Servis Sonrası Ürün Parçalanmış Ve Kötü Duruma Düşmüş
"Teşekkürler çözüldü"




"Teşekkürler çözüldü"





Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık ...olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder




Dyson’dan yaklaşık 1–1,5 sene arayla iki kez motorbar başlık kırılması yaşadım. İlk aldığımda bu ürüne yaklaşık 3.500 TL... ödedim ancak malzeme kalitesi çok düşük, performansı da ödediğim bedelin çok altında kaldı. Son kırılma 04.04.2026 tarihinde gerçekleşti ve ürünün garantisi bittiği için destek a


22.03.2026 tarihinde saat 20.20’de Gebze Center’daki mağazadan Dyson Airwrap Coanda 2X ürünü satın aldım. Eve yaklaşık 2...1.20 gibi ulaştım ve ürünü eşime verdim, başlıkları denerken cihaz kırmızı arıza ışığı vererek çalışmamaya başladı. Fişten çekip 5 dakika bekledikten sonra tekrar taktığımızda kısa

Dyson v15 süpürgeyi Kasım 2024’te satın aldım. Kısa süre sonra haznenin lastik kısmı yerinden çıktı, garanti kapsamında ...bana yedek parça gönderildi. Gelen hazneyi bir süre kullandıktan sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve lastik yine çıktı. Bu konuyla ilgili birçok şikayet olduğunu görmüştüm, aynı sor
Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgeni...n borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki


Dyson kablolu Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullandım v...e yalnızca halı süpürdüm, buna rağmen süpürge başlığının alt kısmı yerinden çıktı. Yeni ve bu kadar az kullanılan bir üründe böyle bir parça sorunuyla karşılaşmak beni ciddi şekild

Dyson’ın resmi sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Prusya Mavisi model süpürge satın aldım. Ürünü alalı he...nüz 1–1,5 ay kadar oldu ve oldukça özenli, dikkatli kullanmama rağmen çiçek kısmının dalgalı bölümünün üç tarafında ince şerit şeklinde deformasyon oluştuğunu dün fark ettim. Ürünü




28.03.2026 tarihinde Evkur Sultanbeyli şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi taksitli olarak satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, izlediğim tüm videolarda ve tanıtımlarda kutu içeriğinde yer alan, koltuk altına girmeye yarayan aparatı bulamadım. Kutu içinden bu p


Dyson Cinetic kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından, 8 başlıklı ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığımda henüz 1 ay bile olmamışken, kutusunu yeni açıp kullanmaya başladığım anda süpürürken başlıktan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve makara kısmı
"Dayson müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"




Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo i...le servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h
Yaklaşık 1 yıl kadar önce Dyson Absolute 2 süpürgeyi, marka kalitesine güvenerek satın aldım ancak üründen hiçbir şekild...e memnun değilim. Süpürgeyi aldığım günden beri doğru dürüst kullanabildiğim bir an olmadı. Sürekli devriliyor, kablosu kendini toplamıyor, yerinde durmuyor ve bu durum temizlik ya

Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Dyson v8 Total Clean elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü yalnızca üçüncü kez kull...anırken koltuk altını süpürdüğüm esnada boru üzerinde belirgin çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ben


"Dyson Purifier Cool PC2 cihazımda birden fazla arıza yaşadım, üç kez servise gönderdim ve her seferinde farklı sorunlar ortaya çıktı. Sonunda değişim talebim kabul edildi ve bana fiyat farkı olmadan daha üst model bir cihaz gönderildi, cihaz dün eline ulaştı."
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır her çalıştırdığımda birkaç saniyede bir kendini kesip d...uruyor. Ürünü her seferinde temizlememe rağmen, kullanım sırasında sürekli olarak durup yeniden çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde süpürme yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dys

Dyson v8 süpürgemin başlık ve borusunu birleştiren parçası, ürünü alalı iki yıldan fazla olmadan kırıldı. Süpürgeyi oldu...kça dikkatli kullandığım halde, kırılan yer fotoğrafta da görüleceği üzere kullanıcı hatasına uygun olmayan bir noktada bulunuyor ve bu durum kullanım sırasında başlığın sabit durm


Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. İç filtrenin lastiği zamanla gevşediği için tozlar filtrenin içinden geçip filtrenin ü...st kısmına çıkıyor ve filtre tozları tutamıyor. Bu sorun çok fazla toz birikmesiyle ortaya çıkmıyor, görsellerde de görüleceği üzere az miktarda tozda bile hemen üst kısma geçtiği





"Ücret iadesi geri yatırıldı. Teşekkürler"
Dyson v12 süpürgeyi 2024 Mayıs ayında Gaziantep Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çekim güc...ünden hiçbir şekilde memnun değilim, neredeyse hiç çekmiyor. Evdeki çok daha ucuz süpürgem bile Dyson v12’den daha iyi performans gösteriyor, bu nedenle ödediğim yüksek ücrete rağm

Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100