e-sim

Mart ayında web sitesi üzerinden e-sim şeklinde geçiş yaptım 17 Temmuza kadar sorun yoktu. Ancak 17 -27 Temmuz arası köye gittim ve LTE olmasına rağmen arama yapamadım ve aranmadım. Yanımda farklı operatörler sorunsuz çalışıyordu. Hatta farklı Turkcell kullanıcıları da sorun yaşamıyordu. Farklı dene...

Haziran ayında yurt dışındaydım. İnternet kullanımı için yabancı bir firmadan e-sim satın aldım. Havalimanında uçak kalkmadan Turkcell sim kartımı kapattım, dönüşte Türkiye'ye inince açtım. Yurt dışına çıkınca Turkcell'den gelen ''yurt dışında paketinizi kullanmak ister misiniz'' mesajlarını da onay...

Byd attı 3 aracımla ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce Diyarbakır byd yetkili servisinde tarafıma bir sim kart takıldı. Ancak, ilk günden bu yana bu sim kart hiçbir şekilde işlev görmüyor; araç ile telefon arasında bağlantı sağlanamıyor ve iki cihaz da birbirini "görmüyor". Sorun ilk andan itibaren ...

25 Haziran’da Vodafone’un resmi internet kanalı üzerinden faturalı hattımı e-sim olarak taşımak için başvuruda bulundum. 28 Haziran’da hattımın taşınması gerekiyordu, ancak bugüne kadar tarafıma e-sim için gerekli olan karekod gönderilmedi ve bu yüzden hattımı aktif edemiyorum. Yaşadığım sorun nede...

Yurt dışına simdi vardım ve henüz varmadan önce farklı bir operatörden almış olduğum e-sim kartımı data kullanımı için aktif ettim. Fakat görüyorum ki Vodafone yanımda uygulamasında ek paketlerim altında otomatik olarak günlük pass tarifesi tanımlanmış. Aynısını bir önceki seyahatimde de yapmıştınız...

Turkcell e-sim e geçiş problemimi çözmüyor. 2 defa e-sim ücreti ödediğim halde e-sim e geçemiyorum. BTK ya yönlendiriliyorum. BTK yı arıyorum. Belirtilen ımeı yi 120 gün kullanabileceğim söyleniyor. Turkcelli aramam isteniyor. Turkcell i arıyorum yapabileceğimiz bir şey yok kayıt dışı cihazlarda e-s...

Merhaba, 18.07.2025 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Verilen tüm yönergeleri eksiksiz uygulayarak telefonumda istenen ayarları gerçekleştirdim. Üzerinden günler geçmesine ve faturamı göndermelerine rağmen hattım hâlâ aktive edilmedi. Bayi, çağrı merkezi ve şikayet ...

Vodafone'a e-sim numara taşıma ile geçtim. Hattım onaylandı fakat bana e-sim için gerekli olan QR kodu verilmiyor. Telefonla aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar. Şubeye gittiğimde ise bana online olarak QR kodu almamı söylüyorlar. Onları tekrar aradığımda yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor....

Yapı Kredi bankası gibi köklü banka K** ailesi tarafından ne hale geldi. Uzun zamandır müşterisi olduğum banka çocuk harçlığı gibi limitle kredi kartı verdi kapattım. Tlcard adı altında ATM kartım vardı yenisi geldi ama nedense benim E-Devlet adresimi bulamadılar. Borçlu olsam anında kapımda olurlar...

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na Konu: IMEI Klonlama Nedeniyle Oluşan Mağduriyetin Bildirilmesi Sayın Yetkili, Telefonumu sıfır olarak aldım ve bana ait telefon numarasıyla kullanıyorum. Ancak, cihazım başka bir SIM kartla çalışmıyor. Yasal hakkım olan genel kullanıma açılmasını talep ediyo...

Vodafone online platformu üzerinden yaptığım hat taşıma işlemini e-sim olarak tercih ettim. Taşıma işlemim bugün saat 03:10’da tamamlandı; ancak e-sim kodunu alamadığım için hattımı kullanamıyorum. WhatsApp üzerinden bana bir aktivasyon linki gönderildi ve “e-sim'inizi buradan istediğiniz zaman akti...

Farklı bir operatörden Vodafone'a online üzerinden taşıma talebinde bulundun. Kart teslimi olarak e sim seçtiğim için iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumu kimse çözmedi. Devamlı farkı numaralar veriliyor fakat numara kullanılmıyor. Hat taşıma başvurumun iptal edilmesini acile...

2 hattımı ( iş ve şahsi ) Turkcell'den Vodafone'a e-sim olarak taşıdım. 1 haftadır e-sim çalışmıyor! Çözüm merkezini kaç kere aradım zaten tobi midir nedir onun yüzünden saatlerce bağlanmıyor. Bağlanınca da saçma sapan cevaplar veriyorlar. Kayıt oluşturuyorlar arayan yok Vodafone pişmanlıktır geçmey...

Yurtdışı iPhone Turkcell e-sim sorunu. 23 Temmuz çarşamba günü Turkcell e numara taşımak için başvurdum. 25 Temmuz cuma saat 05.00 gibi geçiş sağlanacağıyla ilgili mesaj geldi. Cuma sabah QR okuttum fakat hat aktifleşmedi. Bir sürü uğraştım olmadı. Bayi sorunu çözemedi. Müşteri hizmetlerinden görüşt...

Türk Telekom'un e sim kampanyasına geçen hafta başvurdum. 26 Temmuz pazartesi kurye geldi. Kimlik işlemleri için. Buraya kadar her şey normal. Bu işlemden sonra mesajlar geldi. Hattınızı aktifleştirebilirsiniz diye. Sorun başladı. Linke tıkladığımda böyle bir başvuru yok diyor. 2 gündür müşteri tems...

26 Temmuz tarihinde Vodafone bayisi üzerinden e-sim'e geçiş yaptım. Bayideki çalışanların ilgisizliği nedeniyle hattım hâlâ gelmedi ve işlemi yapamadılar. Hiçbir şekilde dikkate almadılar. İlgi zaten sıfırdı. Tekrar aradığımızda ise 'bizlik bir sorun yok' diyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Vodafone a hat taşımak gibi bir hata yaptım ve bu süreçte e sim ile teslimat seçtim vaktim olmadığı için. 10. Kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen QR kod tarafıma gönderilmedi. İnsan soruyor madem böyle bir altyapınız yok veya düzgün çalışmıyorsa neden bu seçeneği koyuyorsunuz? Bayiye gidince...

Ben K**** Ş****, T.C. Kimlik numaram 303*****906. Hattımı Turkcell e-sim faturalıdan Türk Telekom e-sim faturalıya taşıdım ve bu işlem şu an gerçekleşti. Şu an Türk Telekom müşterisiyim ancak e-simim aktifleşmiyor. Saatlerce bayilerinizle görüştüm, onlar da çözüm bulamadı. Müşteri hizmetlerinizle de...

Sinop Ada mahallesinde Vodafone hizmet vermiyor desem yeridir. Çekim 2 diş zar zor çekiyor, internet kullanılamaz halde ve her ay hakketmediği paraları ödüyorum. Hem e sim olarak hem de normal olarak Vodafone hattım var ama pişmanım. Şikayette ettim resetlediler ama bir değişiklik olmadı.

Sim kartımı değiştirdiğim için İninal hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama "sim kartınız bloke" uyarısı veriyor ve şifre sıfırlama SMS’i gelmiyor. 0850 311 77 01 müşteri hizmetleri numarası defalarca denememe rağmen “geçersiz numara” hatası veriyor. WhatsApp destek hattı ve e-posta da işe yaramıyor....