to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemin halı başlığı olan fırça başlığı dönmüyor. Bunu defalarca Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü ...görüşmelerde temsilcilere canlı olarak gösterdim. Temsilciler, gerçekten bir problem olduğunu gördüklerini söyleyerek ürünü serviste incelenmesi için kargoyla göndermemi istediler.
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Dyson v8 süpürgem Ocak 2026’dan beri sürekli arıza veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşük. Kullanım sırasında maki...ne kesik kesik çalışıyor, bu durum günlük temizlik yapmayı bile zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım. Görüntülü görüşme esnasında bile cihaz kesik kesi
Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap cihazım ile yaşadığım süreçten oldukça mağdur olmuş durumdayım. ...10.04.2026 tarihinde ilk cihazımda arıza oluştu, cihaz bazen çalışıp bazen çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve bana sıfır ürün ile değişim yapıldığı bilgi
Dyson v16 süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra ürünün toz başlığındaki yeşil ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünü bu... haliyle kullanmak istemediğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gündür müşteri hizmetleriyle çözüm bulmaya çalışıyorum. Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm k
Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyicisini yaklaşık 13 ay önce Beymen üzerinden satın aldım, ürünün... tedariki ise Dyson Türkiye tarafından sağlandı. Ürünü aldığım günden beri bu model için yedek karbon filtresi hiç satışa sunulmadı. Dyson, bu cihaz için karbon filtrenin yılda bi
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki en önemli sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi; ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21 N
Dysun marka yeni aldığım dikey süpürgenin motor ve boru arasında, yerde kullanırken belirgin bir oynama sorunu yaşıyorum.... Ürünü 12.10.2024 tarihinde aldım ve daha 3 günlükken bu sorun ortaya çıktı, yani neredeyse ilk günden itibaren düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dysun müşte
21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürü...nde anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın
2025 Mayıs ayında Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldım ve ürünle birlikte gelen pnömatik başlığı kull...anırken alt kısmının kırıldığını fark ettim. Bunun üzerine 21.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, parçanın alt tarafından kırılmış olduğu için kullanıcı hatası
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Dyson mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Cihazı düzenli ve özenli ...şekilde kullanmama rağmen, haznenin içindeki boşaltmayı sağlayan kırmızı geçiş bağlantı aparatı, yani hazneyi sıyıran parça yerinden çıkıyor ve bu yüzden hazne kullanılamaz hâle ge
7 Mayıs 2022 tarihinde Dyson Türkiye’den aldığım v15 Detect kablosuz süpürgeyi düzenli olarak evimde kullanıyorum. Ürünl...e birlikte motopomp halı başlığını da satın almıştım. Bu başlık 27.12.2024 tarihinde arızalandığı için aynı gün v15 modeline uygun motopomp halı başlığını ücretli olarak yeniden si
Dyson şarjlı süpürgemin başlığı kırıldı; garantisi olmasına rağmen yardımcı olmadılar. Normalde değişim yapılır dediler,... ben de o yüzden aldım. Ama şimdi aradığımda bu değişim şeyini kaldırdıklarını söylüyorlar. Arkadaşıma da aynı şey olmuştu; onunkini değiştirdiler. Dyson aradım, bu tür değişimi üc
19.04.2026 Pazar günü saat 15:30 civarında eşim bana hediye olarak Eskişehir Espark Dyson satış noktasından Dyson Airstr...ait saç şekillendirici aldı. Ürünü aynı akşam ilk kullanımımda, duş alıp saçımı uygun şekilde hazırladıktan sonra, tüm talimatlara uyarak ve defalarca video izleyerek denememe rağm
Nisan 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da en fazla 1–2 kez, hızlı süpürme amaçlı ve son derece özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. 19 Nisan 2026 tarihinde cihaz bir anda durdu ve şarj almamaya
23.05.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v11 süpürgemle birlikte aldığım m...obilya altı adaptöründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bir süre sonra adaptörün kilitleme mekanizması çalışmama
06.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi online satış sitesinden Dyson v16 Piston Animal modeli süpürgeyi, ıslak kuru ba...şlığıyla birlikte satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kısa bir deneme çalıştırması yaptığımda cihaz i02 kod hatası verdi. 11.04.2026 Cumartesi günü Dys
11.05.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, yaklaşık 3 yıl dolmadan batarya arızası ...nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Süpürge geçen hafta kullanım esnasında aniden durdu ve o andan itibaren hiç çalışmamaya başladı. Cihazı yetkili servise gönderdiğimde batary
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken göv...desinde soyulmalar, hazne yüzeyinde ise çatlaklar oluştu. Bu sorunları ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk hafta içinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonları
25 Şubat’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için 6.799 TL bedelle yedek batarya satın aldım. Bugün... aynı ürünü kontrol ettiğimde, herhangi bir kampanya, geçici indirim ya da benzeri bir ibare olmaksızın ürünün satış fiyatının 5.399 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yani çok kısa bir s
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme ba...şlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim,
Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken... süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
