to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan aldığım RB05-A Spot+Scrub Ai süpürgeyi iade etmek için ürünü 14 Mayıs’ta kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 49....999 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin ona
Dyson v15 kablosuz süpürge Absolute modelini aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşadım. İki kez batarya değişimi yapm...ak zorunda kaldım, şimdi de optik başlığın hortumu neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir yıl önce hortumda ilk yırtık oluştu, ben de mecburen bantla tutturup kull
Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin boru bağlantı parçası kendi kendine yerinden çıktı. Müşteri memnuniyeti kapsamında bu ...parçanın ücretsiz değişimi için ürünü servise gönderdim. Ürün servise gittiğinde makine sağlamdı, sadece kırık olan yer vardı. Servisten geri geldiğinde ise kırık olan yerin yapıl
"Dyson Spot Scrub Aİ robot süpürgesini Media Markt Beylikdüzü'nden satın aldım, ürün kusurlu çıktı ve servise verdim. Servis ürünü evime alıp iade talebimi kabul etti. 04.07.2026'da iadem onaylandı, ancak form gönderilmediği için gecikti. Şikayetim üzerine Dyson geri dönüş yaptı, görüşme sonrası formu gönderdi ve iademi aldım."
Dyson Clean+Wash Hygiene ıslak zemin temizleyiciyi 05.08.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladığımdan beri temizlik performansından son derece memnuniyetsizim, açıkçası ürün benim için hiçbir işe yaramıyor. Ürünün vakum özelliği yok, yerden en basit to
Dyson v10 süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve cihazı kullandığım dönemde baş parmağımda hasar oluştu. Ürünün kullan...ım şekli ve tetik yapısı gereği baş parmağıma sürekli aynı noktadan baskı uygulandı ve zamanla bu baskı artarak parmağımda kalıcı bir şekil bozukluğuna dönüştü. Şu anda Dyson v15 k
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen koltuk temizleme baş...lığı ilk kullanımda deforme oldu, üzerinde çatlak ve hasarlar oluştu. Ayrıca bu koltuk başlığındaki soyulma sebebiyle, kullanırken soyulan bölüm koltuğuma zarar veriyor. Ayaklı apa
Dyson a Spot+ Scrup Aİ model robot süpürgemi 28.07.2026 tarihinde süpürme arızası nedeniyle servise gönderdim. 6 Ağustos... Perşembe günü kargodan gelen ürünü açtığımda, tamir için gönderdiğim robot süpürgenin şarj istasyonunun kuş pislikleriyle kaplı olduğunu gördüm. Ayrıca belirttiğim arızanın tamame
Dyson’dan aldığım v8 model süpürgem arıza nedeniyle 18 Temmuz 2026 tarihinde onarım için servise gönderildi. Kargo sürec...inde süpürgem kayboldu ve o günden beri süpürgeme ne olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazdım. He
Dyson v10 Absolute süpürgemin başlık kısmının bağlantı yeri yaklaşık 1 gün önce kullanım sırasında kırıldı ve başlık şu ...an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bağlantı noktasından böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğr
Dyson v8 şarjlı süpürgemin halıda kaymasını sağlayan uç kısmındaki şerit bant kısa süre önce söküldü ve bu nedenle başlı...k halı üzerinde hiç kaymıyor, halı kesinlikle süpürülemiyor. Ürünü bu haliyle kullanamaz duruma geldim. Durumu Dyson ile paylaştığımda, sorunun çözümü olarak yalnızca yeni bir baş
Dyson v8 Advanced süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum. Ancak 25 Temmuz 2026 tarihinde başlık kısmının eklem yer...inde, içten bir kırılma meydana geldi. Ürünü darbe almadan ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen başlık eklem noktasında belirgin bir çatlak ve kırık oluştu. Bu durum ü
Dyson gen5detect süpürgemi 04.09.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi devam ederken..., en düşük güç modunda dahi şarj süresi 50 dakikalara düştü. Oysa bu modelin yaklaşık 70 dakika çalışması gerekirken, henüz iki yıl bile dolmadan bu kadar düşüş yaşanmasını normal
"Teşekkürler"
"Dyson’a teşekkür ediyorum, geçte olsa mağduriyetimi gidermişsiniz. 🙏"
01.06.2026 tarihinde Dyson online mağazadan iki adet Dyson Corrale saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünlerden biri bana, diğeri kız kardeşime aitti. Tes
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Cihazın dirsek kısmı bir kez kırıldı, servis tarafından değ...işim yapıldı ancak önce yanlış parça gönderildi, daha sonra doğru parça geldi. Yanlış gönderilen parçayı firmaya geri yolladım. Şu anda kullanılan dirsek parçası ise bugün tamamen
Dyson v16 Animal Piston model süpürgemde ilk olarak turuncu kısımlarda boya atma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz garanti... kapsamında olduğu için yetkili servise gönderdim ve aynı şikayetle cihazım komple değiştirildi. Yeni gelen cihazı kullanmaya başladığımda, hiçbir darbe almamasına rağmen yine turu
Yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’dan v15 kablosuz süpürge satın aldım. Bu süre boyunca cihazı emiş gücünde azalma, çalışma sü...resinde kısalma gibi herhangi bir performans sorunu yaşamadan kullandım. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini de düzenli olarak, firma desteğiyle ve kullanım talimatlarına uygun şeki
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve bir haftadır ana başlıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık çalışırken k...endi kendine durup tekrar çalışıyor, düzgün bir temizlik yapamıyorum. Bu durum hem temizlik sırasında sürekli kesinti yaşatmaktan hem de ürünün güven vermemesinden dolayı beni oldu
Dyson Türkiye’den Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem için uyumlu yeni batarya siparişini 28 Temmuz tarihinde, resmi... Dyson Türkiye sitesi üzerinden verdim. Sipariş numaram 910904967525’tir. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 27 Temmuz ile 6 Ağustos tar
Dyson üzerinden mart ayı başında satın aldığım Dyson Airstrait cihazı, yaklaşık iki haftadır “filtresi tıkalı / filtreyi... temizleyin” uyarısı vermektedir. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen bu hatayla karşılaştım. Dyson temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde filtrenin sorunlu olduğu ve probl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
