to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Şubat ayında 33 bin tl ödeyerek satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde birçok sorun yaşıyorum. Öncelikle süpürge, kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor. Bazen 5 dakika, bazen 20 dakika çalışıyor fakat bu sorun sık sık tekrarlanıyor. Ayrıca başlıklı borusuyla süpürgenin bağlandığı kısımd...
Dyson v12 süpürgeyi dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki ay önce borusu kırıldı. Yedek parça almak için Dyson’ın resmi sitesi üzerinden iletişime geçtim, ancak borunun uzun süredir stokta olmadığını ve stoğa gelmediği sürece yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bu nedenle süpürgemi ...
Dyson Gen 5 model süpürgenizi yaklaşık 1 hafta önce kendi resmi internet sitenizden satın aldım. Ürünü kullanırken ekranı aniden karardı ve hiçbir şekilde tekrar açılmadı. Şarjdayken de ekran açılmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki kauçuk malzemenin parçalanması ve borunun eklem yerlerinin aşırı esnemesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle kayıt oluşturdum ve yetkili temsilciyle görüştüm. Ancak bana bu sorunları...
"Dyson yetki servis yapmak bekliyorum rica ediyorum ( işitme engelliyim )"
Merhaba Dyson firmasının bazı ürünlerini satın aldık ve keyifle kullanıyoruz. Firma yeni bir ürün almamız durumunda bize %10 indirim tanımlamışlar. İnce düşünceleri için teşekkür ederiz. Yaklaşık bir aydır seyahat çantası hediyeli supersonic nural isimli ürünü sipariş etmeye çalışıyoruz. Ama bir ay...
3 yıl önce almış olduğum V15 Detect, her yıl filtrenin ıslak olduğuna dair uyarı veriyor. Her yıl filtre değişti... 3 kez filtre değişimi sonrası sorun devam edince, garanti kapsamında partikül bakımına aldılar güya. Bugün yine görüşmemiz esnasında önce filtre değişimi dediler... 3 kez yenilendi dey...
25.08.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airwrap ıd ürünü satın aldım. Sipariş numaram: t4600102755.1-27. Ürünü teslim aldığımda kutu sağlam görünüyordu ve herhangi bir hasar yoktu. Ancak 29.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde taşıma çantası ve temizleme fırçasının kutuda olmadığını fark ett...
22.06.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümün kutusundan filtre temizleme aparatı çıkmadı. Sipariş numaram: PTT-PJGVS7F2O-220625. Ürünü teslim aldığımda kutuda başka bir eksik ya da sorun bulunmuyordu, sadece filtre temizleme aparatı eksikti. Şu ana kad...
Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor...
"Sıfır ürünle değişin sağladılar hem de ücret almadan. İyi ki Dyson almışım. Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 gündür kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe bastığımda süpürge hemen duruyor ve ancak ...
Dyson v8 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı aldıktan bir yıl sonra süpürge kesik kesik çalışmaya ve yerdeki tozları hiç çekmemeye başladı. Aralık 2024’te İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Görüntülü kontrol sonrası cihazı servise aldılar ve cyclone sorunu olduğu, ...
Dyson markası ile ilgili kısa bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu tarih itibarıyla halen mağduriyetim giderilmedi. Sebep olarak ise ilgili ürünün şu an stoklarda olmayışı gösterildi. Olayı şu şekilde anlatayım: Airwrap aldım, düzleştiricimle aynı renk Media Markt'ta olmadığından doğrudan inter...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek, kaliteli ve uzun ömürlü olduğu düşüncesiyle satın aldım. Ancak süpürgenin Elle tuttuğum tetik kısmındaki plastik parça, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünün garantisi iki yıl ve bu sorun üçüncü yılında ortay...
Dyson v15 Detect Absolute ürününden iki adet aldık, Nisan 2023'te. Ancak yeni evimizde kullanmak için bekledik ve Aralık 2023'te ürünlerden birini açıp dyson.com.tr'ye kaydını yaptırarak kullanmaya başladık. Dyson kablosuz süpürgelerde sıkça yaşandığı gibi, kaydını yaptırıp kullanmaya başladığımız ü...
26.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v12 Detect Slim model süpürgeyi 26.999,00 TL tutarında, 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak ödemem, taksitli olarak yapılması gerekirken tek çekim olarak kartımdan tahsil edildi. Sipariş numaram: 2704697755, Müşteri numaram: O70WEB01. Ürünü teslim ald...
23 ekimde Dyson coanda2X mor renk aldım 2 gün sonra aynı ürünün farklı rengi tarak hediyeli olarak satışa sunuldu. Ben de tarak gönderimi için talep oluşturdum. Ancak benim aldığım renkte tarak hediyesi olmadığı için reddedildi. Böyle bir şey olamaz. İade için talep oluşturdum sırf şu hareket yüzünd...
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgem, aldığım günden beri arızalı. Cihazı ilk aldığımda siklonlarla ilgili sıkıntı yaşadım. Sonrasında başlık kısmı 3 kez değiştirildi, ancak cihazın çalışmama problemi devam etti. Görüntülü görüşmede bana sadece geçici çözümler sunuld...
Eşime doğum günü hediyesi olarak Akasya şubesinden Dyson airstrait aldım. Ancak yalnızca 4 ya da 5 kullanımda bozuldu. Sonrasında görüntülü destek ile çözüleceği bilgi verildi aldığımız yerden. Verdikleri numarayı görüntülü aradık ancak sorun çözülemedi. Kargo günü için bilgilendirildik ve o gün içi...
Dyson v12 süpürgemi İstanbul Maltepe Piazza AVM’den satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. İlk olarak 5 Mart’ta süpürgenin motor kısmı bozuldu, ardından 10 Temmuz’da yanındaki çiçek aparatları çıktı. Son olarak 21 Eylül’de ise boru kısmı kırıldı. Ürün birkaç kez tamire gitti ve onarılarak geri...
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Ancak bir süredir cihazın çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Sorunu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli filtre temizliği, başlık kontrolü gibi çeşitli adımlar önerildi. Tüm bu öneri...
14 Ekim 2025 tarihinde Dyson’ın eski süpürge emeklilik kampanyasına başvurdum. 15 Ekim’de eski süpürgemi Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla, 142010233 takip numarasıyla Ankara’daki adresimden teslim ettim. Dyson tarafından teslimatım için 40166163 numarası verildi. Başvurumdan sonra yeni süpür...
Dyson resmi sitesinden aldığım v12 model süpürgede, ürünü ilk aldığımız günden bu yana bir sorun yaşamaktayız. Süpürgenin ara kısmındaki contanın deforme olması nedeniyle zaman zaman cihazın sesi değişiyor ve performansı düşüyor. Bu sorun her kullanımda değil, conta deforme olduğunda ortaya çıkıyor....
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
