Dyson ürün

7 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson V12 süpürge siparişi verdim. Cihaz 10 Temmuz’da elime ulaştı. Daha ilk gün, henüz temizlik yapmadan “filtre temizleyin” uyarısı verdi ve halı başlık kısmı hiç çalışmadı. 11 Temmuz’da Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü g...

12.07.2025 tarihinde Dyson V10 cihazımın çalışmaması sebebiyle Ataşehir Dyson yetkili servisine teslim ettim. Teslim ettiğim kişi ürün onarımı hakkında bilgi verileceği ödeme tamamlandıktan sonra da ürün onarım sürecinin başlayacağını sonrasında ise 2 gün içerisinde teslim alınmadığı takdirde Dyson ...

Dyson Kesinlikle hayal kırıklığı... Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan 4 ay içinde motorlu başlık problemi olsun, mor lastik problemi olsun çeşitli sorunlar yaşadım. Garanti süreci içinde olduğu için ücretsiz karşılandı ama aylarca bekledikten sonra başlığa kavuşabildik orası ayrı bi...

V12 süpürgem sürekli sorun çıkardığı için Premium bakım paketi aldım. Ancak sistem yanıltıcı bilgilerle dolu. Önce fatura istediler, 2021 yılında aldığım ürünün faturasını buldum. Şimdi de görüntülü arama olmadan bakımdan faydalanamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmu...

Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi, ilk açtığım andan itibaren dijital ekran hiç çalışmadığı için 10 Şubat 2024 tarihinde tüm başlıkları ve kutusu ile birlikte teknik servise gönderdim. Garanti kapsamında olan ürünümün değişimi yapıldı; ancak tarafıma, daha az başlık içeren Dyson V15 Detect modeli ...

Dyson markasına güvenerek Gen 5 modelini aldım. Özellikle alerjik oğlum için son çıkan modeli tercih ettim. Ancak süpürgeyi düzgün şekilde kullanamadım. Önce koltuk altı aparatı, süpürürken ara ara katlanmaya başladı. Sonra bu sorun giderek arttı ve artık süpürülemeyecek seviyeye geldi. Ocak ayında ...

Dyson V15 süpürge aldım, son zamanlarda ürün iyi çalışmamaya başladı. Süpürüyorum, hazne boşken ve filtre temizken ilk başta filtre uyarısı veriyor. Sonra hava yolları tıkandı diyor ve makine tutukluk yapıp çalışmıyor. Sürekli temizlediğim ve kontrol ettiğim halde makine güzelce süpürmüyor, iki oday...

Dyson difüzör başlığı stoğu gelmiyor, mağazada yok ve temin etmek istiyorum. Kocaeli'de yaşıyorum. 41 AVM'ye gidip sorduğumda stoğu olmadığını ve mağazaya da gelmediğini söylediler. Ürüne nasıl ulaşabilirim, lütfen dönüş yapabilir misiniz?

Dyson saç düzleştirici, Cihaz: HS06/HT01 Seri Numarası: 2RF-EU-TNA5063A satın alma tarihi: 26.4.2025 bu tarihte aldığım saç düzleştirici için aldıktan üç gün sonra web sitelerinde ki ondört gün içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek iletişime geçtim. Tamamen alıcının gözünü boyama olduğunu yaşadıkl...

Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti süresi bittiği için yeni toz haznesi almam gerektiği söylendi. İnternette ve Şikayetvar'da araştırdığımda bunun kronik bir arıza olduğunu gördüm. Kronik bir arıza için neden ekstra para ödüyorum? Sonuçta ucuza aldığımız bir ürün değil, dünyanın parasını veriyo...

Dyson düzleştirici aldım, dört ay oldu ve saçımda inanılmaz azalma ve kopmalar meydana geldi. Çok mutsuzum, keşke almasaydım. Eğer kıvırcık saçınız varsa, benim gibi düzleştirme işlemi sırasında saçları ciddi şekilde yakıyor ve azaltıyor. İki ürününü de aldım; düzleştirici ve şekillendirici. Verdiği...

Merhabalar 23 Temmuz tarihinde Dyson'dan hava temizleme cihazı aldım. Yapı kredi kartımla kredi kartımla aldım. 6 taksit yaptım. Aldıktan sonra ne yazık ki herhangi bir fatura ve sipariş numarası gelmedi. Sürekli aramama rağmen 48 saat geçmeden işlem yapamayız dediler. Aldığım ürün 29.999 TL. Ama bu...

Daysın V12 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Cihazın ilk dönemlerde çekim gücünden memnundum, ancak zamanla çekim gücünde belirgin bir azalma yaşandı. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam etmektedir ve ürün neredeyse bu süre boyunca verimsiz bir şekilde kullanılmıştır. Ayrı...

10.05.2024 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson yetkili mağazasından Dyson V15s Detect Submarine kablosuz süpürge satın aldım. 12.03.2025 tarihinde hem koltuk başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve iki başlık için de yeni parça ...

22.07.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden satıcı Dyson Türkiye seçerek v15 şarjlı süpürge aldım. Ürünün tanıtım videosunda olan başlıklar maalesef üründen çıkmadı. 30.000 verilen üründen üstelik tanıtım videosunda olan bir parça neden kutusundan çıkmaz anlamış değilim. Dyson imajı açısın...

Dyson süpürgemin pneumatic başlığı kırıldı. Oysaki sağlamlığı ve kullanım ömrü ile ön plana çıkarılan ve muadillerinin çok üzerinde bir fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kırılması diğer markalardan farkı olmadığını gösterir. Lütfen mağduriyetimin markaya yakışan şekilde giderilmesini ta...

Dyson Submarine aldım, daha bir sene dolmadan ikinci kez servise gönderdim. Servis yapıldı diyor ama her seferinde makine aynı şekilde geri geliyor. O kadar parayı makineyi kargodan kargoya beklemek için mi verdim? Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Servis sürekli aynı açıklamayı yapıyor fakat maki...

Dyson v8 kullanıcısıyım. Bataryası miadını doldurduğu için kırmızı ışık uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda yeni batarya almam gerektiği söylendi. Bende internet üzerinde bir çok uygun fiyata yan sanayi batarya varken orijinali resmi Dyson sitesinden satın aldım. Evimizde çocuk ve evc...

Kübra U*** ismim. 2 yıllık Dyson süpürgem v12. Sürekli duruyor. Uyarı veriyor. Filtre temizliyorum yine aynı. Başka markadan 2 makine alırdım bu kadar fiyatlı bir süpürgenin böyle olması normal mı. Binlerce şikayet var.. Aradım müşteri hizmetlerini servis ücreti istiyorlar 4 bin tl. Ürününüzün arkas...

Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdim; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler te...

Dyson V15 süpürgemin temizlik esnasında iç aparatı çıktı ve tekrar takılamıyor. Sorunumun en kısa sürede çözümlenmesini istiyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen temel bir parçadan kaynaklı işlev kaybı yaşanması, üst segmentte konumlandırılan bir marka için kabul edilemez bir durumdur. Mağdu...

Merhabalar, 2 sene önce aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürge cihazımın turbo başlığı eridi. Bundan dolayı yere değdirir değdirmez dönme işlemini durduruyor. Yeni başlık almak istiyorum fakat ürün ne hikmetse stokta yokmuş. Sattığınız ürünün 10 yıl boyunca yedek parçasını temin etmek ve tamir etmek ...