Dyson

Dyson V12 model süpürgemde yaklaşık iki aydır, filtre temizliğini doğru şekilde yapmama rağmen her kullanımda sürekli olarak “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Ürünü internet sitesi üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedi...

13.11.2024 tarihinde Dyson'ın resmi web sitesinden satın aldığım Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici, yaklaşık 3-4 ay sonra kötü koku yaymaya başladı. Bu koku dıştaki filtreden değil, cihazın iç kısmında bulunan halı benzeri filtreden geliyor ve 3 aydır artarak devam ediyor. Cihazı...

Yaklaşık 1,5 ay önce Gen5 Prusya Mavisi modeli süpürge almak istedim çünkü bu modelde mobilya altı adaptörü bulunuyordu. Ancak stokta olmadığı için acil ihtiyacım nedeniyle Gen5 Mor Gri modelini almak zorunda kaldım ve bu modelde bahsettiğim aksesuar yer almıyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra P...

Dyson V8 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım, fakat ürünü sadece bir aydır kullanıyorum. İlk iki hafta sorunsuz çalıştı, ancak sonrasında süpürgenin uç kısmından çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses hem düşük hem de yüksek güçte çalıştırınca aynı şekilde devam ediyor. Ayrıca...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Cihaz sürekli olarak “filtreyi yıkayın” uyarısı veriyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi defalarca yıkamama ve temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Bu problemle ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve görün...

Dyson V15 süpürge cihazımın lazer başlıklı süpürme ucunda yer alan mavi hortum kısmı, son iki yıldır her sene yırtılıyor. 2024 Ağustos ayında bu parça için yaklaşık 4.200 TL ödeme yaparak değişim sağladım. Şimdi ise 2025 Eylül ayında aynı sorun tekrar etti. Garanti sürem biteli henüz bir ay bile olm...

29.08.2025 tarihinde Teknosa Özdemir Park AVM Zonguldak Ereğli şubesinden 13.000 TL ödeyerek aldığım Dyson V8 model süpürgemin bataryası dolu olmasına rağmen, her kullanımda yaklaşık 15 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Cihazı yalnızca iki kez kullandım ve her iki kullanımda da aynı ...

Dyson V11 süpürgemin ücretli servis işlemi için 8 gün önce İstanbul merkez servisine başvurdum ve teslimat sırasında 3 güne hazır olur dediler. 3 gün önce bana parayı tahsil etmek için bir link gönderdiler. Ben de 2 saat içinde ödemeyi tamamlayıp Dyson'ı aradım. Ben bugün şehir içindeyim, eğer bugün...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Ankamall Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 aydır cihazda sürekli olarak “hava filtresini temizleyin” uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca yıkamama rağmen makinem ısınıyor ve uyarı geçmiyor. Bu nedenle Dyson şubesine başvurdum, yeni bir hava f...

Dyson V12 süpürgemde 19 Haziran'dan beri sürekli olarak "filtre ve hava akış yolu tıkalı" uyarısı alıyorum. Filtreyi defalarca yıkamama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra yeni bir filtre gönderdiler, ancak bu filtreyi kullandığımda da aynı...

11.08.2025 tarihinde kolay gelsin firması aracılığıyla gönderilen, 128331703 takip numaralı Dyson V12 ürünüm 21 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderici firma Dyson, teslimat adresim ise Hatay’dır. Defalarca kolay gelsin müşteri hizmetlerini telefonla aramama ve şikayet bırakmama rağmen 04.09.2025 t...

Dyson V15 model süpürgeyi İstanbul’daki Dyson Resmi İnternet Sitesi üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, toz haznesindeki kırmızı conta sürekli olarak yerinden çıkmaya başladı. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşünüyorum ve ayıplı mal satışı yapıldığını belirtmek isteri...

Hepsiburada.com'un resmi Dyson mağazasından aldığım V12 süpürgem, 60 günü aşkın süredir çalışmıyor. Ürünü mü evi temizliyor, biz mi onu temizliyoruz belli değil. 1 yıl içerisinde hassasiyetle kullanmamıza rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri ne yazık ki çok başarısız. WhatsApp hattı, telefon görüşmes...

Dyson com.tr ve kolay gelsin Kargo 2 Eylül 2025 sipariş verdiğim Dyson gen5 ürününü kargoya verildikten sonra herhangi bir gerekçe olmaksızın iptal etti. Kargo firması biz iptal etmedik Dyson Türkiye iptal etti diyor. Dyson ise kargo firması iptal etti diyor. İki firma ile de en az 5 er defa görüştü...

Dyson Cinetic Big Ball model süpürgemi, conta değişimi için 29 Ağustos’ta servise gönderdim. Cihazım 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, contanın değiştirilmesi gerekirken, amatörce ve hızlı yapıştırıcı ile bir onarım yapılmış. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yapılan işlem...

Dayson V8 aldım, aldıktan aylar sonra il dışında olduğum için kullanmaya başladım. İki ay sonra ürün bozuldu, servise gönderdim. Garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 4100 TL artı 230 TL kargo ücreti aldılar. Şimdi de başlık kısmından kuvvetli bir hava çıkışı oluyor. Emekli biriyim, Dayson...

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson Care Premium temizlik hizmetini satın aldım ve 4999 TL ödeme yaptım. Ürünlerim temizlenip geri gönderildi ancak bana ulaşan parçaların hiçbiri bana ait değil. Özellikle filtre kesinlikle benim gönderdiğim filtre değil; benim filtremde hiçbir hasar yoktu, gelen filtren...

Dyson Gen5 modeli şarjlı süpürge aldım. Duvara monte edilecek askı aparatını ilk olarak başka bir duvara monte etmiştik; fakat sonrasında yer değişikliği yapmamız gerekti. Askı aparatını duvardan söküp alamadık, vidasıyla birlikte almak durumunda kaldık. Vidasıyla birlikte ve şarj cihazı da bu apara...

Dyson V8 Absolute süpürgemi 2021 yılında Antalya Dokuma Media Markt’tan satın aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullandım. Ancak, süpürgenin iki büyük ucunu yıllar sonra ilk kez açıp içini ıslak mendille temizledim. Temizlikten sonra her iki uç da dönmemeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. ...

02.02.2025’te Dyson V10 kablosuz süpürge satın aldık. İlk günden itibaren boru kısmında hafif sallanma vardı, zamanla tamamen yerinden çıktı ve boruda çatlak/deformasyon oluştu. 14.07.2025’te çağrı merkeziyle görüştük, yedek parçanın yurt dışından temin edileceği söylendi. 24.07.2025’te çağrı merke...