to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve yeni sim kartımı aldım. Numara taşıma işlemi sırasında tarafıma “5555’e söz yazıp gelen mesaja onay gönderin” bilgisi verildi. Ancak 5555’e “söz” yazdığımda Türk Telekom’dan “Hatalı kısa kod gönderdiniz” şeklinde dönüş almaktayım. Bu nedenle onay sürecini tamamlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un yönlendirmeleri net değil ve müşteri olarak işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm talep ediyorum.
Turkcell’den Türk Telekom’a operatör değişikliği yaptım. Geçişimin bugün gerçekleşeceğiyle ilgili SMS aldım ve yeni sim kartımı taktım. Sim kartı taktıktan sonra, tarafıma “söz” yazarak 5555’e SMS göndermem gerektiği bildirildi. Ancak bu işlemi gerçekleştirdiğimde “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ...
05062001020 numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemi 09.09.2024 tarihinde gerçekleşti. 5555'e 'söz' yazıp mesaj atmam istendi ancak mesaj gönderilemiyor. Mobil uygulamaya da giremiyorum. Şifre yazıp 9520'ye mesaj atıyorum, göndermiyor. Daha ilk dakikada pişman oldum. Müşteri temsi...
Bugün (14.30 civarı), Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım ve Merhaba25 paketini yapmak istedim. Ancak işlem sırasında “hatalı kısa kod” uyarısı alıyorum ve paketi tanımlayamıyorum. Ayrıca Online İşlemler’e giriş için şifre almak istediğimde de “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklind...
30 Eylül 2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un yeni hat taşıyan müşterilere sunduğu 3 ay ücretsiz 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanmak için defalarca 5555’e mesaj gönderdim. Ancak her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...
24.05.2025 tarihinde Türk Telekom Online işlemlerden, Turkcell hattımı Türk Telekom'a taşımak için 444 1 444 numarasıyla iletişime geçtim. Bütün işlemler tamamlandıktan sonra tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. 28.05.2025 tarihinde ise herhangi bir hat teslim edilmediği için tekrar 444 1 444 numara...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.919 
Bana Özel Paketler 2.039 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.460 
eSIM 695 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.376 
Faturalı Paketler 3.382 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 881 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.968 
Kampanya 1.585 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 939 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.913 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.218 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.371 
Sim 2.629 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.671 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar