to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan yeni hat alarak abonelik başlattım ve hattımı e-sim olarak kullanmaya başladım. Tele...fonumu değiştirdikten sonra e-sim hattım çalışmamaya başladı ve o günden beri hattımı kullanamıyorum. İstanbul Levent Özdilek Park AVM’deki Türk Telekom bayisine gidip fiziksel si
Türk Telekom mobil faturalı hattım için İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine giderek yurt... dışı hattımı fiziksel kartla tekrar kullanabilmek amacıyla işlem yaptırdım. Orada bana ek olarak e-sim ve bazı ekstra işlemlerden bahsedildi, çok detayını anlamasam da onayladım.
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yurt dışı cihaz kullandığım için cihazım kapandı ve bu nedenle bayiye giderek hatt...ım için e-sim talebinde bulundum. Ancak kurumsal hat olduğu için bayiden işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri üzerinden e-
17.06.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma kayıtlı 0531*****07 numaralı hatta yaklaşık 1.100 TL fa...st transferi yaptım. Bu işleme ait Garanti fast referans numaram 9371000217’dir. Ancak bu hatta ait sim kartım kayıp olduğu için Paycell hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, ka
"Evet nihayet problemi çözdüler yeniden başvuru yaptım ve onaylandı ancak işlemler uzun sürdüğü için Turkcell den nasıl bir fatura gelecek bilemiyorum"
16 Haziran’da Vodafone’a hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası 18 Haziran öğleden sonra sim kartım teslim ed...ildi. Kart tesliminden hemen sonra “borçtan dolayı iptal edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine borcumu ödemek istediğimi, ne kadar olduğunu söylemelerini talep ettim ancak
Paycell uygulamasına sim kart değişikliğinden sonra yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a hata veriyor ve girişim sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kimlik fotokopisi, e-Devlet’ten sim kart değişikliği belgesi ve bunları maille gönderme gibi zahmetli
Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve bu sabah saat 04:10 itibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Ancak e-sim... hiçbir şekilde aktif olmadı, hattım kapandı ve o dakikadan beri telefonumu kullanamıyorum. Sim geçersiz göründüğü için mecburen başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım,
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Happy kısmına girdiğimde açılması gere...ken sayfa yüklenmiyor ve bu nedenle hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun cihaz veya bağlantı kaynaklı olmadığından emin olmak için farklı cihazlardan giriş yaptım, uygulam
20.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında hattımı e-sim’e geçirmek için daha önce gittiğim Vodafone Arslan İletişim’in b...aşka bir bayisine başvurdum. Burada e-sim’e geçiş için benden 200 TL tutarında ek sosyal medya paketi almam gerektiği söylendi. Bu şartı kabul etmeyince işlemi yaptırmadan ayrıldım
19.06.2026 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone faturalı 40+40 750 TL tarifesine taşıdım. Hat taşıma sürecim için verilen... 48 saatlik süre sonunda hattım 16:40–16:46 civarında aktifleşti. Geçiş tamamlandıktan sonra telefonumun ayarlarından e-sim’e geçiş yapmak istedim. İlk denemede hata alınca esim pr
"Turkcell bu hizmeti sağlıyormuş Vodafone'dan Turkcell'e geçtim"
16.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Turkcell’deki faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için başvuru yaptım. O tarihten ...bu yana diğer hat numaram için e-sim işlemim bir türlü tamamlanmadı ve hattımı kullanmakta sıkıntı yaşıyorum. 17.06.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gün günde en az 2–3 kez
Operatör değişikliği yaptığım için şu anda sim kartım bloke durumda ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülemiyor. Uption t...arafından sürekli müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair mesajlar geliyor ancak her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için saatlerce telefonda beklemek zorunda kalıyo
Türk Telekom mobil hattımda e-sim kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 1,5 aydır her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum konum fark etmeksizin hat çekmiyor, sağlıklı bir şekilde konuşma ve internet kullanımı yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece hat re
Yeni aldığım telefona e-sim taşıma işlemi yaptım, işlemler tamamlandı görünüyor ancak 17 Haziran’dan bu yana hattımda ke...sinlikle servis yok, şebeke gelmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne de bana arama geliyor, SMS de alamıyorum. Çalışan bir insan olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Turkc
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce uluslararası dolaşım (roaming) özelliğini kapattım. Yurt dışındaki intern...et erişimimi sağlamak amacıyla da uygulama üzerinden e-sim veri paketi satın alarak kullanmaya başladım. Buna rağmen yurt dışı seyahatim sonrasında haziran dönemine ait faturama 1.
Konu: Tatil sepetinden alınana 21 Haziran-28 Haziran tarihleri arasındaki Orta Avrupa'nın Altın Üçgeni Turu hakkında; Bi...lgilendirme Eksikliği Nedeniyle Talep Edilen 600 Euro Ek Ücrete İtiraz ve İade Talebi Yılbaşında ayında Batum-Tiflis-Erzurum -doğu ekspres turundan hiç memnun kalmadık. 5 aile katı
Turkcell hattım için online olarak yedek sim kart siparişi verdim ve kargo ile gelen sim kartı e-Devlet üzerinden onayla...mamıza rağmen hat bir türlü açılmadı. Normalde 1 saat içinde aktif olması gerekirken üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hala hattım kullanıma açılmadı. Bu süre boyunca
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Numaramı dün başka bir operatörden Turkcell’e taşıdım. Sim kartım bugün elime ulaştı ancak saat 15.00’ten beri Turkcell ...hattımı e-Devlet üzerinden aktive etmeye çalıştığım halde işlem yapamıyorum. Turkcell’in kendi internet sitesinden, e-Devlet ile aktivasyon ekranında numaramı girdiğimde “sistemsel
"Çözüm Merkezi'ni tarafından bana yardımcı olan Hüseyin Bey'e teşekkür ederim ek olarak Hüseyin Bey'in verdiği bilgiyi bana veremeyen müşteri temsilcilerinize bu konuda gerekli eğitimleri vermenizi rica ederim. Aynı zamanda QR ile ilgili web ve uygulama üzerinden satış opsiyonu sunulması hakkında gerekli gelişimleri yapmanızı temenni ediyorum başka mağduriyetler yaşanmamması adına"
08 Haziran 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’ne gittim. Turkcell hattım için yurt dışı roaming hizmetini özel...likle kapattım ve e-sim destekli başka bir telefonuma, yurt dışı kullanımlarım için limitsiz 5 günlük Airalo e-sim hattı satın aldım. Seyahat süresince tüm görüşme ve internet kull
18.06.2016 tarihinde saat 12.20 civarında Ankara Elvankent M**** Ü*** Caddesi’nde bulunan Arslan İletişim Vodafone bayis...inde e-sim işlemi yaptırdım. E-sim için 210 TL ücret ödedim, bu ücrete bir itirazım yok; ancak hatta gerçekten şaşırdığım bir bilgi verildi. Hattın aktif olabilmesi için ayrıca 200
