Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

Satış Ödemesinin Gecikmesi Ve Yasal İşlem Uyarısı

profile
20 Şubat 11:08
564

09.02.2026 tarihinde Bursa FSM şubenizde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e satarak 41.843 TL tutarında satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. İşleme ait numaram EC26020901406’dir.

Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma sadece standart, otomatik ve yönlendirici olmayan cevaplar verilmektedir. Somut bir çözüm sunulmadığı gibi ödemenin neden yapılmadığı ve ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi paylaşılmamaktadır.

41.843 TL tutarındaki alacağımın en geç 20.02.2026 tarihi mesai bitimine kadar eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Belirtilen tarihe kadar ödeme yapılmaması halinde, alacağımın tahsili için gerekli adli ve idari mercilere başvurarak yasal süreci başlatacağımı, tüm masraf ve sorumluluğun da EasyCep’e ait olacağını bilgilerinize sunarım.

Konuya ilişkin ivedi aksiyon alınmasını ve ödemenin acilen gerçekleştirilmesini istiyorum.

20 Şubat 11:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
20 Şubat 13:35
Eren
Eren
23 Şubat 12:24

Merhaba Pelin Hanım, Konuya ilişkin ivedi geri dönüşünüzü rica ederim. İyi çalışmalar.

24 Şubat 10:20

Merhaba Eren Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berkay
Berkay

Paranız ödendi mi. Şikayet çözüldü görünüyor da

Eren
Eren
Şikayet Sahibi

Evet, 2 hafta sonra ödemeyi tamamladılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
Yavuz
19 Ocak 22:28
766

Satış Bedelimin Üç Hafta İçinde Ödenmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
18 Şubat 23:45
615

EasyCep Cihaz Satış Bedelimi Ödemiyor Mağduriyetim Bir Haftadır Sürüyor

profile
Görkey
17 Kasım 2025 23:44
1.281

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru