to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2020'den beri üye
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi Teknosa mağazasından almıştım. Ürün 3 yılı doldurduğu sene, yani 4. Yılımda, 2026 Temmuz ayın...da tamamen normal bir süpürme esnasında başlığından kırıldı. Süpürgeyi düşürme, zorlamayla kullanma ya da yanlış bir kullanım durumu kesinlikle yokken başlığın bu şekilde kırılması
Dyson v11 süpürgemin başlık eklem kısmı hiçbir darbe, düşürme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. ...Bu kırılma yaklaşık 1 gün önce gerçekleşti ve ürünü normal, olması gerektiği gibi kullanıyordum. Ürünün garantisi bitmiş olsa da, bu parçanın bu kadar kısa sürede ve durup dururken
Benim de başlığım aynı noktadan normal bir kullanım sonrası kırıldı ve bana da aynı şeyler söylendi. Gerçekten bu kadar şikayete rağmen hala müşteriye bu kadar umursamaz davranmaları yine biz kullanıcıların hatası, ve ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Siz de başvurun ve bu yazımı okuyan aynı sorunu yaşayan herkes başvursun. Ve bu yazımı okuyan Dyson kullanıcısı olmayanlar ise bilsin ki; bu kadar parayı artık dayanıksız basit bir plastiğe veriyorsunuz, artık ürünlerinin arkasında duran bir marka değil Dyson. Benim gibi buna güvenerek almaya kalkmayın. Aldıktan 1 gün sonra bile bu kalitesiz plastikleri kırılırsa garanti dışısınız ve yedek parçayı parayla almak zorundasınız ve sizi temin ederim ki kırılabilir...
