to read complaints and reviews, or file yours.İç Astar Yırtılması Nedeniyle Ayakkabı Değişimi Talebi
08.23.2025 tarihinde Van AVM’de bulunan Adidas mağazasından Adidas Terrex model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken bağcıklarını açarak giydim, normal şekilde kullandım. Kısa bir süre sonra önce ayakkabının bir tekinde, ardından diğer tekinde iç astar bir anda yırtıldı.
Ürünü aldığım Adidas mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu talebim reddedildi ve gerekçe olarak ayakkabının bağcıkları açılmadan giyildiği söylendi. Oysa ben ayakkabıyı her zaman bağcıklarını açarak giyen biriyim ve bu gerekçeyi hem gerçekçi hem de kabul edilebilir bulmuyorum. Yıllardır farklı mağaza ve markalardan spor ayakkabı kullanıyorum, daha önce hiç böyle bir iç astar yırtılması sorunu yaşamadım, bu durumla ilk defa Adidas mağazasında karşılaştım.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kalite problemi olarak görüyorum. Adidas’tan, incelemenin tekrar daha özenli bir şekilde yapılmasını ve ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum.
