Dyson

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık g...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 20 gün önce kırıldı. Yıllardır farklı markalarda süpürge kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borunun kırılması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana internet sayfasına yönlendirdiler ve orada boru için 2800 TL gibi yük...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 4 aydır temin edilemiyor. Boru garanti kapsamında olmasına rağmen, her ay 3-4 kez Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen stok olmadığı ve stoklar güncellenince gönderim sağlanacağı yanıtını alıyorum. Sipariş oluşturamıyorum çünkü stokta ürün bulunmuyor. ...

Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için cihazımı uzun süredir kullanamıyorum. Dyson’un web sitesini neredeyse her gün takip ediyorum fakat yedek boru aylarca stokta görünmüyor. Garanti kapsamında değil, parasını ödeyip satın almak istiyorum fakat buna bile izin verilmiyor. Bu durum kabul edilebil...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu, motor kısmı ile birleşme yerinden Ağustos ayı sonunda kırıldı. Sorunu görüntülü görüşme ile Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ücretsiz olarak yeni boru göndereceklerini söylediler ancak 2 aydan uzun süredir yedek parça stokta olmadığı için gönderim yapılmadı. He...

Dyson v15 Detect™ Total Clean Kablosuz Süpürge’yi yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Kısa bir süre önce süpürgenin kırmızı contası çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Bu durum dışında süpürgenin çalışmasında herhangi bir başka sorun yaşamadım. Sorunun çöz...

26.10.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden ara kıvrımlı parça ve koltuk süpürme aparatı eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutunun açılmamış olduğunu ve kendilerinin de bu konuda bilgisi olmadığını...

Dyson Buyaka AVM mağazasından yeni aldığım Gen5detect Absolute model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanmadım ve garanti kapsamında. Satın aldığım ilk günden beri süpürge çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor. Son üç gündür ise dijital ekran tamamen ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 buçuk yıldır kullanıyorum. Cihazın renkli kenar kısımlarında kopmalar meydana geldi ve çekim gücünde de azalma olduğunu düşünüyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Yaşadığım sorun sürekli olarak devam ...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...

Mayıs ayında Espark AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Gen5 Detect model süpürgede, ürünü aldıktan bir hafta sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Çekiş gücü ciddi şekilde azaldı, ışıklı aparat kırıldı, dijital ekran çalışmamaya başladı ve papatya kısımlarında sökülmeler oluştu. Bu bölge...

Dyson v8 model süpürgemi 8 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağının tırnağı kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanıyordum. Fatura veya garanti belgesi şu anda elimde değil, ancak sipariş numaram 2174894576’...

Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx cihazımı yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden kontrol edemiyorum. Uygulamadan cihaza bağlanmaya çalıştığımda bağlantı sağlanmıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazı sıfırladım ve farklı ağlarda da denedim ancak hiçbir şekilde ...

Şubat 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün performansı çok düşük ve sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, ardından kendiliğinden kapanıyor. İlk yaşadığımda garanti kapsamında servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Anc...

Dyson v8 Absolute model süpürgemde yaklaşık 8-9 aydır “max” modunda çalıştırdığımda cihaz sürekli olarak güç kesintisi yaşıyor. Sorunun çözümü için filtre temizliği ve tüm parçaların bakımını yaptım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Cihazı online olarak sa...

Dyson v15 süpürgemi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü 6 ay boyunca düzenli olarak kullandım ancak ilk düşmede motor gövdesi kırıldı. Bunun üzerine garanti kapsamında destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana bu durumun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kaps...

30.07.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Bugün kutu içeriğini kontrol ederken, ürünle birlikte gelmesi gereken filtre temizleme fırçasının kutudan çıkmadığını fark ettim. Sık kullanılan bir aparat olmadığı için eksikliğini daha önce anlamamıştım; varlığın...

22.10.2024 tarihinde Dyson’ın online sitesi üzerinden Airstairt ürünü (ürün kodu: 408202-01-TR), sipariş no: 910900747866 ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün kutu hediyeli olarak satıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson’a e-posta yoluyla ulaşıp hediye çantanın tarafım...