"Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik servise ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim, sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler Dyson"
Dyson ürün
25.422 şikayet
Dyson V15 Islak Başlık Aniden Duruyor Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgem için aldığımız Submarine ıslak başlığında kısa süre önce bir sorun yaşamaya başladık. Cihazı yaklaşık... 3–4 ay önce aldık, çok sık ıslak temizlik yapmıyoruz ve başlığın içi ile zemin de temiz olmasına rağmen bu problem yeni ortaya çıktı. Islak başlığı taktığımda cihaz çalışıyor, ya


Dyson V15 Sürekli Filtre Temizlik Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3 aydır sürekli filtre temizlik hatası vermektedir. Filtreyi defalarca temizlememe rağmen uy...arı gitmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldım. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm anc
Eksik Temizleme Fırçası Nedeniyle Airwrap Kullanılamaz Ve Dyson Yardım Reddediyor
Geçen sene 19.06.2025 tarihinde Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i. D model saç şekillendiricisi s...atın aldım. Kutuyu açtığımda temizleme fırçasının eksik olduğunu o dönem fark etmedim çünkü böyle bir aparat olduğunu bile bilmiyordum. 16.07.2025 tarihinde cihaz filtre uyarısı ve
Dyson V12 Süpürge Kısa Sürede Kapanıyor, Ücretsiz Onarım Talebi
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Cih...azı açıyorum, kısa süre çalıştıktan sonra hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve bu durum tekrar tekrar yaşanıyor. Kullanım hatası olabilecek bir durum da yok, süpürgeyi talimatlara uy
Ağır Ve Çekim Gücü Yetersiz Dyson V16 Animal Modeli Anneme Uygun Değil
Annem için Dyson v16 Animal dikey süpürge satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadık. 04.11.2025 tarihinde aldığımız ...bu model, beklediğimizin aksine çok ağır olduğu için kullanımı son derece zor. Özellikle annem için pratik olsun diye tercih etmemize rağmen, ağırlığı nedeniyle rahatlıkla kullanıl
Dyson Airwrap Dönmeyi Durduruyor Ve İletişim Yok
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve son 2–3 aydır ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken ö...zellikle bukle başlıkları bir süre sonra dönmeyi tamamen durduruyor, filtreyi düzenli ve sık sık temizlememe rağmen uyarı ışığı yanıyor ve cihaz görevini yerine getiremiyor. Nerede
Arızalı Dyson Airwrap Ve Hijyenik Olmayan Servis Sonucu Yeni Set Talebi
Dyson.com.tr üzerinden 26.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setinin içinden... çıkan bukle başlığı, daha 11. günde saçı tam olarak kavramadığı için arıza yaptı ve bu nedenle ürünü set halinde servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 iş günü sonra bukle
Şarj Adaptörünün Kayıp Olması Ve Dyson’dan Yetersiz İletişim
Dyson Sv47 v15 DT T. C. EU/CH/ME model süpürgemizde, 19.02.2026 tarihinde mahallemizdeki elektrik sağlayıcısından kaynak...lanan voltaj sorunu nedeniyle arıza oluştu. Aynı voltaj sorunu sebebiyle evimizdeki birkaç ürün daha zarar gördü. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süpürge gövdesiyle birl
Dyson V15 Süpürge Güç Kesintisi Ve Çifte Standart Ücret Şikayeti
Dyson Türkiye resmi sitesinden 2023 yılı Ocak ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır güç kesilmesi s...orunu yaşıyorum. Cihaza basmama rağmen bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışıyor, kullanım sırasında sürekli kesintiler oluyor. Ürünü satın alm
Öne ÇıkanKonular
Dyson’dan Yüksek Servis Ücreti Talebi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Dyson Gen5 süpürgemi 31 Aralık 2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. 16 Mart 2026 tarihinde cihaz tam şarjlı olmas...ına rağmen çalışır durumdayken bir anda kapandı. Haznesini temizleyip tekrar denedim ancak aynı sorun devam etti, cihaz çalışmıyor. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcu
"Destekleriniz ve ilginiz için çok teşekkür ederim sonuna kadar verdiğimiz para helal olsun"
Dyson Airwrap Servis Sonrası Kargo Gönderimi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
07.03.2026 tarihinde Dyson Airwrap cihazımı Ankara Kentpark teknik servise bıraktım. 09 Mart tarihinde teknik servis işl...emlerimin tamamlandığına dair mesaj va mail geldi teslim edilirken 3 gün içinde almazsak kargo ile gönderim sağlanacağı söylendi. Bekledim ve hiçbir şekilde gönderim sağlanmadı. 13
Dyson Yargı Kararına Rağmen Ayıplı V11 Advanced Teslim Etti
Dyson Türkiye ile yaşadığım teknik süreç, İzmir Buca Tüketici Hakem Heyeti’nin şahsımı haklı bularak verdiği 04972026000...0722 sayılı “Ürünün Ayıpsız Misli ile Değişimi” kararıyla sonuçlanmıştı. Bu karar doğrultusunda Dyson, 06.03.2026 tarihinde tarafıma Dyson v11 Advanced model süpürgeyi birebir deği


