Dyson
Şikayetler
Dyson Servisinde Submarine Başlığımın Kayıp Olması Ve Sorumluluk Reddi
Dyson’dan satın aldığım bakım paketi kapsamında v15 Submarine süpürgemi tüm başlıklarıyla birlikte 16 Temmuz Perşembe gü...nü İstanbul’daki servise gönderdim. Cihazım temizlenip tarafıma geri gönderildiğinde ise en önemli parçalardan biri olan Submarine başlığımın kutunun içinde olmadığını gördüm. Dur
Servis Sonrası Dyson Süpürge Çizik Ve Deforme Şekilde Döndü
Dyson Pistol Animal v16 süpürgemizi, olası sorunlara karşı özellikle Dyson Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldık ve e...vimizde birçok Dyson ürünü bulunuyor. Buna rağmen süpürgemiz daha yeni olmasına karşın sürekli teknik arıza verdi ve üründen sağlıklı şekilde faydalanamadık. Yaşadığımız arıza sonr




Dyson Pnömatik Başlık Kısa Sürede Kırıldı, Destek Alamadım
14.04.2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.co.tr üzerinden pnömatik başlık satın aldım. Ürünü sadece 3 ay... kadar kısa bir süredir kullanıyordum ve henüz 9 taksitli ödemenin 3. Taksitini ödemişken, halı süpürürken başlık kırıldı. 24.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığım

Dyson Süpürge Borusu Aniden Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 26.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ü...rünü düzenli ve normal şekilde kullanıyordum. 27.07.2026 tarihinde parkeyi süpürürken, herhangi bir darbe almadan borusu aniden kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum.

Eksik Boru Parçası Gönderildi, Tekrar Ücret Talebi Kabul Edilmedi
"Teşekkürler"

Dyson V16 Süpürge Borusunda Çizik Ve Deformelerle Karşılaşıldı
Dyson v16 süpürgemi cihazdan garip sesler geldiği için 23.06.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine gönderdim. Servis..., cihazda herhangi bir problem olmadığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönderdi. 03.07.2026 tarihinde ürün bana ulaştığında borusunda çizikler ve ezikler olduğunu gördüm. Bunun ü

Dyson V12 Detect Slim Garanti Dışı Kırılan Parçalar Ve Güven Kaybı
Dyson’dan yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullandığım v12 Detect Slim süpürgem için, piyasadaki en pahalı süpürgelerden bi...ri olmasına güvenerek uzun ömürlü ve sağlam olacağı beklentisiyle ciddi bir bedel ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamına dair verilen yanıtlar nedeniyle markay

Dyson Ücretsiz Parça Garantisi İhlali: Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v8 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında bana, herhangi bir parça ile ilgili sorun ya...şamam durumunda sorgusuz şekilde parça temini yapılacağı bilgisi verildi. Bu güvenceye dayanarak ürünü tercih ettim. Ürünü kullanırken başlık kısmında kırık oluştu ve bunun üzerin

Dyson Pişmanlık Boşa Verilen Onca Para!
Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Dikey Süpürge Halı Başlığı Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgemin hem performansıyla hem de bazı parçalarının kırılmı...ş olmasıyla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında bazı parçaları kutulayıp göndermem istenince, ürünü orijinal kutusuna yerleştirip


Dyson Airwrap Alışverişimde Hepsiburada Kanalı Nedeniyle Kampanya Hakkı Reddedildi
Dyson Airwrap ıd ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tamamen orijinal olmasına ve Dyson kampanya şartlarını ...karşıladığıma rağmen, Dyson’ın düzenlediği kampanyadan yararlanamadım. Kampanya kapsamında seyahat çantası ve bakım spreyi hediyesi almam gerekirken, Hepsiburada’dan aldığım için s
Dyson V16 Submarine Başlık Sorunu!
Dyson Servisinde Yanlış Yönlendirme Ve Kayıp Aksesuar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Dyson Airwrap HS05 Long E+ cihazımın başlıklarında, özellikle de fön başlığında kullanım esnasında sürekli düşme sorunu ...yaşıyordum. Tüm başlıklarda normal olmayan bir sallanma vardı ve fön başlığının tırnak ucunda erime oluşmuştu. Bu sorunları daha önce Dyson’la yaptığım görüntülü görüşmede uzmanını

