"Biraz uzun sürdü"
Dyson
Şikayetler
Dyson Airwrap Coanda 2X Tarak Başlığı Arızası Ve Parça Teslimi Gecikmesi
21.03.2026 tarihinde Viaport Media Markt mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X seti satın aldım. Ürünü alalı iki ay bile ...olmamışken tarak başlığımın parçası kendi kendine ayrıldı ve kullanılamaz hale geldi. 17.05.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugün 05.06.2026 olmasına rağmen parça hâlâ

Saç Açma Tarağım Bir Aydır Gönderilmedi Ve Süreç Uzuyor
Dyson.com üzerinden aldığım Airwrap ıd cihazımda filtre sorunu yaşadım ve müşteri hizmetleri aracılığıyla benimle iletiş...ime geçilerek değişim teklif edildi. Bu teklifi kabul ettim ve eski cihazımı kargo ile gönderirken kutunun içinde saç açma tarağım da bulunuyordu. Görüşmemiz sırasında bu tarağın b
Onaysız Kablo Ve Fiş Değişikliği Ve Sorunun Çözülmemesi
Dyson Airwrap i. D cihazımı fiş ve kablo sorunu nedeniyle 7 Mayıs tarihinde ilk kez servise gönderdiğimde, fişteki probl...emi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadan cihaz tarafıma geri gönderildi. Cihaz gelir gelmez sorun devam ettiği için bu kez 18 Mayıs tarihinde ikinci kez servis


Mağaza Alışverişinde 14 Gün İade Hakkı Reddedildi Tüketici Yanıltıldı
Dyson Airwrap ürününü 26 Mayıs tarihinde İstanbul Aqua Florya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü birkaç kez ...deneyip performansını beğenmediğim için, 14 gün koşulsuz iade hakkım olduğunu düşünerek iade etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, bugün gün içinde WhatsApp iletişim hattı üzer
Eksik Ve Bozuk Aksesuarlar, Yanlış Cihaz Gönderimi, Acil Çözüm Talebi
Dyson v8 model elektrikli süpürgemi 18.05.2026 tarihinde bakıma gönderdim. Cihazımla birlikte 3 adet başlık teslim etmem...e rağmen ürün tarafıma 2 başlıkla geri gönderildi ve gelen başlıklardan biri de bozuk durumda. Ayrıca süpürgemin ana gövdesi de bana ait olmayan, başka bir müşteriye ait olduğunu d

Dyson V16 Piston Animal Süpürgenin Performans Yetersizliği Ve Servis Hasarı
Dyson’dan 7 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model süpürge ile ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyo...rum. Evcil hayvanım olduğu için özellikle bu model tarafıma önerildi, hem hayvan tüylerini toplamada etkili olacağı hem de sert ve yumuşak zeminlerde sorunsuz kullanılabileceği söy




Kayıp Dyson V8 Ve Yanlış Teslim Edilen Ürün İçin Hızlı Çözüm Talebi
Dyson v8 süpürgemi şarj tutmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Dün tarafıma kargo ile bir ürün teslim edildi, üzeri...nde benim ismim yazıyordu ancak paketi açtığımda içinden başka birine ait farklı bir ürün çıktı. Kendi cihazım ise şu anda ortada yok, ne bende ne de bana geri gönderilmiş durumda.
Dyson V8 Süpürge Performans Düşüklüğü Ve Yanlış Adrese Teslimat
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
Dyson Coanda 2X Tarak Başlığı İçin Uzayan Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği
Dyson Coanda 2X cihazımın tarak başlığı Şubat ayında kırıldığı için Dyson’ı arayarak yedek başlık talebinde bulundum ve ...başvuru oluşturulduğu söylendi. O günden bu yana defalarca aramama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Her seferinde stokta olmadığını, gönderileceğini söyleyerek beni oyalanıyo
Öne ÇıkanKonular
Dyson Airstrait Değişiminde Orijinal Olmayan Ürün Gönderildi
Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’un kendi mağazası olan Dyson online üzerinden Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Üründe kaplam...a dökülmesi sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum. 20.05.2026 tarihinde cihaz evimden alındı, 04.06.2026 tarihinde ise değişim yapıldığı söylenen cihaz tarafıma teslim e




