Dyson

Dyson Airwrap saç şekillendiricimin sorunlu olan başlığı nedeniyle 1 Aralık tarihinde Ataşehir’deki servisinize gönderdim. Ürünü set halinde tüm başlıklarla birlikte gönderdim, madem servise gidiyor hepsi kontrol edilsin istedim. Ancak servis kaydında sadece filtre temizliği yapıldığı yazıyordu, sor...

Dyson dikey süpürgem için 8 Aralık’ta servis kaydı oluşturdum ve ilgili ücreti ödedim. Ardından kolay gelsin kargo firması tarafından ürünün ertesi gün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hiçbir şekilde adrese gelen olmadı, ürünüm hâlâ evimde bekliyor. ...

Dyson markalı V15 model, seri numarası sonu 2a ile biten süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Ürünün tüm işlem süreçlerinin 5 Aralık’ta bittiği hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma iletildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu...

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson Airstrait saç düzleştirici Amber Silk rengini sipariş ettim. Sipariş numaram 10733924821, ürünüm 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün sayfasında açıkça seyahat çantası ve saç tokası hediyesi olduğu belirtilmesi...

29.11.2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson V16 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri çekim gücünün çok düşük olduğunu ve çalışır durumdayken sürekli uyarı verdiğini fark ettim. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun değilim. Mem...

24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada, bu ürünü satın aldığımda yanında “hediye ayak” gönderileceği açıkça belirtiliyordu ve sipariş sürecinde de stoklarla sınırlı olduğuna dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Başka sitel...

10.12.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson Airstrait ürününü 22.999 TL bedelle Akbank kartımla yanlışlıkla taksitli yerine peşin ödeme yaparak satın aldım. Hemen ardından hatamı fark edip Dyson canlı yardım WhatsApp destek hattına defalarca ulaştım ve özellikle hesap kesim tarihimde ...

Kullandığım Dyson Airwrap Strawberry Bronze modelinin başlığı sürekli attığı için 21 Kasım tarihinde Dyson teknik servisine kayıt açtırdım ve ürünü kargo ile gönderdim. İnceleme sonrası ürün değişimine karar verildi ancak bana, kullandığım üründen farklı renkte bir ürün teklif edildi. Ben elimdeki S...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürünümü iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün iadesi için Dyson müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Görüşmede, ürün kargo ile geldiğinde teslim almamam, bu şekilde iade sürecinin başlatılacağı tarafıma öz...

Dyson v10 süpürgem için yedek ana boruyu Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Borunun ucundaki başlığı çıkarırken, üzerindeki kırmızı tuşun yayı kendi kendine fırladı. Bu, süpürgeyi her gün kullanırken yaptığım sıradan bir işlem, ekstra farklı ya da zorlayıcı hiçbir hareket yapmadım. Ayn...

Dyson v12 dik süpürgemi kullanırken, filtreyi temizlemiş olmama rağmen her kullanımda sürekli olarak “filtre temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtresi değişmesine rağmen, Mayıs 2025' te de cihazın gövdesinin değiştirilmesine rağmen sorun aynen devam ediyor ve cihazı artık rahatça kullanamıyorum. Bu ko...

Dyson v12 süpürgemi alırken özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmiştim. Ancak halı başlığımın altındaki tekerleklerin üzerindeki lastikler yırtıldı, kenarlarındaki mor fırçalar neredeyse eriyip yok oldu. Bu nedenle tekerlekler parkelerimi çizmeye ve zeminde takır tukur ses çıkarmaya başlad...

Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T...

Dyson’dan satın aldığım Saç Şekillendirme Coanda 2X ürünüm, Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması tarafından 10.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kargocu kargonun dış yüzeyinde hasar olduğunu eğer iç yüzeyinde hasar varsa iade edebileceğimi söyledi. Ben ...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini 08.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri haznesini yerine takarken ciddi zorlanma yaşıyorum. Başta sorunun benden kaynaklandığını, ürünü doğru takamadığımı düşündüğüm için önemsemedim ancak özellikle ...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson Airwrap aldım. Ürünü alırken, Dyson’ın kendi sitesinde belirtilen hediyelerin de verileceğini düşünerek alışveriş yaptım; ancak ürün elime ulaştığında hiçbir hediye gönderilmedi. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişi...

Hamileyken Dyson hava temizleyicisi aldık. Şu an kızım 1,5 yaşında; sürecin uzunluğunu siz anlayabilirsiniz. Bu süre zarfında cihaz tam üç kez teknik servis aracılığıyla değiştirildi. Üçüncü cihazda da yine istenilen performansı alamadığım için Dyson servisine başvurdum. Cihazı almaya geleceklerini ...

Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasını yaklaşık 2 aydır temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Her başvurduğumda bataryanın stokta olmadığı söyleniyor ve yeni stokla ilgili net bir tarih verilmiyor. Ürünü aktif olarak kullandığım için batarya olmadan süpürgeyi verimli şeki...

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi 30.04.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazın filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor ve bir odayı bile kesintisiz süpüremiyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrat...

+1

10.12.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Dyson Akasya AVM mağazasına Airstrait ürünü almaya gittim. Dyson’ın internet sitesinde Amber Silk rengi Airstrait aldığımda saç tokası, saklama kutusu ve seyahat çantası hediyesi olduğunu gördüğüm için, mağazada da bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belir...

Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki “filter unit” isimli parça için 21 Kasım 2025 tarihinde değişim talebi açıldı, sistemde de bu şekilde görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilemediği ve sadece yurt dışından parça beklendiği söyleniyor. Bu parça değişmeden süpür...