xiaomi 12t telefonumu EasyCep’e gönderdim. Yeni cihaza ait sipariş teslim tarihinden itibaren +30 günü takip eden ilk 3 iş günü içerisinde...

Easy Cep’ten taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldığım iPhone 14 cihazı için iade sürecim 11 Şubat 2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan 3,5 ay geçmesine rağmen 41.700 TL tutarındaki iadem hala tarafıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli yapay zeka...

EasyCep’e Trendyol üzerinden başvurarak Oppo a9 2020 marka telefonumu 14 Mart tarihinde satış için gönderdim. Telefon için 1.043 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan 2 ay 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri hizmetle...