to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve yeni sim kartımı aldım. Numara taşıma işlemi sırasında tarafıma “5555’e söz yazıp gelen mesaja onay gönderin” bilgisi verildi. Ancak 5555’e “söz” yazdığımda Türk Telekom’dan “Hatalı kısa kod gönderdiniz” şeklinde dönüş almaktayım. Bu nedenle onay sürecini tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un yönlendirmeleri net değil ve müşteri olarak işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm talep ediyorum.
Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Geçişimin bugün gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım ve yeni sim kartımı taktım. Sim kartı taktıktan sonra, tarafıma “söz” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği bildirildi. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ...
05062001020 numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemi 09.09.2024 tarihinde gerçekleşti. 5555'e 'söz' yazıp mesaj atmam istendi ancak mesaj gönderilemiyor. Mobil uygulamaya da giremiyorum. Şifre yazıp 9520'ye mesaj atıyorum, göndermiyor. Daha ilk dakikada pişman oldum. Müşteri temsi...
Bugün (14.30 civarı), Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ve Merhaba25 paketini yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ve paketi tanımlayamıyorum. Ayrıca Online İşlemler’e giriş için şifre almak istediğimde de “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklind...
30 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un yeni hat taşıyan müşterilere sunduğu 3 ay ücretsiz 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanmak için defalarca 5555’e mesaj gönderdim. Ancak her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...
24.05.2025 tarihinde Türk Telekom Online işlemlerden, Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşımak için 444 1 444 numarasıyla iletişime geçtim. Bütün işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. 28.05.2025 tarihinde ise herhangi bir hat teslim edilmediği için tekrar 444 1 444 numara...
Yorumlar