e-sim

Bir E-sim Kabusu: Turkcell'den Vodafone’a Giden Yol Yalnızca hattımı yeni yurt dışı cihazıma taşımak istedim. E-sim’i eski telefondan silip yeni cihaza tanımlayacağım basit bir işlem... Sandım. Ama bu basit işlem bana zaman, sinir ve enerji kaybettiren bir kabusa dönüştü. Önce Turkcell çağrı merke...

E-sim alıyoruz, aktive edemiyoruz. Nasıl bir firmasınız siz? Sim kart aktivasyonu için 2 saat bekliyoruz. İlk işim Turkcell'e geçmek olacak. Aylık 1000 TL fatura ödemeyi biliyorsunuz, hizmet ise sıfır. Bir e-sim'i aktive etmek bu kadar zor mu?

Samsung S24 Ultra nem ve yabancı madde uyarısı veriyor. Cihazı alalı bir yıl oldu. Bir aya kadar sıkıntısız kullandım. Fakat art Arda sıkıntı yaşamaya başladım. Yurt dışından alındı. Çift sim kartlı sim 2 den sim 1 e geçemedim. Bir çok yol denedim, çözümü sim kartımı yenilemekte buldum. Şimdi ise şa...

Vodafone firmasından bir E-Sim oluşturdum internet üzerinden abonelik sözleşmelerini kabul ettim ve imzaladım. Ancak bir türlü bana o E-Sim kartını göndermediler ve üstüne borç çıkardılar. Bu borcu hiçbir şekilde ödemeyeceğim. Hattıda göndermediniz zaten, ne kapıya bir şey asıldı ne kurye aradı. Ver...

Mayıs ayı sonunda telefon hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Telefon üzerinden kampanya fiyatı 204₺+telsiz kullanım olarak enfes 20 paketinde anlaşma sağladık. Geçiş işlemini onayladım. (telefon konuşmaları kayıtlı) bu süreçte sözleşmeler onayladım, telefonda sözlü. SMS ler geldi onayladım. Kurye sim k...

Bundan iki ay önce internet üzerinden Vodafone e-sim başvurusu yaptım. Ancak bana verilen e-sim kodlarını telefonuma onaylatamadım. Bunun üzerine Vodafone'u aradım ve hattı iptal etmek istediğimi söyledim, fakat iptal işlemi gerçekleşmedi. Oradaki danışman, herhangi bir kullanım yapmadığım için e-si...

Bugün Vodafone Yanımda üzerinden e-sim kart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bana verilen barkodu telefonum onaylamıyor, hata veriyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve işlemi iptal etmek istedim. Fakat bana bayiye gitmem gerektiği söylendi. Ben kırsal kesimde yaşıyorum ve en ya...

Vodafone hattımın fiziksel sim kartını e-sim'ê geçirmek için Vodafone şubesi olan Bakırköy Ebim telekomunikasyon'a gittim. E-sim geçiş ücretinin 300 TL olduğunu söylediler. İşlemi yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra şüphe üzerine Vodafone resmi sitesindeki tobi chat'e güncel geçiş rakamını sorunca ...

#Türk Telekom e-sim mağduriyeti, bugün 14:30 da t. T Kadıköy de e-sim başvurusundan sonra yaklaşık 12 saattir telefonum bloke oldu. Sistem de açık gözükse de kendilerine anlatamıyorum. Bu beceriksizliği yapan kurum veya kişilerden şikayetçiyim.

Türk Telekom mobil hatta geçiş için 19.07.2025 te geçiş talebi yaptım online kanallar üzerinden 24.07.2025 te sim. Kartınızı teslim edeceğiz dediler. Simdi de 31.07.2025 e ertelendi diyorlar. Dalga mi geçiyorlar. Türk Telekom gibi. Bir kuruma yakışmıyor.

24.07.2025 tarihinde 0850 430 31 29 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Görüşme sırasında hattımın yeni çıkan bir yasa gereği daha uygun ödemeler için Türk Telekom’a geçmesi gerektiği söylendi. Kampanya tanımlanacağı ve avantajlı geçiş yapılacağı belirtildi. Bu sırada beni 0507********68 numaral...

Vodafone bayisinden aldığım numara taşıma e-simini iki gündür aktifleştiremiyorum. Aldığım bayide, yarım saat sonra Wi-Fi üzerinden aktifleştirilebileceği söylendi. Numara taşımam 19:49 itibarıyla gerçekleşmiş olmasına rağmen hâlâ e-sim kartımı aktifleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri de sadece bayin...

Vodafone'dan Apple Watch'im için e-sim aldım. E-Sim'i Apple Watch'ta kullanmam için Gebze Bayisi beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetlerindeki S****** Hanım da bunu bayiden yapabileceğimi söyleyip geçiştirdi. Bu arada telefonda kendisinin gelmeyen sesi de Vodafone çekim kalitesini g...

2 yıldır kullandığım iPhone 14 cihazım 4 gündür servis yok uyarısı veriyor. 6 ay önce e sim e geçiş yapmıştım ve gayet normal ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum fakat birden 4 gün önce sabah kendi kendine servis yok dedi. Bu durumu düzeltmek için fiziksel sim aldım taktım fakat hala servis yok di...

21 Temmuz'da Turkcell bayinizden e-sim geçiş işlemi gerçekleştirdim, ancak 'etkinleştiriliyor' yazısında takılı kaldı. Ardından 'E-sim etkinleştirilemiyor, operatörünüzle iletişime geçin' uyarısı aldım. Yine de 72 saat bekledim, hâlâ 'servis yok' olarak gözüküyor. Dün uçak moduna alıp açtığımda anlı...

Turkcell e-sim Mağduriyeti 22 Temmuz'da online üzerinden e-sime yenileme talebinde bulundum. Firma yenileme talebimi oluşturup e devlet üzerinden onaylandıktan sonra bana fiziksel sim almam gerektiğini söyledi. Fiziksel sim almak için mağazaya gittiğimde işlemi yapamayacaklarını işlemin askıda kald...

Numaramı Vodafone'a taşımak için başvuruda bulundum. E-devlet üzerinden başvurumu vs. Onayladım. Dijital Kurye teslimatımı yapmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini 04.07.2025 saat 01:35 de aradım. Tekin bey isimli temsilci, başvurduğum "2025 Kırmızı Fırsat 3GB Paketi- 118 TL" kampanyalı paket üzerinde...

Turkcell’in E-sim Geçiş Ücretleri: Rekabetsiz Fiyatlandırma Politikası Yaşadığım Mağduriyet Turkcell abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e geçirmek için bayiine gittim. Bu basit işlem için benden 500 TL ücret talep edildi. Aynı işlemi diğer operatörlerden (Vodafone, Türk Telekom) yaptığımda ya...

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a geçirdim ve e-sim kullanıcısıyım. Telefonla arama yaptığımda bazen aniden hat kesiliyor. Sonra tekrar aradığımda "Bu aramayı yapmak için yetkiniz yoktur" uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca çözmeye çalıştım, ancak sonuç alamadım. Telefon ayarlarımı günce...

Vodafone hat tanımlama problemi yaşıyorum. İnternetten kampanyalı yeni üyelere özel sim kart talebi oluşturdum. Kurye bugün sim kartımı getirdi, ama getirdikten sonra “Kimlik bilgilerinizi doğrulayamadığımız için hat aktivasyonunu tamamlayamadık.” Diye bir mesaj aldım. Kurye yanımda bizzat kimliğimi...