to read complaints and reviews, or file yours.3 İş Gününde Ödeme Gelmedi
EasyCep ile 11.02 tarihinde iki adet iPhone telefonumu gönderdim ve 13.02 tarihinde EC26020901416 ve EC26020901414 kodlu cihazlar için satış sözleşmesi yapıldı. Bana, ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça belirtildi.
Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ödemenin finansta olduğu ve yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.
Verilen sözlerin tutulmamasından ve sürecin uzamasından dolayı mağdur oldum. Cihazlarıma ait ödemelerin, söz verildiği gibi değil en azından artık daha fazla gecikmeden, ivedilikle tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Yüksel Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Cuma gün bir arkadaş arayıp bir şey anlattı ama sorun hala çözülmedi Net gün söyleyemiyorlar Anlaşılan 3 gün ödeme işi yalan
Teşekkür ederim