Dyson V15 Batarya Arızası Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2023’te İstanbul Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım ve yaklaşık üç yıldır titizlik...le, düzenli temizliğini yaparak ve kullanım kurallarına uygun şekilde kullanıyordum. Ancak son kullanımımda, şarjı dolu olmasına rağmen süpürmek için düğmeye bastığımda cihaz hiçbi
Dyson Hava Temizleyicisi Kötü Koku Çıktı, Ücretsiz Filtre Ve Garanti Talebi
Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox hava temizleyicisini 05.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da, Evkur Alışveriş Merkezleri ...tic. A. Ş. İnternet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü sadece ev ortamında kullandım. İlk 2–3 ay boyunca sorunsuz çalıştı ve kokuları gidermede başarılıydı ancak sonrasında havayı
Dyson Servisinden Hasarlı, Kirli Ve Çizik Ürün Döndü
Dyson’dan almış olduğum Dyson Piston Animal Islak Kuru 16 model ürünümün aparatlarını, zarar görmemeleri için servise gö...nderirken kendi orijinal kutusuna, her birini yerli yerine yerleştirerek teslim ettim. Ürünü pratik olacağı düşüncesiyle almıştım ancak özellikle halı yıkama başlığını aparatlar ra




Dyson 3 Aydır Mağduriyet Yaşıyorum!
Dyson V12 Süpürge Arızası
Dyson Pişmanlık, Ürünün Arkasında Durmuyor!
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Başlığının Değişimi Red Edildi
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ürünümün... garanti süreci devam ettiği için destek almak amacıyla Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri, kırılan başlığın garanti kapsamına girmediğini, artık bu tür kırı

Garanti Reddi Sonrası Kırılan Başlık Nedeniyle Dyson Süpürge Kullanılamaz
Dyson animal Big ball Pro 2 kablolu süpürgemin pnömatik süpürme başlığının gayet dikkatli kullanmamıza rağmen önce içind...eki hava hortumu, sonra da oynar kısmının kırılmasının ardından garantim devam ettiği için Dyson Türkiye servisini aradığımda aldığım cevap, garantimizin başlığı kapsamıyor olduğuy



Dyson V15 Başlığı Çıkarılamıyor, Garanti Dışında Tutulup 5.900 TL Ücret Talep Ediliyor
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı



Dyson V16 Piston Submarin Süpürgede Islak Temizleme Sorunu Ve Çizik Teslimatına İade Talebi
Dyson v16 Piston Submarin model süpürgeyi 5 Mayıs 2016 tarihinde satın aldım. Cihazın ıslak temizleme performansından il...k günden beri memnun değilim. Islak temizlik sırasında zemini yeterince temizlemiyor ve ciddi şekilde iz bırakıyor, bu nedenle ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göremiyorum



Dyson V12 Arızası Ve Ücretsiz Ana Gövde Değişimi Talebimin Reddedilmesi
Dyson v12 şarjlı süpürgemi 2024 Haziran ayından beri kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Bugün süpürgeyi çalıştı...rma tuşuna bastığım anda cihazın birden gücü kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü hem kendi şarj ünitesinden hem de farklı prizlerde denedim, ancak cihazda h
Dyson V15 Süpürgede Garantiden Sonra Performans Düşüşü Ve Kapanma Problemi
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce, piyasadaki en pahalı ürünlerden biri olmasına rağmen yüksek bir bedel ödeyerek ...aldık. Buna rağmen garantisi biter bitmez, yaklaşık 5 aydır cihazın performansı ciddi şekilde düştü ve süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Çalıştırdıktan çok kısa bir süre son

Garanti Sonrası Dyson Gen5 Hatası İçin 6.599 TL Servis Ücreti Şikayeti
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi biter bitmez ekranda “airway obstruct...ed” hatası vermeye başladı. Filtreler ve cihaz tamamen temiz olmasına, içeride toz veya tıkalı hiçbir yer bulunmamasına rağmen hata devam ediyor. Önce sesli olarak müşteri hizmetl

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















