to read complaints and reviews, or file yours.Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı verm...eye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle henüz yeni olan filtreyi yıkadım, bu işlemden sonra cihaz yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz çalıştı. Ancak sonrasında tekrar aynı soru
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra boru ile ana gövdenin birleş...tiği kısımda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusunu ana gövdeye takıp çıkarırken ara ara zorlanma oluyor, borunun üzerindeki düğme takılı kalıyor ve bu durum kullanım esnasın
4 sefer nemlendirme arızası suyu bitmeme şikayeti ile Dyson Türkiye'ye gönderdik. İlk gönderdiğimde filtre takılmadı 1... ay filtre bekledik (evoparatör) Arıza giderildi diyerek gönderilmesine rağmen arıza devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm esnada nemlendirmiyor dediğimde "nem yoksa nemlem
Dyson Airwrap ıd cihazımı geçen sene nisan ayında aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kullanıyorum. Ancak ürünün ...açma kapama tuşu hiçbir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen kısa süre önce kendiliğinden yerinden çıktı ve kutunun içinde parça halinde buldum. Aynı tuş çıkma prob
"Teşekkürler"
Dyson v8 Absolute dikey süpürgemin ana başlığı olan Motorhead temizleme başlığının oynar kısmındaki plastik aksam kısa s...üre önce kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi yaklaşık 4–5 gündür hiç kullanamıyorum. Ürünün çalışması için gerekli olan bu parça tek başına satılmıyor, yalnızca başlığın tamamını satın
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson v15 Detect süpürgemi 20.04.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün gövde kısmında çatlak oluştu. Ürünün garantisi hâl...â devam ettiği için servis kapsamında değişim talep ettim. WhatsApp üzerinden ve görüntülü görüşme ile destek birimine bağlandım, ürünü incelediler ancak bu çatlağın garanti kapsam
Dyson kendi sayfasından 25/07/2026 tarihinde yedek parça sipariş ettim ve hala gelmedi. İptal edin diyorum etmiyorlar. N...e zaman gelir diyorum kimse bilmiyor ve ürün nerede onu da bilmiyorlar. Terbiyesizlikten başka bir şey değil. Kolay gelsin kargo firması ve Dyson firmasından şikayetçiyim
Dyson v15 süpürgeyi özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek, 10 bin liralık bir süpürge yerine yaklaşık 30 bi...n lira vererek satın aldım. Ancak kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmında yer alan hortum bölümünde yırtılma ve kırılma sorunu yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde halı süpürürken, halı başlığının altındaki plas...tik parça aniden kırıldı. Süpürgenin bu başlığının tek amacı halı süpürmek olmasına rağmen normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de güvenimi s
Dyson Big Ball süpürgemle birlikte kullanılan pneumatic başlığın plastik gövdesi iki gün önce kullanım sırasında çatlaya...rak kırıldı. Ürünü normal ev temizliğinde, darbe almadan ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyordum. Süpürgenin bu parçasının bu kadar kısa sürede ve bu şekilde kırılma
Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgem henüz 3 aylık olmasına rağmen borusunda ve pneumatic başlığında hasar oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle durumu garanti kapsamında değerlendirilmesi için Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri borunun garan
Dyson v12 şarjlı süpürgemi Konya Kentplaza Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın metal borusunda yaklaşık 4–5 aydır be...lirgin bir boşluk ve oynama bulunuyor. Borudaki bu gevşeklik hem süpürme işlemini zorlaştırıyor hem de ürünü dengeli kullanmamı engelliyor. Ayrıca boru üzerinde gözle görülen bir e
Dyson’ın kendi pazarlama web sitesinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığı olan Fluffy Optic parçasında kronik olduğunu düşündüğümüz bir arıza ile karşı karşıyayız. Sert zemin başlığının içindeki mavi elastik boru/yay mekanizması kısa süreli ve yoğu
Dyson v16 süpürgem yaklaşık 9 aydır elimde ve son 3 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Auto modda kullanmama rağmen şarj...ı en fazla 5 dakika dayanıyor ve son iki aydır da sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Kullanım kılavuzunda ve tarafıma söylenen tüm temizlik ve bakım adımlarını eksiksiz uy
29.07.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM’den Dyson Coanda X2 cihazı satın aldım. Ürünü en fazla 2–3 kez kullanmama rağme...n aldığım ilk hafta içerisinde ciddi bir arıza ile karşılaştım. Cihazı bir kez prize taktığımda hiç açılmadı, farklı bir zamanda çalıştırdığımda ise iki kez güç kesintisi yaşattı v
Yaklaşık 1,5 sene önce Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve o...lması gerektiği şekilde kullandığım halde, lazer başlığındaki hortum kısmında aniden yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görme
Dyson kablolu süpürgemi Gebze Dyson mağazasından satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanan ve memnun olduğu için ikinci... kez Dyson tercih eden bir müşteriyim. Ancak yeni süpürgemde toz haznesinin iç kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü servise gösterdiğimde, haznenin içindeki çekilen tozdan
Dyson’dan V15S Detect Submarine ve 360 Vis Nav olmak üzere iki ürün aldım. Bu ürünler yüksek bedellerle satılan, uzun yı...llar sorunsuz kullanılacağı beklentisiyle tercih edilen ürünler olmasına rağmen, ikisi de yaklaşık iki yıl içinde bozuldu. Özellikle V15S Detect Submarine model süpürgem garanti sü
Dyson v8 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süreci hâlâ devam ediyor. Ağustos ayı başından bu ya...na süpürge çekim yapmıyor, takılan aparattaki mavi kısım hiç dönmüyor ve ürün fiilen kullanılamaz durumda. Dyson ile defalarca iletişime geçtim, süpürge yanımdayken aramam gerekti
Dyson marka v12 model süpürgemizi satın aldıktan sonra, ürünün alt kısmında bulunan uzun aparatta, iç bölmede herhangi b...ir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen çatlak oluşmuştur. Ürünü kullanım amacına uygun ve özenli bir şekilde kullanmamıza rağmen ortaya çıkan bu hasarın,
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