Garanti Bittiği Gün Filtre Arızası Ve Ücretsiz Teknik İnceleme Talebi
Dyson’ın resmi online mağazasından yaklaşık iki yıl önce Dyson v12 model dikey süpürge satın aldım. Garanti süresinin bi...tmesinden yalnızca 7 gün sonra cihazımda “Airways Block” uyarısı çıkmaya başladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, garan
Dyson Airwrap Servis Ücreti Ödedim, Eksik Aksesuarlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Dyson Airwrap hs01 cihazımı 13.07.2026 tarihinde kırmızı ışık uyarısı vermesi nedeniyle İstanbul Eyüpsultan’dan, 2053077...45 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü kendi çantası içinde, kutusundaki tüm aksesuarları ve hatta parçaların karton koruyucuları da dahil


Dyson V11 Batarya Değişimi Sonrası Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi
Dyson v11 dikey süpürgemizin bataryası bittikten sonra batarya değişimi için Dyson ile sürece başladık, yaklaşık 1 yıldı...r da bu süreç devam ediyor. Son olarak 14.07.2026 tarihinde batarya değişimi yapılması için ürünümüz Dyson tarafından bizden teslim alındı, 6.599 TL tutarındaki ödememizi de kart i




Dyson V15 Modelinde Garanti Sonrası 7 Bin TL Servis Ücreti Şikayeti
Dyson v15 model süpürgemi 2 seneden fazladır sorunsuz kullanıyordum, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 2 aydır ekr...anda sürekli filtre hatası vermeye başladı. Ürünü bu fiyata alabilmek zaten oldukça zorlayıcıyken, ilk arızada bu şekilde bir maliyetle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Dyson Wash G1 Cihazımda Sürekli Ağır Paspas Kokusu Ve Hayal Kırıklığı
Dyson Wash g1 ıslak yer temizleme cihazını yaklaşık bir buçuk yıl önce Media Markt’ta Dyson standından satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, her temizlikten sonra evde ağır bir paspas kokusu oluşmaya başladı. Wash g1’i kullanmadan önce ev temizliğinden sonra mis gibi koku olurken, bu ürü
Almanya Media Markt'tan Alınan Dyson Ürünün Küresel Garanti Reddedildi
Yaklaşık 6 ay önce Almanya Media Markt’ten Dyson 5989***01 Dyson Airstrait ...Haarglatt model ürünü satın aldım. Satın alma sırasında özellikle küresel g
Dyson V15 Elektrik Süpürgesinde Kısa Sürede Kozmetik Bozulma Ve Garanti Reddi
Elektro World Konya m1 AVM şubesinden Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonr...a, daha iki ay dolmadan, süpürgenin turuncu kısımlarında kozmetik soyulmalar başladı. Şu anda hâlâ taksitleri devam ederken, makineni̇n tüm peteklerinde siyahlaşmalar ve belirgin k


Garanti Kapsamında Bildirilen Motor Arızası Ücretsiz Değişim Talebi Cevapsız
Dyson v15 model süpürgemi 2023 yılı Kasım/Aralık ayı gibi satın aldım. Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında cihazım ara ara dur...up kendi kendine kapanmaya başladı, garanti sürem devam ederken bu sorunu ilettim. O dönemde cihazın yan taraflarından sürekli hava üflediğini, lastiklerinin eriyip koptuğunu da öz

Dyson V15 Başlığı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Mail İsteği İle Çözüm Sağlanamadı
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra küçük başlığının parçası kırıldı. Ürünü ilk aldığım yıl, yaklaşık 7 yıl... önce Dyson’ı arayarak durumu bildirdim. Sorunu anlattıktan sonra benden yalnızca kayıtlı e‑posta adresimi istediler, ancak aradan geçen uzun süre nedeniyle o dönemde kullandığım m
Garanti Kapsamındaki Koku Ve Kırılan Hazne Sorunları Çözülmedi
"Teşekkür ediyorum üç gün içinde dönüş yaptınız ve müşteri temsilciniz gerçekten çok olumlu bir insandı bütün sorunlarımı halletti"
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2024 yılında yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın a...ldım. Aldığım günden beri üründen hiçbir verim alamadım, neredeyse her üç a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














