to read complaints and reviews, or file yours.9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numar...asına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde
04.02.2025 tarihinde Metrogarden EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın fahiş fi...yatlı olduğunu fark ederek ürünü mağazaya geri teslim edip iadesini gerçekleştirdim. Bana, 73.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında ürünün h...atalı olduğunu gördüm ve ürünü geri iade ettim. İade işlemim onaylandı ve iade onay tarihi 30.01.2026 olarak tarafıma mesajla bildirildi. EasyCep’in bilgilendirmesine göre ödemeni
EasyCep üzerinden Galaxy z Flip 6 cihazımı satmak için gönderdim. EC26021000046 numaralı siparişime 24.000 TL tutarında ...teklif verildi ve ben bu teklifi 13 Şubat tarihinde onayladım. Tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir öd
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
EasyCep’e Poco X3 Pro marka telefonumu sattım ve 29 Ocak’ta satış teklifini... onayladım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapı
Easy Cep’ten iPhone 12 Pro Max aldım ve ürünü 1 Şubat’ta Bursa FSM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma 7–14 iş ...günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 41.108 TL’lik iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ar
EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme ...yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26011000038 ve bu satış için 3.793 TL’nin IBAN h
"Sorun çözüldü"
EasyCep Samsun Piazza AVM şubesine Aralık 2025’te iki adet telefonumu sattı...m. Telefonlardan biri için 2.480 TL, diğeri için 2.556 TL ödeme yapılacağı
10.01.2026 tarihinde Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung Watch Pro Bluetooth akıllı saatimi 11.700 TL bedelle firmaya ...sattım. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve saatim
09.02.2026 tarihinde Bursa FSM şubenizde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep...’e satarak 41.843 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasınd
Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max mode...l bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil
EasyCep üzerinden 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayda batarya sağlığı 90’a düş...tü, ayrıca kamerada da sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle telefonu iade ettim ve iadem onaylandı. Bana para iadesi için 14 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, ancak bugün 25. İş
EasyCep’e iPhone 13 cihazımı sattım, teslimat 11 Şubat’ta yapıldı ve EC26020700074 numaralı işlemle kayıt altına alındı.... Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 17.200 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Eas
"Teşekkür ederim"
EasyCep ile 11.02 tarihinde iki adet iPhone telefonumu gönderdim ve 13.02 t...arihinde EC26020901416 ve EC26020901414 kodlu cihazlar için satış sözleşmes
28 Ocak’ta Meydan AVM EasyCep şubesine giderek iPhone 12 Pro telefonumu mağazaya sattım. İşlem sırasında ödememin IBAN h...esabıma 14 gün içinde yatacağı açıkça söylendi. Bunun nedenini sorduğumda, sürecin bu şekilde ilerlediğini belirttiler. Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince 15‑
18.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.10 arasında Mall Of İstanbul’da...ki EasyCep şubenize telefon almak için gittim. Sabah vardiyasında çalışan s
21.09.2025 tarihinde EasyCep’in https://easycep.com/ adresli internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy m23 model telefonu... 8.999,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 586687). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 24.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. 30.09.2025 tarihind
EasyCep’ten aldığım arızalı iPhone'lu cihazım için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26 Ocak’ta iade sürecinin başlatıldığı, 29 Ocak’ta ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi ve o günden bu yana yaklaşık 20 iş günü
EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sa...ttım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum
"Çok teşekkür ederim"
EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı 41.700 TL bede...lle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı sattım. Cihaz için 8.000 TL ödeme yanında, 7.000 TL de ek marka desteği vaat edildi.... 23 Ekim tarihinde işlemi onaylamama rağmen, aradan yaklaşık 120 gün geçmesine karşın ek marka desteği ödemem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca EasyCep müşteri hizm
EasyCep üzerinden 4 Şubat 2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak 20.628 TL ödeme üzerinde anlaştım. Bu anlaşma 9 Şuba...t 2026 tarihinde işleme alındı ve ödemenin 12 Şubat tarihinde havale yoluyla yapılacağı açıkça taahhüt edildi; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılma
17 Ocak 2026 tarihinde EasyCep firmasının İzmir Konak mağazasına, EC26011700088 ve EC26011700090 satış numaraları ile 2 ...adet iPhone 14 Pro telefon satışı gerçekleştirdim. Telefonlardan biri için 37.627,2 TL, diğeri için ise 36.765 TL tutarında ödeme yapılacağı, bu tutarların IBAN’ıma havale/EFT yolu
EasyCep’ten 22 Ocak tarihinde kredi kartı ile 15.118 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra şar...j almadığını fark ettim ve bu nedenle 27 Ocak’ta ürünü iade ettim. 27 Ocak’ta iademin kabul edildiği ve 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün 19 Şuba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