Dyson Airwrap Tuş Hatası Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Hediye Bukle Başlıkları Gönderilmesi Talebi
Dyson Airwrap Curl id saç şekillendiriciyi satın aldıktan sonra, diğer modellerde olduğu gibi açma kapama tuşunu yukarıy...a itince soğuk hava üflemesini bekledim; ancak cihazın soğuk hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile telefon ve görüntülü olarak görüşme yaptım. Gö
Garanti Dışı Parça Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi 17.12.2023 tarihinde satın aldım. 15.03.2026 tarihinde toz haznesini rutin şekilde boşaltıp temizler...ken hazne kısmındaki kırmızı lastik ile onu tutan parça yerinden çıktı ve bir daha kesinlikle yerine takılamadı. İnternetten araştırma yaptığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kull

Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi hâl...â devam ediyor. Günlük, normal ev temizliği sırasında süpürgenin tutma sapının iki yanında ve toz haznesinin takıldığı yerde kırıklar oluştu. İlk olarak 17 Kasım’da Dyson ile irti

Dyson Airwrap Complete Çiziklerle Geri Döndü, Sıfır Ürün Değişimi İstiyorum
Dyson Airwrap Complete ürünümü farklı başlıklarda sallantı sorunu yaşadığım için, özellikle de fön başlığındaki problem ...nedeniyle 4 Mart’ta garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda fön başlığının ve başlığın oturtulduğu alanın değişimini uygun bulmuşlar ve ürünüm 11 Mart’ta t

Sürekli Filtre Uyarısı Ve Bozuk Servis Kutusu Nedeniyle Ürün Kullanılamaz
Merhabalar Ürünümü aldım alalı 10 kere ancak kullanabildim. Kullanım süremi 40dakika varsayarsak o süre içerisinde 4-5 ...kez filtre uyarısı veriyor ve sonrasında da uyarı kırmızıya dönüyor. Ürünüm 2 kez servise gönderildi. Tamir edildi diye ilk kullanımımda bile aynı uyarıyı aldım. Bir çok kullanıcı


Dyson İade Ödemesi Gecikiyor, Kredi Kartıma Yansımıyor
Dyson’ın internet sitesinden Dyson Cuonda 2X Airwrap ürününü satın aldım. Üründe üretim kaynaklı ayıplı bir durum olduğu... için iade talebi oluşturdum ve ürün, Kolay Gelsin kargo ile 10000162320352 iade kodu kullanılarak, 20 Şubat’ta Dyson’a hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim edildi. İade talebim on
İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Cevapsız İletişim
11 Ocak 2026 tarihinde Dripl Türkiye üzerinden Dyson silme aparatı ucu satın aldım. Ürün makineme uymadığı için, onların... mail ile verdikleri adrese 13 Ocak 2026 tarihinde tüm koşulları eksiksiz yerine getirerek iade için kargoya verdim. Sipariş numaram TR2482’dir. Aradan yaklaşık iki ayı aşkın süre
Dyson Airwrap Başlıklarındaki Deformasyon Ve Ses Problemi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
28.11.2024 tarihinde Kentpark Dayson mağazasından Dyson Airwrap Prussian Blue model, seri numarası 7md EU TKW8232A cihaz...ını yaklaşık 20.000 TL bedelle 6 taksit olarak satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım başlıklarda yaklaşık bir ay önce deformasyon oluştuğunu, başlıkların sağa sola sallanar
Dyson Big Ball Hortum Klipsi Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Big Ball model kablolu süpürgemin hortumu üzerindeki klips kısmı, ürünü aldıktan sonra bir yıl dolmadan kırıldı. D...yson ile görüştüğümde müşteri memnuniyeti kapsamında bu parçayı ücretsiz olarak yenisiyle değiştirdiler. Ancak aynı klips parçası yaklaşık 8 ay sonra tekrar kırıldı ve bu durum, ür

Şanlıurfa Şubesinde Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu
Kolay Gelsin ile gönderilen kargom 10 Mart’tan bu yana Şanlıurfa Eyyübiye dağıtım şubesindeki tesiste bekliyor ve bir tü...rlü teslimata çıkarılmıyor. 177461050 takip numaralı kargomun içinde Dyson saç şekillendirici bulunuyor ve şehir değiştireceğim için bu ürünün bana bir an önce ulaşması gerekiyor.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














