Dyson Süpürgem Sürekli Arızalanıyor Garanti Bitmeden Çözüm İstiyorum
31.12.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 23 ay oldu ve bu süre içinde süpürgem üç defa kendi kendine kapanma,...
31.12.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 23 ay oldu ve bu süre içinde süpürgem üç defa kendi kendine kapanma,...

Dyson’dan aldığımız v15 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyoruz. Cihaz süpürürken sürekli enerji kesiyor, çekiş gücü bir anda düşüyor ve doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürün iki kez servise gitti, her seferinde başlıktan kaynaklı denilerek sorun basitçe geçiştirildi ancak aynı probl...

Dyson Airwrap cihazımı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ince başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlığın bir tarafı çalışmıyor ve ürünün performansını ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkar çıkmaz çağrı merkezini aradım, inceleme sonrasında sorun tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği söylend...

30.11.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan mağazadan Dyson v12 model süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün parçalarında belirgin renk farkları olduğunu gördüm. Bu kadar üst segment ve marka değeri yüksek bir ürünün kalite kontrol sürecinden geçmeden gönderilmiş olabileceği düşünces...
Dyson Big Ball 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır cihazdan rahatsız edici şekilde gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Ayrıca süpürgenin çekim gücü de artık ilk günkü performansında değil, belirgin şekilde azaldı. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak yap...

Dyson v11 süpürgemizin bataryası tamamen bittiği için Dyson ile iletişime geçtim. Cihazı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve bunun dışında herhangi bir arızası veya performans problemi bulunmuyor. Sadece batarya sorunu yaşıyoruz. Telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi, v11 için batarya temin edemedik...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemin arızalı parçası, online görüşme sırasında Dyson yetkilileri tarafından tespit edildi. Ancak arızanın tespit edilmesinin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ilgili parçanın temini hâlâ sağlanmadı ve bu süre boyunca ürünü ...

Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...

13.01.2024 tarihinde İzmir Gaziemir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Dyson’un en iyisi olduğunu bildiğim için özellikle bu ürünü tercih ettim ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak ürünün parçaları kısa sürede dökülmeye başladı. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s...

29 Kasım günü Dyson internet sitesinden 29.999 TL fiyatla Dyson Gen5detect model süpürgeyi almak için sayfaya girdim. Ürünü incelerken yanında ayaklı ünitenin hediye olarak verildiğini gördüm ve bu şekilde sepetime ekledim. Satın alma adımlarında kişisel ve ödeme bilgilerimi doldururken ekran bir an...
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 11 Kasım tarihinde Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Satıcı sayfasında yer alan kampanya görselinde “1.999₺ değerinde Dyson tasarımı seyahat çantası hediyesiyle Dyson Airstrait™ saç düzleştirici, ıslaktan kuruya havayla düzleştirme” ifadesi açıkça ya...

Dyson’dan eşime hediye olarak Airwrap i.D saç şekillendirme ve kurutma setini amber renginde, 17.11.2025 akşamı Adana Esas 01 AVM içindeki Dyson mağazasından 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra aynı ürün için kampanya başlatıldığını ve yanında taşıma çantasının hediye...

Dyson v11 süpürgemin bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yeni batarya talebinde bulundum. 20.11.2025 tarihinde yaptığım başvuruda, bataryanın stokta olmadığı ve ne zaman geleceğinin bilinmediği tarafıma iletildi. Ev temizliğini tamamen bu cihaz üzerinden sağladığım için batarya tedarik ed...

28.11.2024 tarihinde Üsküdar Nevçarşı AVM’deki Media Markt şubesinden Dyson V8 model süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri performansından memnun kalmadım; odaları süpürürken daha 10 dakika olmadan şarjı bitiyordu. Buna rağmen bir süre idare etmeye çalıştım. Kısa süre sonra cihaz bu kez tamam...

2022 Mart ayında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Dyson v8 süpürge satın aldım. 2023 Kasım ayında ürünün pili arıza yaptı ve bu aşamada yeni bir pil gönderdiler. Ancak 2024 yılında pil yeniden zayıflamaya başlayınca bu kez garanti süresi bittiği gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. 2025 yılınd...

Dyson’ın online alışveriş sitesinden 24 Kasım tarihinde Ş*** D***** adına #910903253073 numaralı Dyson Cyclone v10 Submarine™ (Ürün Kodu: 594446-01-TR) siparişini verdik. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyoruz. Siparişten...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Dyson Gen5 model cihazımın ekranı, 30.11.2025 tarihinde aniden karardı ve o andan sonra ekran bir daha hiç gelmedi. Cihaz açılmıyor, ekranda herhangi bir görüntü oluşmuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra sadece şarja takıp bir süre beklemeyi dened...

22.08.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası 15.09.2025 tarihinden beri şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Evimde tek süpürgem bu olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uzun süredir bataryanın stoklarında olmadığını ve...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...

Dyson w11 süpürgemi Ekim ayında servise gönderdim. Süpürgemin silikon kısımlarında kopmalar olduğu için bu kötü görüntünün giderilmesini ve parçaların onarılmasını istedim. Ayrıca çekim gücünden memnun olmadığımı, süpürme esnasında başlıktan ses geldiğini de belirterek ürünü servise teslim ettim. An...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem bir süredir kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle doğru düzgün çekiş sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır belirgin şekilde devam ediyor, öncesinde de ara ara kapanıp açılıyordu. Ürünü arızasıyla ilgili Dyson’ı aradığımda filtre temiz değil dendi, filtreyi talim...