to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden Redmi Note 14 Pro+ 5g cihazımı 18.02.2026 tarihinde kargo ile göndererek 10.350 TL karşılığında satışı... gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüğüm müşteri temsilcileri her seferinde sis
EasyCep üzerinden iPhone 13 Pro Max 256 GB cihazımı kapıda inceleme yoluyla firma yetkilisine teslim ettim. Bana 28.133 ...TL’lik ödemenin 17.02.2026 tarihinden itibaren 2‑3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı beyan edildi. Ancak üzerinden 6 iş günü ve toplamda 8 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herha
20.02.2026 tarihinde EasyCep firmasından bir yetkili ev adresime gelerek iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı aldı. 11.397,00 TL... karşılığında anlaşma sağladık ve en geç 3 iş günü içinde ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S
EasyCep firmasına 21 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 512 GB cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz kapıda test edildi, fiya...t verildi ve telefon benden alındı. Ardından EC26021900203 numaralı satış için 23.205 TL tutarındaki ödemenin banka havalesiyle hesabıma yatırılacağına dair SMS aldım ve mesajda 1-
EasyCep’e 17 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro cihazımı kargo ile göndererek satış işlemi gerçekleştirdim. Cihaz için tarafı...ma 7.961 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ IBAN hesabıma yatırılmadı. Süreç boyunca tarafıma net bir gerekçe sunulmadı, yalnızca hak
Easy Cep firmasından Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...ası ile Samsung a32 lavanta moru cihazımı yaklaşık bir ay önce, 29 Ocak tar
EasyCep’ten iPhone 13 için yaptığım alışverişte ürünü iade ettim ve iade talebim 6 Şubat’ta mağaza üzerinden onaylandı. ...Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen 32.899 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin başından beri sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine her sorduğum
Easy Cep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu 27 Ocak tarihinde satarak teslim ettim ancak aradan geçen süreye rağmen tara...fıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme de alamıyorum. İşlemime ait başvuru numaram BB10914690854’tür. Bu süre içinde müş
Trendyol üzerinden Easy Cep’e telefonumu satarak gönderdim. Cihazım 14 Şubat civarında Easy Cep’e teslim edildi ve 16 Şu...bat gibi satışım onaylandı. Aradan yaklaşık 10–15 gün geçmesine rağmen işlem onaylanmış olmasına karşın hâlâ ödeme hesabıma yatırılmadı. İşlemle ilgili sipariş numaram BB109535813
EasyCep firmasına 4 Şubat tarihinde iPhone 11 Pro Max 512 GB telefonumu satarak belirtilen IBAN hesabıma EFT ile ödeme y...apılmasını bekledim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 4 kez aradım fakat her seferinde sadece ya
"Sivas mağazasındaki Gonca hanımın yoğun takibi ile zor da olsa ödemeyi yaptılar."
EasyCep Sivas mağazasında iki adet telefonumu satış için teslim ettim. Biri iPhone 12 mini 128 GB, diğeri Xiaomi Redmi N...ote 14 4G 128 GB model cihazdı. Bu işlemlere ait sipariş numaralarım EC26021800267 (10.879,20 TL) ve EC26021800265 (4.950,00 TL) olarak tarafıma verildi. Mağazada bana ödemelerin
EasyCep üzerinden 26 Aralık’ta satın aldığım iPhone 12 telefonumu, yaşadığım sorunlar nedeniyle 6 Ocak’ta iade ettim. İa...de sonrasında tarafıma, yasal süreç ve şirket politikası çerçevesinde iade sürecinin başlatıldığı ve ödediğim tutarın hesabıma iade edileceği SMS ve mesajlarla bildirildi. 36.400
17 Ocak tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPad cihazımı satarak işlem yaptım. Tarafıma 15 gün i...çinde ödeme yapılacağına dair sözleşme düzenlendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26011700063 numaralı sözleşme ile d
EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satmak için 13 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve sistemlerinde 16 Temmuz’da teslim al...ındığı görünüyor. Cihazım teslim alınmasına ve satış tutarı olarak 26.000+4.000 TL Trendyol tarafından marka desteği belirlenmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın ödeme h
Xiaomi’nin kendi sitesi üzerinden, EasyCep aracılığıyla takaslı olarak yeni bir telefon siparişi verdim. Eski telefonum ...olan poco Ultra 7 model cihazımı EasyCep’e gönderdim ve bana teklif edilen 21.600 TL’yi kabul ettim. Bu işlem ocak ayı başında gerçekleşti ve birkaç gün içinde ödemenin yapılacağı
"Geçte olsa param yattı teşekkür ederim"
3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla İstan...bul Avrupa yakasında ikamet ettiğim adresten cihaz alımı için talep oluştur
30 Ocak tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim yöntemiyle Samsung Galaxy s23 256 GB cihazımı sattım. BB10920260875 numaralı ...sipariş için yaklaşık 14.880 TL tutarındaki ödemenin 3 iş günü içinde kendi adıma kayıtlı IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. İşlemi İzmir’den Trendyol üzerinden gerçekleştirdim.
EasyCep firmasına 16 Şubat 2026 tarihinde kapıda teslim seçeneğiyle İstanbul’da iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı tesl...im ettim ve aynı gün satış onayım alındı. Ödemenin tarafıma en geç 3 iş günü içinde, vermiş olduğum IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesi
Easy Cep’e 18.02.2026 tarihinde kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 12 marka telefonumu teslim ettim. EC26021800256 numaral...ı işlem kapsamında, ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma havale yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 12.950 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma y
14.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Samsung A73 model telefonumu Easy Cep firmasına satış için verdim. Ev adresime... gelen müşteri temsilcisi telefonu yerinde kontrol etti, 8.143 TL’lik ön fiyat teklifini onayladım ve telefonumu kendisine teslim ettim. İşlem Easy Cep’in EC26021200025 numaralı sö
"Bugün 12 Mayıs 2026! 12 Ocak 2026 tarihi itibariyle tam 4 ay sonra param yattı! Ama nasıl? 12 Mart 2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yaptım. Tüketici Hakem Heyeti nisanın sonunda lehime karar verdi. Ben de ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararını icraya koydum. İcra takibi neticesinde ödemeyi yaptılar."
EasyCep’in “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında cihazım için yapılan teklifi 10 Şubat tarihinde onayladım.... Şartlarda ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat olmasına karşın üzerinden 20 günü aşkın bir süre geçti ve hâlâ ödeme hesabıma yatmadı. Bu sür
Easy Cep Ankara Kızılay şubesinden 23 Ocak’ta iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 12 saat so...nra cihazda arıza çıktı. Bunun üzerine 25 Ocak’ta şubeye giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim. Önce ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyleyip iade talebimi kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
