EasyCep’in Geciken 41.700 TL Ödemesi Acil Çözüm Bekliyor

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 13 Şubat’ta satarak teslim ettim. Satış öncesinde tarafıma 41.705 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçtiği halde halen hiçbir ödeme yapılmadı. Bu durum hem güven sarsıcı hem de açıkça mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.

EasyCep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, yalnızca “sorun var, en kısa sürede ödeme yapılacak” şeklinde geçiştiren cevaplar dışında somut hiçbir adım atılmadı. İşlem bilgilerim ve kayıtlarım firmada mevcut olmasına rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Tarafıma taahhüt edilen 41.705 TL’lik ödemenin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını, bu gecikme ve mağduriyetle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağını özellikle belirtmek istiyorum.

EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. Satış karşılığında 41.705 TL’nin banka hesabıma havale ile ödeneceği söylendi ancak neredeyse 1 ay olmasına rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.

Bu süre içinde EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde “aciliyetiniz iletildi” benzeri ifadelerle oyalandım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.

EasyCep’ten, cihaz satışına karşılık olan 41.705 TL ödememin derhal ve eksiksiz şekilde havale yoluyla hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal tüm yollara başvuracağımı bilmelerini isterim.

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 13 Şubat 2026 tarihinde havale ile ödeme almak üzere 41.705 TL bedelle firmaya sattım. Satış sırasında ödemenin en geç üç iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla beş iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Her gün EasyCep müşteri hizmetlerini arayıp ödemem olduğunu, cihazı da bu ödeme vaadine güvenerek sattığımı belirttiğim halde sadece işlemin finans birimine iletildiği ve aciliyet bildirildiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut açıklama veya çözüm sunulmadı. Ödeme yapılmadığı halde satışın iptal edilmesini ve cihazımın iadesini talep ettiğimde ise iptal ve iade olmayacağı ifade edildi.

Verdikleri ödeme sözünün arkasında durmayan, süreçle ilgili şeffaf ve net bilgi vermeyen bu yaklaşımdan son derece rahatsızım. Bu yaşananlardan sonra EasyCep’ten bir daha ne alışveriş yapmayı ne de bir ürün satmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ödeme geciktiği için kendi ödemelerime faiz işliyor ve bu mağduriyetimin sorumlusu olarak EasyCep’i görüyorum, bunun hesabını da mahkeme yoluyla arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

EasyCep’in 41.705 TL tutarındaki ödememi derhal, bugün içinde yapmasını talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü ilk işim hukuki yollara başvurmak ve bu yaşadığım olumsuz tecrübeyi her platformda paylaşmak olacaktır.

EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro Max cihazımı 13 Şubat 2026 tarihinde havale ile ödeme almak üzere 41.705 TL bedelle firmaya sattım. Satış sırasında ödemenin en geç üç iş günü içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla beş iş günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Her gün EasyCep müşteri hizmetlerini arayıp ödemem olduğunu, cihazı da bu ödeme vaadine güvenerek sattığımı belirttiğim halde sadece işlemin finans birimine iletildiği ve aciliyet bildirildiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut açıklama veya çözüm sunulmadı. Ödeme yapılmadığı halde satışın iptal edilmesini ve cihazımın iadesini talep ettiğimde ise iptal ve iade olmayacağı ifade edildi.

Verdikleri ödeme sözünün arkasında durmayan, süreçle ilgili şeffaf ve net bilgi vermeyen bu yaklaşımdan son derece rahatsızım. Bu yaşananlardan sonra EasyCep’ten bir daha ne alışveriş yapmayı ne de bir ürün satmayı kesinlikle düşünmüyorum. Ödeme geciktiği için kendi ödemelerime faiz işliyor ve bu mağduriyetimin sorumlusu olarak EasyCep’i görüyorum, bunun hesabını da mahkeme yoluyla arayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

EasyCep’in 41.705 TL tutarındaki ödememi derhal, bugün içinde yapmasını talep ediyorum. Aksi halde pazartesi günü ilk işim hukuki yollara başvurmak ve bu yaşadığım olumsuz tecrübeyi her platformda paylaşmak olacaktır.