Dyson

6 ay önce satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgem, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her kullanımda "hava akış yolu tıkalı" uyarısı veriyor. Cihazı sıfır alınmış kadar temiz tutmama ve düzenli bakım yapmama rağmen bu sorunun devam etmesi beni oldukça şaşırttı. Sorunun çözümü içi...

Dyson Forum Diyarbakır mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti satın aldım. Satış temsilcisi, müşteri hizmetlerini arayarak seyahat çantası hediyesi talebinde bulunabileceğimi söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bilgilerim alındı f...

Dyson V12 süpürgemi çekiş gücünde yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünümde hiçbir fiziksel hasar yokken, dört beş gün serviste kaldıktan sonra bugün tarafıma teslim edildiğinde süpürgede ezilme ve boya hasarı olduğunu fark ettim. Hemen Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson v15 Detect süpürgemin mobilya altı aparatı Ekim 2014’te arızalandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Siparişim iki kez yenilendi, en son 40591880 numaralı kayıt oluşturuldu. Yaklaşık bir seneden uzun süredir çözüm bekliyorum. İlk kez böyle bir soru...

Dyson v12 süpürgemi 14/11/2025 tarihinde garanti kapsamında onarım için Dyson resmi sitesi üzerinden servise gönderdim. Başvurumu ilk etapta onayladılar, ardından müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaptım ve bana onarımın yapılacağı, siparişin oluşturulduğu söylendi. Ancak bugün tarafıma herhangi b...

07 Kasım 2025 tarihinde Akasya mağazanızdan Dyson Purifier Humidify+Cool PH2 model ürünü yaklaşık 29.000₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve beklentimizi karşılamadığı için iade etmek istedim. Akasya mağazası yetkililerine iade talebimi ilettim, ancak mağazanın b...

9 Kasım’da Dyson resmi sitesinden sipariş verdiğim Dyson Purifier hava temizleyicinin kablosu bozuk çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak ürünün yenisi için stok olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sadece ürünü servise götürmem gerektiği belirtil...

8 Kasım Cumartesi günü Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 148153895). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Durumu hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hiz...

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından internet üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü mağazadan teslim aldım ve alışveriş sırasında ya da kutu içeriğinde herhangi bir hediye (özellikle seyahat çantası veya...

Dyson mağazasından satın aldığım v8 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekiş gücünde ciddi azalma ve şarjın çok kısa sürede bitmesi sorunları yaşamaya başladım. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorunlarım devam ediyor. Her kullanımda aynı problemleri yaşıy...

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 7-8 ay önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana çekim gücünde sorun yaşıyorum ve son zamanlarda da ara ara duraksamalar olmaya başladı. Bu süreçte iki kez görüntülü, bir kez de normal arama ile müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ...

Dyson v8 süpürgem yaklaşık 2 ay önce çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana önce filtre değişimi gerektiği, filtrenin adresime kargolanacağı söylendi. Ancak daha sonra süpürgeyi servise göndermemi, aksi halde filtrenin gönderilmeyeceğini ilettiler. Ür...

Şikayet Konusu: Arızalı Dyson V15S Ürününün İadesinin Engel­i-Sorumluluktan Kaçılması ve Eksik Satış Bilgilendirmesi Teknosa Marmara Forum şubesinden 14.11.2025 tarihinde Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı açtığımda teknik kullanım sorunları ve arızalar tespit ettim. Bunun...

13.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Dyson v15 süpürgemi tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Ürünü teslim ederken Media Markt çalışanları tüm parçaların fotoğraflarını çekip sistemlerine yükledi ve Dyson servisine de bu fotoğrafları gönderdiler. Onarım yapılacak kısmı tamir edilip ...

17 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson Airstrait ürünü satın almaya çalıştım. Sipariş sırasında “banka onay vermedi” şeklinde bir hata aldım, ancak bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını öğrendim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim fakat sistemsel bir arız...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün bataryası tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ancak, hem Dyson’ın r...

09.10.2025 tarihinde İstanbul Beymen online üzerinden eşime Airstrait Pr. Blue Copper ve kurutma setini toplamda 22.999 TL ve 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimde gönderici olarak Dyson Türkiye yer aldı. Ancak Airstrait Pr. Blue Copper ürünüm, sitelerinde çantalı olarak satılmasına rağmen çan...

14-16 Kasım tarihlerinde İstanbul Marmara Forum ve İstanbul Forum Media Markt mağazalarından Dyson V15S Submarine dikey süpürge satın almak istedim. Toplamda 4 farklı ürünü mağaza çalışanlarıyla birlikte kontrol ettik. Ürünlerin 3’ünde çizik vardı, 1’inde ise aparatları gövdeye tam oturmuyordu. Ayrı...

28.10.2025 tarihinde Dyson sitesinden v16 ürünü satın aldım. Daha sonrasında aynı fiyata ayaklı üniteli kampanyasını görünce firmanın adaletsiz satış politikasından ve ona güvenerek çıkan her ilk ürünü alan biri olarak soğudum. Bu sebeple 09.11.2025 ( 14 gün yasal sürem dolmadan ) tarihinden itibare...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Supersonic Nural saç kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünümün 14 Kasım Cuma günü teslim edileceği bildirildi ancak teslimat gerçekleşmedi. Teslimat tarihi 15 Kasım Cumartesi olarak güncellendi, yine teslim edilmedi. Şu anda ise teslim tarihi 17 Kasım olarak görün...

Dyson v15 Detect süpürgemi garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra, her zaman sorunsuz şekilde kullanırken bir anda şarjı bitti ve tekrar şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza talebi oluşturdum. Ancak cihazım incelenmeden, doğrudan batarya değişim...

23 Ocak 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili yaklaşık 3 hafta önce batarya problemi yaşamaya başladım. Haftada sadece 1 gün kullandığım ürünün bataryası, 3 yıl bile dolmadan tamamen bitti. Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtiğimde, batar...

01 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Airstrait model ürünü 22.999 TL tutarında, 9 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ancak bugün ekstreme baktığımda ödemenin tamamının tek çekim olarak yansıtıldığını fark ettim. Sipariş numaram: dhs40789899. Ödeme işlemini Axess kartımla gerçekleş...